The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
Datesto
531 stories · showing 50
27 October 20265
10:41Platform IPTV Visionary untuk Seluruh Armada American Cruise LinesGuest Experience10:27Manipulasi Karyawan USPS Distorsi Skor Layanan PelangganCustomer Service08:48Sepertiga Pekerja yang Tergantikan AI Dipekerjakan Kembali pada 2029, GartnerCustomer Service08:36UAEPASS Uni Emirat Arab Pindah ke Jaringan Blockchain AvalancheGeneral08:27ECB Ajak Pedagang Ikuti Uji Coba Digital Euro di CheckoutBanking26 October 202611
16:17Hunian Robotik Dubai: Proyek $191 Juta Pasang Robot di Setiap LantaiGeneral15:16BRI Raih Peringkat Ketiga CX100 BUMN 2026General14:27Cognition capai valuasi $48 miliar, pasar AI pengodean dinilai terbukaAI13:27Investasi AI Makin Timpang, Negara Berkembang TertinggalAI12:37SIX dan Twint Bergabung dalam Proyek Stablecoin CHF Bank SwissBanking11:38Penggunaan AI untuk pencarian lokal naik 6 kali lipat menurut SOCiMarketing10:38AI Mengikis Jam Konsultasi dan Kepercayaan Dosen-MahasiswaAI09:48Minor Hotels Luncurkan Merek Wellness Life Longevity untuk Setiap Fase KehidupanHospitality08:47Raya CX Ditempatkan sebagai Major Contender di PEAK Matrix 2026Customer Experience08:16Workstation AI Ghost: Bundel 'Gratis' GPU 24GB dan Dana US$11 JutaAI06:21Indonesia–India Bangun Koridor Kreatif Berbasis AI di KEK SinghasariAI25 October 202613
18:07American Bankers Association Dukung BankTech Ventures Fund IIBanking17:17DNB Pangkas 400 Pekerjaan Teknologi dan Perluas Agen AIBanking16:27Pilot Gilt Digital: Inggris Tunjuk Enam Bank PenataBanking15:17HubSpot Pangkas 660 Pekerjaan Seiring Strategi AI BarunyaAI13:28Expedia Tambah Manfaat Loyalitas, Termasuk Akses Lounge Saat Penerbangan TertundaMarketing13:27Bali Tech Week 2026 Dibuka, Meutya Hafid Soroti Transformasi Digital BerkelanjutanGeneral12:37Smart Contact Centre SPF Oman: layanan lebih cepat dan mudahCustomer Service11:37Bloom Galang Dana $3,6 Juta untuk Marketplace Manufaktur ASDigital Transformation10:38Healthleap Himpun US$38 Juta untuk AI Penandaan Pasien Rumah SakitAI09:48Integral Dipilih Yapı Kredi Kripto untuk Perdagangan Aset Digital di TurkiBanking08:16ATR/BPN Terbitkan Hampir 10 Juta Sertipikat ElektronikGeneral07:56Walmart Luncurkan Pengambilan Ekspres 1 Jam dan Layanan ASL Jelang LiburanRetail07:06Kroger Perbarui Aturan Busana Karyawan: Kemeja Wajib di 2.000+ TokoCustomer Experience24 October 202612
17:17Backbase Luncurkan Conversational Banking: Agen AI Kini Bisa BertindakEmployee Experience15:31PLN Icon Plus Peringkat ke-21 CX100 2026, Perkuat Layanan PelangganGeneral15:28Tesla Ganti Nama 'Full Self-Driving' Jadi 'Assisted Driving' di EropaDigital Transformation14:38Mastercard Luncurkan Layanan Kepercayaan untuk Perdagangan AgentikBanking13:37FIS Luncurkan Suite AI Agentik untuk Kantor CFOBanking12:38AI agentik Heathrow dan Adobe untuk Personalisasi PenumpangAI11:38Tractor Supply Buka Pusat Distribusi Otomatis di IdahoRetail10:56Bank Sentral Bahrain Rencanakan Anggaran Teknologi Tiga Kali LipatBanking10:06Microsoft Luncurkan Decision-1, Model AI Khusus untuk Keputusan Tanpa Teks GeneratifBehavioral Science08:48Bank of America Kerahkan 4.000 Orang Perbaiki Kerentanan Temuan AIBanking08:26IMF dan Bank Dunia Luncurkan Bangkok Blueprint: 12 Langkah Lawan Penipuan SiberBanking07:07Etihad Rail Hubungkan ke Dubai Metro lewat Jembatan 375 MeterGeneral23 October 20269
15:56BRIDS Masuk 16 Besar CX100 Danantara 2026, Peringkat Kedua SekuritasGeneral15:17Lima merek data scraping bergabung di bawah Source, dipicu agen AIAI14:38Abu Dhabi Luncurkan TAMM Global untuk Ekspor Layanan Pemerintah Berbasis AIAI13:28Eka Robotics Bernilai $1,45 Miliar Berkat Model AI FisikAI12:37Agen AI di Kodiak Gas Services pangkas hambatan suku cadangAI11:39Target Perbarui Aplikasi myDay untuk 350.000+ Anggota Tim TokoUser Experience10:37City & County Credit Union Pilih Mahalo Banking untuk Kanal DigitalBanking10:17Mastercard Luncurkan Asisten Manfaat Kartu Berbasis AIBanking08:49Qualcomm Luncurkan Dua Chip Smartphone Baru dengan Fokus pada AI di PerangkatAIStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.