คัดสรรโดย Renascence

ข่าวสาร CX

ข่าวสารในอุตสาหกรรมที่คัดกรองมาเพื่อสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงในด้านประสบการณ์ลูกค้า พฤติกรรมศาสตร์ และธุรกิจการบริการผู้คน — เขียนใหม่ สังเคราะห์ และปราศจากสิ่งรบกวน

ทั่วไป

WASH อัปเกรดประสบการณ์ลูกค้า ติดแอร์ WashXpress ครบ 100 สาขา

WASH อัปเกรดประสบการณ์ลูกค้า ติดแอร์ WashXpress ครบ 100 สาขา ThaiPR.NET

23 Sept 2026 · 1 min read · 2 sources

ทั่วไป

รัฐบาลดิจิทัล: เส้นตาย 1 ปี รื้อระบบ กฎหมาย เชื่อมข้อมูลหน่วยงานรัฐ

รัฐบาลตั้งเป้า 1 ปี ปรับปรุงระบบไอที แก้กฎหมาย และเชื่อมข้อมูลข้ามหน่วยงาน เพื่อลดความซ้ำซ้อนในการให้บริการประชาชน

23 Sept 2026 · 1 min read

ทั่วไป

มัสยิดใหญ่ชีคซายิดเริ่มเก็บค่าเข้าชมจากผู้เยี่ยมชม

มัสยิดใหญ่ชีคซายิดในอาบูดาบีเริ่มเก็บค่าเข้าชมทั่วไปในอัตรา 5-10 ดิรฮัม ขณะที่การเข้าไปประกอบศาสนกิจและผู้เยี่ยมชมอายุ 60 ปีขึ้นไปยังคงเข้าชมได้ฟรี พร้อมทั้งเปิดตัวส่วนเสริมแบบเสียค่าใช้จ่ายใหม่ ได้แก่ พิพิธภัณฑ์และประสบการณ์เสมือนจริง

20 Sept 2026 · 1 min read

ทั่วไป

COM7 เปิดตัว 7CLUB+ เชื่อมทุก Touchpoint สู่บทบาท Technology Partner

COM7 เปิดตัวโปรแกรม 7CLUB+ เชื่อมทุกช่องทางออนไลน์และหน้าร้าน หวังยกระดับจากผู้ขายสินค้าไอทีสู่การเป็น Technology Partner ที่ดูแลลูกค้าตลอดวงจรการใช้งาน

8 Sept 2026 · 1 min read

ทั่วไป

“LALIN พร็อพเพอร์ตี้” ยกระดับกลยุทธ์ CRM ต่อยอดความแข็งแกร่งตลอด 40 ปี เชื่อม Data–Customer Insight–Community Experience สร้างคุณค่าที่มากกว่า การส่งมอบบ้านและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน - มิติหุ้น | ชี้ชั

5 Sept 2026 · 1 min read

ทั่วไป

ออมสิน จับมือ Lazada หนุน SME ไทยเปลี่ยนผ่านสู่อีคอมเมิร์ซ

ธนาคารออมสินร่วมมือกับ Lazada เสริมศักยภาพผู้ประกอบการรายย่อยและเอสเอ็มอีให้เข้าถึงช่องทางอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือการตลาดดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

4 Sept 2026 · 1 min read

เพิ่งมาถึง

3 Sept 2026ยูโอบี ประเทศไทย จับมือ วีซ่า นำร่อง เปิดตัว Visa Infinite โฉมใหม่ ในอาเซียน ยกระดับประสบการณ์ลูกค้ากลุ่มมั่งคั่ง 1 Sept 2026TTB ผนึก DBS รุก Wealth โอนพอร์ตลงทุนเงินบาทจาก DBSVT คาดเสร็จ พ.ค.70 25 Aug 2026SCBX จับมือ Hashed ปูทางโครงสร้างการเงินดิจิทัลอาเซียน 25 Aug 2026DOHOME ย้ายระบบ ERP สู่ Huawei Cloud เดินหน้าเปลี่ยนผ่านดิจิทัล 24 Aug 2026Naver ดันแพลตฟอร์มดิจิทัลทวินเป็นมาตรฐานชาติของซาอุดีอาระเบีย 21 Aug 2026จังหวัดบั๊กนิญกำลังทดลองโครงการสนับสนุนครัวเรือนธุรกิจ 10,000 หลังในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล 14 Aug 2026ความหวังเศรษฐกิจใหม่ของไทย อยู่ที่ Gen X และ Gen Z Ipsos บอก แบรนด์ควรเจาะ 2 กลุ่มนี้ เพราะมีกำลังซื้อสูงถึง 7.6 ล้านล้านบาท 10 Aug 2026MOHRE ดำเนินธุรกรรมดิจิทัลด้วย AI สำเร็จ 16 ล้านรายการในครึ่งปีแรกของปี 2026 10 Aug 2026ทรู คอร์ปอเรชั่น ชู “4 Big Moves” เร่งพลิกโฉมสู่ Telco-Tech Company นำAI-First ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า 10 Aug 2026เมกาบางนาเปิดฟีเจอร์สะสมคะแนนผ่านแอป ดันสมาชิกโต 15% ปี 2568 10 Aug 2026ทีเอ็มบีธนชาต แต่งตั้ง “ฐากร ปิยะพันธ์” ดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการใหญ่ ดูแลกลุ่มธุรกิจ ลูกค้าบุคคล ร่วมขับเคลื่อนธนาคารเพื่อสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทย 10 Aug 2026อานตี้ แอนส์ เปิดแฟล็กชิปสโตร์ Digital Store ที่เซ็นทรัลเวิลด์

ดูข่าวทั้งหมด

ก้าวล้ำนำหน้าด้าน CX

รับสัญญาณ ไม่ใช่เสียงรบกวน

วารสาร Experience Loom และเรื่องราวที่สร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้า ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

สมัครรับข้อมูล อ่านวารสาร