Industri

Satu dekade CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

Dari real estat dan perbankan hingga perhotelan, ritel, dan teknologi — kami menghadirkan keahlian customer experience yang mendalam dan spesifik di setiap sektor, berlandaskan behavioral economics.

Pesan panggilan penjajakan Lihat studi kasus

01 — Gambaran Umum

Kedalaman sektor, keunggulan perilaku.

Setiap industri memiliki pelanggan, perjalanan, dan tekanannya sendiri — tetapi semuanya memiliki satu kebenaran: pengalaman dibentuk oleh perilaku manusia.

Kami memadukan pengetahuan sektor yang mendalam dengan ilmu ekonomi perilaku, sehingga pekerjaan kami mencerminkan realitas industri Anda sekaligus memanfaatkan prinsip-prinsip yang berlaku di semua industri. Jelajahi bagaimana kami mendekati industri Anda.

Properti & Perhotelan

Properti RiilKeahlian industri

PerhotelanKeahlian industri

Zona BebasKeahlian industri

Perjalanan & PariwisataKeahlian industri

Keuangan & Perdagangan

Perbankan & KeuanganKeahlian industri

RitelKeahlian industri

E-commerceKeahlian industri

OtomotifKeahlian industri

Publik, Kesehatan & Digital

Layanan KesehatanKeahlian industri

EdukasiKeahlian industri

TeknologiKeahlian industri

TelekomunikasiKeahlian industri

02 —FAQ

Industri, terjawab.

Kami bekerja di sektor properti, perbankan dan keuangan, perhotelan, ritel, kesehatan, teknologi, zona bebas, otomotif, pendidikan, e-commerce, telekomunikasi, serta perjalanan & pariwisata.

Ya. Kami memadukan pengetahuan mendalam tentang pelanggan, perjalanan, dan tekanan di setiap sektor dengan prinsip-prinsip ekonomi perilaku yang berlaku di semua sektor tersebut.

Metode perilaku dan CX kami berlaku untuk setiap organisasi yang berinteraksi dengan pelanggan atau karyawan. Hubungi kami dan kami akan membahas konteks spesifik Anda.

Ya — studi kasus kami menunjukkan hasil terukur seperti peningkatan NPS 40% di bidang properti dan peningkatan konversi 15% di layanan keuangan.

Terus jelajahi Renascence

✎

Jurnal Pengalaman

Wawasan tentang CX & Perilaku

Artikel mendalam, kerangka kerja, dan catatan lapangan dari konsultan kami.

◆

Pendiri Kami

Temui Aslan Patov

Dua dekade mengubah perilaku manusia menjadi hasil bisnis.

◇

Waralaba

Bangun firma CX Anda sendiri

Luncurkan konsultan CX perilaku di pasar Anda, dalam satu paket.

Mulai percakapan

Mari diskusikan sektor Anda.

Pesan panggilan penemuan dan kami akan berbagi bagaimana CX perilaku berlaku untuk tantangan spesifik industri Anda.

Pesan panggilan penjajakan Lihat studi kasus