คัดสรรโดย Renascence
ข่าวสาร CX
ข่าวสารในอุตสาหกรรมที่คัดกรองมาเพื่อสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงในด้านประสบการณ์ลูกค้า พฤติกรรมศาสตร์ และธุรกิจการบริการผู้คน — เขียนใหม่ สังเคราะห์ และปราศจากสิ่งรบกวน
การบริการ
ไฮแอทจับมือเดลต้า เปิดสิทธิประโยชน์สมาชิกครอบคลุมทุกช่วงการเดินทาง
ไฮแอท โฮเทลส์ และเดลต้า แอร์ไลน์ส เปิดตัวความร่วมมือด้านโปรแกรมสะสมคะแนน ให้สมาชิก World of Hyatt และ SkyMiles สามารถสะสมคะแนนได้ทั้งจากการเข้าพักและการเดินทางโดยเครื่องบิน ขยายสิทธิประโยชน์ให้ครอบคลุมมากกว่าการเดินทางเพียงช่วงเดียว
13 Sept 2026 · 1 min read
การบริการ
Morrison Healthcare เปิดตัวโปรแกรมประสบการณ์การคลอดบุตรใหม่ เพื่อยกระดับการต้อนรับสำหรับผู้ป่วยและครอบครัวในช่วงเวลาที่มีความหมายที่สุดช่วงหนึ่งของชีวิต
Morrison Healthcare ได้เปิดตัวโปรแกรมประสบการณ์การคลอดบุตรที่มีโครงสร้างชัดเจนในโรงพยาบาลทั่วสหรัฐอเมริกา โดยออกแบบใหม่ทั้งด้านอาหารและพิธีการต้อนรับ เพื่อเพิ่มความทรงจำเชิงอารมณ์และความภักดีของผู้ป่วยในช่วงเวลาสำคัญของชีวิต
25 Aug 2026 · 1 min read
การบริการ
ซีเรียจับมือ 3 บริษัทเทคซาอุดีฯ ปั้นระบบท่องเที่ยวดิจิทัล
กระทรวงการท่องเที่ยวซีเรียร่วมมือกับ Tamkeen, Cipher และ Hawaz จากซาอุดีอาระเบีย เพื่อพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวแบบครบวงจร รองรับการฟื้นฟูภาคท่องเที่ยวของประเทศ
10 Aug 2026 · 1 min read
ก้าวล้ำนำหน้าด้าน CX
รับสัญญาณ ไม่ใช่เสียงรบกวน
วารสาร Experience Loom และเรื่องราวที่สร้างสรรค์ประสบการณ์ลูกค้า ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ