ตารางสัญญาณ CX
Outlets in the corpus
1,891
16 markets with their own cut · 54% EN / 11% AR
Published CX stories
6,246
Last 90 days · All markets
Operators scored
15
97 more tracked below the floor of 10 stories
Editorial pass rate
6.2%
2,260 published of 36,294 ingested in 30 days
ดัชนีชี้วัดประสบการณ์ลูกค้า (CX Signal Index)
Bar length encodes the selected measure. Market filters by headquarters; the index itself is always scored on the full 90-day corpus.
Rank by
Sector
1Apple79+100%
2Amazon65+29%
3Uber63+15%
4Walmart54+22%
5Bank of America53-27%
6Visa51+66%
7Samsung51-31%
8Mastercard50-11%
9Alibaba50+15%
10Emirates NBD48—
11Dubai RTA43+100%
12Airbnb36+9%
13Etihad Rail36-65%
14e&36-50%
นี่เป็นการวัดสัญญาณสื่อ ไม่ใช่ประสบการณ์ของลูกค้า ดัชนีที่สูงหมายถึงแบรนด์เป็นที่รู้จัก ได้รับการนำเสนออย่างน่าเชื่อถือ และมีความเคลื่อนไหว — ไม่ได้หมายความว่าลูกค้ามีความสุข How this is calculated
ความใส่ใจเทียบกับการส่งมอบ
Momentum against earned ratio. Momentum is share of corpus, so it is unaffected by how many stories were published overall.
Quiet performersBuildersDormantBroadcastersAppleAmazonUberWalmart30-day momentum →Earned ratio →
ผู้ขับเคลื่อน
Largest 30-day moves in share of coverage, in both directions.
Accelerating
Apple79+100%
Dubai RTA43+100%
Visa51+66%
Decelerating
Etihad Rail36-65%
Revolut36-50%
e&36-50%
การจัดองค์ประกอบระดับแหล่งที่มา
Tier weighting is applied before any aggregation, and no single outlet may carry more than 5% of total weight.
| Tier | Definition | Share of stories | Weight |
|---|---|---|---|
| T1 | International wire and record titles | 0.3% | 1.00 |
| T2 | National business and news titles | 27.3% | 0.80 |
| T3 | Trade and sector press | 64.4% | 0.60 |
| T4 | Syndicated and republished releases | 7.9% | 0.25 |
| T5 | Owned, sponsored and listing pages | 0.1% | 0.10 |