Dikurasi oleh Renascence

Berita CX

Berita industri yang difilter untuk hal-hal yang benar-benar penting dalam pengalaman pelanggan, ilmu perilaku, dan bisnis pelayanan - ditulis ulang, disintesis, dan bebas dari kebisingan.

OpenAI Memutus Hubungan dengan Pelanggan Bernilai Miliaran Dolar untuk Menghindari Elon Musk

OpenAI dilaporkan mundur dari kemitraan dengan Cursor yang bernilai lebih dari $1 miliar per tahun setelah SpaceX milik Elon Musk mengakuisisi startup asisten pengkodean AI tersebut, menurut WIRED.

7 Sept 2026 · 1 min read

Percakapan pelanggan seputar AI telah berkembang, menurut CEO UiPath Daniel Dines saat perusahaan mencatatkan Q2 yang kuat

CEO UiPath Daniel Dines mengatakan percakapan pelanggan tentang AI telah bergeser dari eksplorasi luas menjadi penyusunan investasi untuk nilai yang terukur, seiring vendor otomatisasi ini mencatatkan Q2 yang kuat.

7 Sept 2026 · 1 min read

Umum

DPRD Kalteng Pelajari Transformasi Digital Tangsel: Sisumaker & Tangsel One

Delegasi DPRD Kalimantan Tengah mengkaji sistem Sisumaker dan Tangsel One milik Pemkot Tangerang Selatan sebagai model digitalisasi administrasi dan layanan publik terintegrasi.

7 Sept 2026 · 2 min read

Marley Spoon Menunjuk Misfits Market sebagai Mitra Pemenuhan Pesanan Baru untuk Memperkuat Pengalaman Pelanggan

Marley Spoon telah menunjuk Misfits Market sebagai mitra pemenuhan pesanan barunya, mengalihkan proses pemesanan dan pengiriman untuk memperkuat keandalan bagi pelanggan berlangganan meal-kit.

6 Sept 2026 · 2 min read

Umum

Customer Day 2026, XLSMART Percepat Tindak Lanjut Masukan Pelanggan

Customer Day 2026, XLSMART Percepat Tindak Lanjut Masukan Pelanggan SINDOmakassar

6 Sept 2026 · 1 min read

Umum

Kalla Toyota Hadirkan Layanan Berbasis Kearifan Lokal dan Ramah Lingkungan di Hari Pelanggan Nasional

Kalla Toyota Hadirkan Layanan Berbasis Kearifan Lokal dan Ramah Lingkungan di Hari Pelanggan Nasional Radar Kendari

6 Sept 2026 · 2 min read

Terbaru

5 Sept 2026EVNSPC Peringatkan Akun EVN Palsu Penyebar Malware dan Penipuan 5 Sept 2026Sepenuh Hati, Memahami: Telkomsel rayakan Hari Pelanggan Nasional 2026 di Grapari Denpasar 4 Sept 2026Hari Pelanggan Nasional 2026 XLSMART Dengarkan Pelanggan di 9 Wilayah, Dorong Tindak Lanjut 3 Sept 2026Transnusa Pindahkan Operasional di Singapura ke Terminal 4 Changi Airport 2 Sept 2026Bank Dunia memulai peninjauan Proyek Akselerasi Digital Malawi senilai $150 juta 1 Sept 2026Jasa Marga Umumkan Tiga Pilar Layanan Pengguna Jalan Tol 1 Sept 2026BNI Dukung Pagi Sore Perkuat Layanan dan Pengalaman Pelanggan 25 Aug 2026Prevail Bank mengadopsi teknologi dan AI dari Jack Henry untuk mendorong pertumbuhan, efisiensi, dan pengalaman pelanggan 25 Aug 2026Platform digital twin Naver diadopsi sebagai standar nasional pemerintah Arab Saudi..25 Aug 2026New American Funding Gandeng Kastle Perkuat Layanan Pelanggan Hipotek 25 Aug 2026Walmart Alokasikan Rp3 Miliar Dolar Pengembalian Tarif untuk Turunkan Harga 25 Aug 2026Bisnis Bahrain: CSB-Beyon Solutions tandatangani kesepakatan strategis tentang transformasi digital SDM

Lihat semua berita

Tetap terdepan dalam CX

Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.

Jurnal, Experience Loom, dan cerita-cerita yang membentuk CX — langsung ke kotak masuk Anda.

Berlangganan Baca Jurnal