Jadilah praktisi CX perilaku.

REBEL Discover adalah sertifikasi unggulan kami di persimpangan antara ekonomi perilaku dan customer experience*—membekali Anda untuk merancang pengalaman yang didasarkan pada cara orang benar-benar memutuskan.

01 —Gambaran Umum

Apa itu REBEL Discover?

Sertifikasi CX Perilaku

REBEL Discover adalah program sertifikasi profesional yang mengajarkan penerapan praktis ekonomi perilaku pada pengalaman pelanggan.

Melalui modul praktis, studi kasus nyata, dan perangkat yang Anda simpan, Renascence mengubah teori perilaku menjadi disiplin yang dapat Anda terapkan pada perjalanan pelanggan, penetapan harga, komunikasi, dan layanan sejak hari pertama.

TersertifikasiPraktisi

500+

profesional bersertifikasi CX perilaku di seluruh dunia.

Format

8 minggu

program terstruktur dan praktis sesuai jadwal Anda.

Metode

Praktis

alat dan kasus nyata, bukan teori abstrak.

02 —Kapabilitas

Fungsinya.

Dasar-dasar Perilaku

Kuasai bias dan prinsip yang mendorong keputusan pelanggan.

Penerapan CX

Terapkan ilmu perilaku pada perjalanan, layanan, dan komunikasi.

Alat yang Anda Simpan

Kerangka kerja dan perangkat yang Anda gunakan jauh setelah kursus selesai.

Sertifikasi

Kredensial yang diakui dalam pengalaman pelanggan perilaku.

03 —Cara kerjanya

Dari sentuhan pertama hingga hasil akhir.

Daftar

Ikuti kohort berikutnya dari sertifikasi REBEL Discover.

Pelajari

Kerjakan modul praktis tentang perilaku dan CX.

Terapkan

Gunakan alat dan kasus nyata untuk menanamkan keterampilan.

Sertifikasi

Dapatkan kredensial REBEL Anda dan bergabunglah dengan komunitas.

04 —Untuk siapa

Dibuat untuk tim seperti Anda.

Profesional CX & layanan

Pemasar & desainer

Konsultan & Pemimpin

FAQ

REBEL Discover, terjawab.

Sertifikasi unggulan yang mengajarkan penerapan praktis ekonomi perilaku pada pengalaman pelanggan, dengan modul dan alat praktis yang dapat Anda gunakan.

REBEL Discover biasanya berjalan selama delapan minggu, dirancang agar sesuai dengan jadwal kerja.

Profesional, konsultan, dan pemimpin di bidang CX, pemasaran, layanan, dan desain yang ingin merancang dengan ilmu perilaku.

Ya — REBEL adalah sertifikasi CX perilaku yang diakui dengan lebih dari 500 praktisi bersertifikat di seluruh dunia.

Terus jelajahi Renascence

✎

Jurnal Pengalaman

Wawasan tentang CX & Perilaku

Artikel mendalam, kerangka kerja, dan catatan lapangan dari konsultan kami.

◆

Pendiri Kami

Temui Aslan Patov

Dua dekade mengubah perilaku manusia menjadi hasil bisnis.

◇

Waralaba

Bangun firma CX Anda sendiri

Luncurkan konsultan CX perilaku di pasar Anda, dalam satu paket.

Lihat cara kerjanya

Siap menjelajahi REBEL Discover?

Pesan demo dan kami akan menunjukkan cara kerjanya untuk tim Anda.

Pesan demo Semua produk