Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Platform desain CX yang kami bangun dari pengalaman kerja dengan klien selama satu dekade.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit misteri yang kami jalankan, dinilai secara langsung untuk setiap lokasi.

Jelajahi Mysterya
KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Setiap interaksi, dipetakan dan dinilai dalam satu ruang kerja AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Mystery shopping, dinilai dan dibuktikan secara real-time.

Jelajahi Mysterya
SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Petakan, nilai, dan perbaiki perjalanan yang kami rancang ulang, dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Pastikan pengalaman yang Anda rancang telah tersampaikan.

Jelajahi Mysterya
SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Perjalanan siap pakai untuk sektor tertentu, dinilai AI dalam hitungan menit.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit misteri yang disesuaikan dengan sektor Anda, dinilai secara langsung.

Jelajahi Mysterya
SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit setiap lokasi dan tindak lanjuti temuan Anda.

Jelajahi Mysterya
REBELDECK A · 36 KEKUATAN

Kekuatan yang membentuk cara manusia mengalami dunia.

Jelajahi REBEL Reveal →
SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

PLATFORMS

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & KERANGKA KERJA

PERANGKAT CX

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Ubah apa yang Anda baca menjadi perjalanan yang dapat Anda nilai.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Lihat pengalaman pelanggan yang sebenarnya, kunjungan demi kunjungan.

Jelajahi Mysterya
BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Setiap kunjungan, setiap lokasi, setiap skor. Langsung.

Jelajahi Mysterya
MANIFESTO KAMIBakar Dek.
Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan.Mulai membaca →
HUB

Semua alat, templat, dan sumber daya gratis di satu tempat.

Kunjungi Hub →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Franchise · For Franchisees

A consultancy
in a box.

Launch your own behavioral CX consultancy with our brand, methodology, tools and training — in an exclusive, market-protected territory.

Apply to franchiseSee what's included
90 days
From signing to first client
~75%
Advisory gross margins
100%
Market-protected territory
10 yrs
Of proven methodology

01 —The Model

Your firm. Our engine.

Building a credible consultancy from scratch takes years — a brand, a methodology, tools, a pipeline. The Renascence franchise hands you all of it on day one, so you can focus on what matters: serving clients and growing your market.

You bring local relationships, ambition and drive. We bring a decade of behavioral CX, a category-leading brand, and a product stack no independent can match.

02 — Platform Anda

Diluncurkan di René Studio dan Mysterya sejak hari pertama.

Waralaba Renascence tidak dimulai dengan slide. Anda menjual, memberikan, dan berkembang di platform yang sama yang kami gunakan dengan klien kami sendiri.

René Studio
Platform desain CX AI

Rancang perjalanan untuk klien Anda.

  • Ruang kerja René Studio Anda sendiri untuk pekerjaan klien
  • Mesin perjalanan dan riset di balik setiap keterlibatan
  • Jual langganan René Studio di wilayah Anda
Mysterya
Platform audit misterius

Jalankan audit misteri secara lokal.

  • Jalankan program sebagai agensi dengan auditor Anda sendiri
  • Klien mendapatkan dasbor langsung dalam bahasa Inggris dan Arab
  • Pendapatan berulang dari gelombang audit, bukan proyek sekali pakai

03 —The Package

Everything you need, in the box.

From brand to CRM to René AI — the complete operating system for a behavioral CX consultancy.

◆

The Brand

Operate under the Renascence name — a recognised category leader in behavioral CX.

◎

The Methodology

Our full CX & behavioral economics playbooks, frameworks and delivery toolkits.

⚙

Tools & CRM

René AI, Mysterya.cx, Compass CX and a ready-to-run CRM and ops stack.

△

Training & Certification

REBEL certification for you and your team, plus ongoing masterclasses.

◇

Sales & Marketing

Brand assets, pitch decks, proposal templates and lead-gen playbooks.

○

Ongoing Support

A dedicated partner manager, peer network and quarterly business reviews.

04 —Territories

Open markets.

Exclusive, market-protected territories opening across high-growth regions.

GCC
6 territories
Open
Levant
4 territories
Open
North Africa
2 remaining
Limited
South Asia
5 territories
Open
Sub-Saharan Africa
2026
Soon
Southeast Asia
2026
Soon

05 —How to Launch

From application to first client.

1

Apply

Submit your application and tell us about your market and ambitions.

2

Discovery

We assess fit, territory availability and your growth plan together.

3

Onboard

Get certified, set up your stack and brand, and build your pipeline.

4

Launch

Win your first clients with our methodology, tools and support behind you.

Before you apply

Build your own CX firm

Ready to claim your territory?

Applications are reviewed on a rolling basis, and territories are limited. Start the conversation today.