ศูนย์รวมประสบการณ์
สัญญาณ CX
CX Signals วัดสัญญาณสื่อที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งเป็นดัชนีรวมห้าเสาหลักที่กลั่นกรองจากคลังข่าวที่รวบรวมอย่างต่อเนื่องทั่ว GCC และภูมิภาคอื่น ๆ
ดัชนีชี้วัดประสบการณ์ลูกค้า (CX Signal Index)
Bar length encodes the selected measure. Market filters by headquarters; the index itself is always scored on the full 90-day corpus.
นี่เป็นการวัดสัญญาณสื่อ ไม่ใช่ประสบการณ์ของลูกค้า ดัชนีที่สูงหมายถึงแบรนด์เป็นที่รู้จัก ได้รับการนำเสนออย่างน่าเชื่อถือ และมีความเคลื่อนไหว — ไม่ได้หมายความว่าลูกค้ามีความสุข How this is calculated
ความใส่ใจเทียบกับการส่งมอบ
Momentum against earned ratio. Momentum is share of corpus, so it is unaffected by how many stories were published overall.
ผู้ขับเคลื่อน
Largest 30-day moves in share of coverage, in both directions.
Accelerating
Decelerating
การจัดองค์ประกอบระดับแหล่งที่มา
Tier weighting is applied before any aggregation, and no single outlet may carry more than 5% of total weight.
| Tier | Definition | Share of stories | Weight |
|---|---|---|---|
| T1 | International wire and record titles | 0.7% | 1.00 |
| T2 | National business and news titles | 30.8% | 0.80 |
| T3 | Trade and sector press | 60.2% | 0.60 |
| T4 | Syndicated and republished releases | 8.2% | 0.25 |
| T5 | Owned, sponsored and listing pages | 0.1% | 0.10 |