ดูว่าการเดินทางสะดุดตรงไหนบ้าง.

การเดินทาง, ส่วนโค้งทางอารมณ์, การแก้ไขพฤติกรรม และเสียงของลูกค้าแบบสดๆ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ใน AI Studio เดียว.

ทุกการเยี่ยมชม ทุกสถานที่ สดใหม่เสมอ

การตรวจสอบแบบไม่เปิดเผยตัวตนที่ให้คะแนน มีหลักฐานเป็นภาพถ่าย และเปลี่ยนเป็นการดำเนินการที่ทีมของคุณสามารถดำเนินการให้สำเร็จได้

แสดงผลงาน CX และ AI ที่ดีที่สุดของคุณให้กรรมการดู

66 หมวดหมู่ใน 5 โดเมน แต่ละรายการเป็นกรณีศึกษา 1,500 คำที่ให้คะแนนโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

เปลี่ยนความรู้ AI ให้เป็นความได้เปรียบทางธุรกิจ

ประเมินความพร้อมด้าน AI ของคุณฟรีจาก 45 เกณฑ์ ปิดช่องว่างด้วยหลักสูตรเฉพาะทาง รับใบรับรองที่ตรวจสอบได้

คัดสรรโดย Renascence

ข่าวสาร CX

ข่าวสารในอุตสาหกรรมที่คัดกรองมาเพื่อสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงในด้านประสบการณ์ลูกค้า พฤติกรรมศาสตร์ และธุรกิจการบริการผู้คน — เขียนใหม่ สังเคราะห์ และปราศจากสิ่งรบกวน

ฟินเทค

B2Broker เพิ่ม AI Chat และ MCP ใน B2Trader สู่การซื้อขายแบบ agentic

B2Broker Group เพิ่มการรองรับ Model Context Protocol และ AI Chat ในเทอร์มินัลของแพลตฟอร์ม B2Trader ตามรายงานของ Finextra ถือเป็นก้าวแรกสู่การซื้อขายแบบ agentic

7 Nov 2026 · 1 min read

ฟินเทค

Sam's Club เลือก Affirm เป็นผู้ให้บริการ BNPL รายเดียว

Sam's Club ร่วมมือกับ Affirm ให้บริการซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (BNPL) ภายใต้สัญญาหลายปี เริ่มบนเว็บไซต์ SamsClub.com ในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และขยายสู่สาขาคลับในปี 2027

6 Nov 2026 · 1 min read

ฟินเทค

Stripe และ Constructor เปิดตัว Agentic Checkout รองรับทั้งมนุษย์และเอเจนต์ AI

Constructor และ Stripe เปิดตัว Agentic Checkout ที่ให้ร้านค้าปลีกรับคำสั่งซื้อจากทั้งผู้ซื้อที่เป็นมนุษย์และเอเจนต์ AI ผ่านกระบวนการชำระเงินเดียวกัน ตามรายงานของ Finovate

5 Nov 2026 · 1 min read

ฟินเทค

FintechOS ระดมทุน 28 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผสมทั้งเงินกู้และเงินทุนจากผู้ถือหุ้น

FintechOS ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการเงิน ระดมทุนได้ 28 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากทั้งเงินกู้และการลงทุนในส่วนของผู้ถือหุ้น ตามรายงานของ Finovate ทำให้ยอดเงินทุนสะสมนับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2017 อยู่ที่ 178.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

22 Oct 2026 · 1 min read

ฟินเทค

Spiko ระดมทุน 90 ล้านดอลลาร์ ขยายกองทุนตลาดเงินแบบโทเคน

สตาร์ทอัปฟินเทค Spiko จากปารีสระดมทุนได้ 90 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อขยายผลิตภัณฑ์กองทุนตลาดเงินที่ใช้บล็อกเชน ตามรายงานของ FinTech Global ยังไม่มีรายละเอียดเรื่องไทม์ไลน์การใช้เงินหรือผู้ร่วมลงทุน

19 Oct 2026 · 1 min read

ฟินเทค

แอปจัดการความมั่งคั่ง Quartz ระดมทุน 2.7 ล้านปอนด์

Quartz ซึ่งก่อตั้งโดยอดีตบุคลากรของ Revolut และ N26 ระดมทุนรอบ seed มูลค่า 2.7 ล้านปอนด์ และเปิดตัวแอปจัดการความมั่งคั่งที่วางตำแหน่งเป็นผู้จัดการธนาคารส่วนตัวดิจิทัล ตามรายงานของ Finextra

17 Oct 2026 · 1 min read

เพิ่งมาถึง

13 Oct 2026Finovate Global อินโดนีเซีย: การชำระเงิน, MSMEs และความท้าทายของความก้าวหน้า 13 Oct 2026ธนาคารชุมชนและสหกรณ์เครดิตลงทุน Crux Analytics 2.2 ล้านดอลลาร์12 Oct 2026การลงทุนฟินเทคทั่วโลกแตะ 1.031 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐในครึ่งปีแรกของปี 2026 นักลงทุนมุ่งเน้นขนาด AI และสินทรัพย์ดิจิทัล 10 Oct 2026ทำไมเจน Z และมิลเลนเนียลพึงพอใจธนาคารออนไลน์และฟินเทคมากที่สุด 7 Oct 2026แพลตฟอร์ม BaaS ใหม่ Bolt โดย Reseda Group เปิดตัวพร้อมพันธมิตรฟินเทครายแรก TAPP Engine 4 Oct 2026LHV Bank เปิดตัว AI เชิงกระทำ (Agentic AI) สำหรับอีเมลลูกค้า ร่วมกับ Gradient Labs 30 Sept 2026ServisFirst Bank จับมือ Covecta นำ AI Agents เสริมงานธนาคาร 30 Sept 2026MVB Bank นำแพลตฟอร์ม AI ของ Kobalt Labs มาใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งด้านการกำกับดูแลความเสี่ยงของพันธมิตรฟินเทคและการปฏิบัติตามกฎการตลาด 20 Sept 2026barq ฟินเทคซาอุดีอาระเบีย ปิดรอบ Series A มูลค่า 329.5 ล้านดอลลาร์ สู่ยูนิคอร์น 17 Sept 2026บริษัทฟินเทค Tarabut จากบาห์เรนระดมทุน 50 ล้านดอลลาร์จากธนาคารและนักลงทุนซาอุดีอาระเบีย 14 Sept 2026Grab เจรจาซื้อกิจการ Atome ฟินเทค BNPL หนุนโดย SoftBank 14 Sept 2026Splitit เข้าร่วม Jack Henry Fintech Integration Network

ดูข่าวทั้งหมด

ก้าวล้ำนำหน้าด้าน CX

รับสัญญาณ ไม่ใช่เสียงรบกวน

วารสาร Experience Loom และเรื่องราวที่สร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้า ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

สมัครรับข้อมูล อ่านวารสาร