เกี่ยวกับ

บริษัทที่ปรึกษาที่ถือกำเนิดขึ้นจากจุดบรรจบกันของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและประสบการณ์ของมนุษย์

NOW HIRING

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมที่กำลังปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนทั่วโลกสัมผัสประสบการณ์กับแบรนด์ต่างๆ

ดูตำแหน่งงานว่าง →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

บริการ

บริการให้คำปรึกษาด้าน CX และการบริหารจัดการที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ALL SERVICES

สำรวจบริการให้คำปรึกษาด้าน CX และการจัดการทั้งหมดของเรา

เรียกดูบริการทั้งหมด →

CORE

SPECIALIST

โซลูชัน

โซลูชันที่มีโครงสร้างซึ่งเปลี่ยนความมุ่งมั่นด้าน CX ให้เป็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้

ALL SOLUTIONS

สำรวจทุกโซลูชัน CX ที่เรานำเสนอ

เรียกดูโซลูชัน →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

อุตสาหกรรม

ทศวรรษแห่งการพลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าในภาคส่วนสำคัญของภูมิภาค

ALL INDUSTRIES

ดูว่าเราทำงานอย่างไรในทุกภาคส่วน

เรียกดูตามอุตสาหกรรม →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

ผลิตภัณฑ์

เครื่องมือ แพลตฟอร์ม และ AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง CX

ALL PRODUCTS

สำรวจระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ Renascence ทั้งหมด

เลือกดูสินค้า →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

ความคิดเห็น

ข้อมูลเชิงลึก งานวิจัย และบทสนทนาจากแนวหน้าของ CX

อ่านExperience Journalบทความและงานวิจัยเกี่ยวกับ CX พฤติกรรม และการเปลี่ยนแปลงรับชมและรับฟังExperience Loomวิดีโอพอดแคสต์ของเราเกี่ยวกับ CX และพฤติกรรมคัดสรรแล้วCX Newsข่าวสารสำคัญในอุตสาหกรรม CX ที่คุณควรรู้ โดยไม่มีข้อมูลที่ไม่จำเป็น

บทความล่าสุด

บทความเร็วๆ นี้

ตอนล่าสุด

ข่าวล่าสุด

ข่าวสารเร็วๆ นี้

ฮับ

เครื่องมือ เทมเพลต และแหล่งข้อมูลฟรีเพื่อพัฒนาการดำเนินงานด้าน CX ของคุณ

NEW · MANIFESTO

เผาสำรับไพ่ทิ้งซะ. สิบคุณธรรม. ข้ออ้างเป็นศูนย์. — อ่านแถลงการณ์ของเราสำหรับที่ปรึกษาผู้กล้าหาญ.

เริ่มอ่าน →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Experience Hub

Whitepapers

In-depth research and points of view on customer experience, behavioral economics and the future of how brands serve people. Download free with your details.

7 resultsSort
26
Featured2026

The Behavioral Economics Playbook

16 กลยุทธ์ที่อิงหลักฐาน — แต่ละกลยุทธ์มาพร้อมงานวิจัยจริง การประยุกต์ใช้ CX ที่เป็นรูปธรรม หลักจริยธรรม และการทดลองเบื้องต้น เป็นคู่มืออ้างอิงที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่คำอธิบายเรื่องอคติอีกต่อไป

Renascence Research · 2026
Behavioral Economics
32 pagesPDF
Peek
26
Featured2026

The State of CX 2026

ดัชนีความเชื่อมั่นของ Renascence ให้คะแนนความน่าเชื่อถือ การส่งมอบ AI การจัดตำแหน่ง EX-CX และความยืดหยุ่นในการรักษาลูกค้าใน 5 อุตสาหกรรม ซึ่งเผยให้เห็นว่าเหตุใดการเพิ่มขึ้นของ CX จึงเป็นเรื่องจริงแต่เปราะบาง

Renascence Research · 2026
CX Strategy
34 pagesPDF
Peek