Dikurasi oleh Renascence

Berita CX

Berita industri yang difilter untuk hal-hal yang benar-benar penting dalam pengalaman pelanggan, ilmu perilaku, dan bisnis pelayanan - ditulis ulang, disintesis, dan bebas dari kebisingan.

Umum

Pemkab Bogor dan Telkom Perkuat Sinergi Konektivitas, Dorong Transformasi Digital untuk Tingkatkan Pelayanan Masyarakat

Pemkab Bogor dan Telkom Perkuat Sinergi Konektivitas, Dorong Transformasi Digital untuk Tingkatkan Pelayanan Masyarakat Pakuan Raya

11 Sept 2026 · 1 min read

Umum

Epson Indonesia Perkuat Layanan Pelanggan Melalui Customer Day 2026

Epson Indonesia Perkuat Layanan Pelanggan Melalui Customer Day 2026 InfoKomputer

10 Sept 2026 · 1 min read

Umum

XLSMART Resmi Hadirkan 5G Smartfren Unlimited di Palembang

XLSMART meluncurkan layanan 5G unlimited melalui merek Smartfren di Palembang, memperluas jaringan generasi kelima ke Sumatra Selatan pasca konsolidasi XL Axiata dan Smartfren.

10 Sept 2026 · 2 min read

Pemasaran

Kereta Internasional Baru Virgin Berpotensi Tekan Tarif dan Emisi

Virgin berencana meluncurkan layanan kereta internasional Inggris-Eropa yang mengintegrasikan poin loyalitasnya, menyaingi Eurostar sekaligus menekan tarif dan emisi karbon.

8 Sept 2026 · 2 min read

Umum

Properti Dubai kini lebih mudah dengan diluncurkannya layanan transaksi yang disederhanakan

Departemen Tanah Dubai telah meluncurkan platform digital baru untuk menyederhanakan proses pembelian, penjualan, dan pengalihan properti, dengan tujuan mengurangi hambatan yang biasanya terjadi dalam transaksi real estat.

8 Sept 2026 · 2 min read

Perbankan

Incore Bank menguji coba AI untuk proses onboarding nasabah dengan penilaian risiko otomatis

Incore Bank asal Swiss telah menyelesaikan proof of concept bersama Kyndryl dan Google Cloud, menguji coba agen AI untuk mempercepat proses onboarding nasabah sambil tetap menjaga penilaian risiko yang sesuai standar kepatuhan.

8 Sept 2026 · 1 min read

Terbaru

8 Sept 2026Hari Pelanggan Nasional, PLN UID S2JB Dengarkan Aspirasi Pelanggan 7 Sept 2026OpenAI Memutus Hubungan dengan Pelanggan Bernilai Miliaran Dolar untuk Menghindari Elon Musk 7 Sept 2026Percakapan pelanggan seputar AI telah berkembang, menurut CEO UiPath Daniel Dines saat perusahaan mencatatkan Q2 yang kuat 7 Sept 2026DPRD Kalteng Pelajari Transformasi Digital Tangsel: Sisumaker & Tangsel One 6 Sept 2026Police Federal Credit Union luncurkan teknologi perbankan digital Mahalo 6 Sept 2026Airbnb Bermitra dengan Tripadvisor Experiences, Tinggalkan Strategi Membangun Sendiri 6 Sept 2026Fintech Saudi Rabeh Himpun Pendanaan $8,5 Juta untuk Marketplace Digital 6 Sept 2026Awqaf Authority Luncurkan Pengalaman Digital Wakaf di LEAP 2026 6 Sept 2026Marley Spoon Menunjuk Misfits Market sebagai Mitra Pemenuhan Pesanan Baru untuk Memperkuat Pengalaman Pelanggan 6 Sept 2026Customer Day 2026, XLSMART Percepat Tindak Lanjut Masukan Pelanggan 6 Sept 2026Kalla Toyota Hadirkan Layanan Berbasis Kearifan Lokal dan Ramah Lingkungan di Hari Pelanggan Nasional 5 Sept 2026EVNSPC Peringatkan Akun EVN Palsu Penyebar Malware dan Penipuan

Lihat semua berita

Tetap terdepan dalam CX

Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.

Jurnal, Experience Loom, dan cerita-cerita yang membentuk CX — langsung ke kotak masuk Anda.

Berlangganan Baca Jurnal