Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & PERMAINAN

PLATFORM & PERANGKAT

PRODUK AI

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

BARU · MANIFESTO

Bakar Deknya. Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan. — baca manifesto kami untuk konsultan pemberani.

Mulai membaca →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Produk · Teknologi AI

Kecerdasan perilaku, selalu aktif.

René AI adalah asisten yang dilatih berdasarkan pengalaman selama satu dekade dalam bidang ekonomi perilaku dan pengalaman pelanggan—membantu tim Anda memahami mengapa pelanggan bertindak, dan merancang pengalaman yang selaras dengan sifat manusia.

01 —Gambaran Umum

Apa itu René AI?

Asisten AI Perilaku

René AI adalah asisten kecerdasan buatan yang dibuat khusus untuk tim customer experience, dilatih berdasarkan ekonomi perilaku, metodologi CX, dan pekerjaan transformasi di dunia nyata.

Ini membantu para praktisi mendiagnosis friksi, merancang nudge, menyusun journey, dan menjawab pertanyaan perilaku dalam hitungan detik — menempatkan ilmu pengambilan keputusan ke dalam alur kerja harian, bukan hanya pada strategy deck.

Selalu Aktif
24/7
panduan perilaku kapan pun tim Anda membutuhkannya.
TerpetakanBias Kognitif
200+
bias kognitif dan prinsip CX dalam basis pengetahuannya.
Kecepatan
Detik
dari pertanyaan ke jawaban berbasis perilaku.

02Kapabilitas

Fungsinya.

Diagnosis Perilaku

Temukan bias dan friksi yang membentuk setiap perjalanan atau keputusan.

Penyusunan Perjalanan

Hasilkan dan sempurnakan perjalanan pelanggan yang berlandaskan perilaku.

Pembingkaian Pesan

Menulis ulang komunikasi menggunakan prinsip perilaku yang terbukti.

Wawasan Sesuai Permintaan

Ajukan pertanyaan CX atau perilaku apa pun dan dapatkan jawaban yang berdasar.

03Cara kerjanya

Dari sentuhan pertama hingga hasil akhir.

1

Tanya

Ajukan pertanyaan CX atau perilaku, atau bagikan perjalanan, pesan, atau tantangan.

2

Analisis

René menerapkan ilmu perilaku dan metodologi CX pada konteks Anda.

3

Rekomendasikan

Dapatkan rekomendasi dan draf spesifik yang mendalam dalam hitungan detik.

4

Bertindak

Terapkan, ulangi, dan luncurkan — dengan ketelitian perilaku yang terintegrasi.

04Untuk siapa

Dibuat untuk tim seperti Anda.

Tim CX & Layanan
Pemasaran & produk
Konsultan & Ahli Strategi

FAQ

René AI, terjawab.

René AI adalah asisten yang dilatih dalam ekonomi perilaku dan pengalaman pelanggan, dibuat untuk membantu tim mendiagnosis friksi, merancang dorongan, dan menjawab pertanyaan perilaku dalam hitungan detik.

René didasarkan secara spesifik pada ilmu perilaku dan metodologi CX dari pengalaman nyata selama satu dekade, sehingga panduannya mencerminkan bagaimana orang benar-benar memutuskan — bukan konten generik.

Tim CX, layanan, pemasaran, dan produk, serta konsultan yang menginginkan kecerdasan perilaku dalam alur kerja harian mereka.

René AI tersedia untuk klien perusahaan dan praktisi bersertifikasi REBEL, dengan akses yang lebih luas akan diluncurkan hingga tahun 2026. Pesan demo untuk mempelajari lebih lanjut.

Terus jelajahi Renascence

Lihat cara kerjanya

Siap menjelajahi René AI?

Pesan demo dan kami akan menunjukkan cara kerjanya untuk tim Anda.