The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
127 stories · showing 50
11 September 20261
06:36Pemkab Bogor dan Telkom Perkuat Sinergi Konektivitas, Dorong Transformasi Digital untuk Tingkatkan Pelayanan MasyarakatGeneral10 September 20262
07:01Epson Indonesia Perkuat Layanan Pelanggan Melalui Customer Day 2026General06:16XLSMART Resmi Hadirkan 5G Smartfren Unlimited di PalembangGeneral9 September 20264
13:07China menerapkan standar nasional baru untuk layanan pelanggan berbasis AICustomer Service13:07Raff kumpulkan dana $1,7 juta untuk menjembatani merek online dengan ritel fisikRetail13:06Kohl's menunjuk chief customer officer pertama saat meningkatkan CXMarketing13:06Epson Gelar Customer Day 2026 di 50 lokasi Authorized Service PartnerGeneral8 September 20264
20:01Kereta Internasional Baru Virgin Berpotensi Tekan Tarif dan EmisiMarketing20:00Properti Dubai kini lebih mudah dengan diluncurkannya layanan transaksi yang disederhanakanGeneral13:06Incore Bank menguji coba AI untuk proses onboarding nasabah dengan penilaian risiko otomatisBanking06:16Hari Pelanggan Nasional, PLN UID S2JB Dengarkan Aspirasi PelangganGeneral7 September 20263
14:06OpenAI Memutus Hubungan dengan Pelanggan Bernilai Miliaran Dolar untuk Menghindari Elon MuskAI14:06Percakapan pelanggan seputar AI telah berkembang, menurut CEO UiPath Daniel Dines saat perusahaan mencatatkan Q2 yang kuatAI08:16DPRD Kalteng Pelajari Transformasi Digital Tangsel: Sisumaker & Tangsel OneGeneral6 September 20267
18:21Police Federal Credit Union luncurkan teknologi perbankan digital MahaloBanking18:21Airbnb Bermitra dengan Tripadvisor Experiences, Tinggalkan Strategi Membangun SendiriHospitality18:21Fintech Saudi Rabeh Himpun Pendanaan $8,5 Juta untuk Marketplace DigitalFintech11:17Awqaf Authority Luncurkan Pengalaman Digital Wakaf di LEAP 2026Digital Experience11:17Marley Spoon Menunjuk Misfits Market sebagai Mitra Pemenuhan Pesanan Baru untuk Memperkuat Pengalaman PelangganAI07:11Customer Day 2026, XLSMART Percepat Tindak Lanjut Masukan PelangganGeneral06:12Kalla Toyota Hadirkan Layanan Berbasis Kearifan Lokal dan Ramah Lingkungan di Hari Pelanggan NasionalGeneral5 September 20262
07:57EVNSPC Peringatkan Akun EVN Palsu Penyebar Malware dan PenipuanGeneral06:07Sepenuh Hati, Memahami: Telkomsel rayakan Hari Pelanggan Nasional 2026 di Grapari DenpasarGeneral4 September 20261
06:26Hari Pelanggan Nasional 2026 XLSMART Dengarkan Pelanggan di 9 Wilayah, Dorong Tindak LanjutGeneral3 September 20261
06:07Transnusa Pindahkan Operasional di Singapura ke Terminal 4 Changi AirportGeneral2 September 20261
17:10Bank Dunia memulai peninjauan Proyek Akselerasi Digital Malawi senilai $150 jutaBanking1 September 20262
07:17Jasa Marga Umumkan Tiga Pilar Layanan Pengguna Jalan TolGeneral06:07BNI Dukung Pagi Sore Perkuat Layanan dan Pengalaman PelangganGeneral25 August 20266
19:52Prevail Bank mengadopsi teknologi dan AI dari Jack Henry untuk mendorong pertumbuhan, efisiensi, dan pengalaman pelangganBanking19:51Platform digital twin Naver diadopsi sebagai standar nasional pemerintah Arab Saudi..General19:51New American Funding Gandeng Kastle Perkuat Layanan Pelanggan HipotekCustomer Service19:51Walmart Alokasikan Rp3 Miliar Dolar Pengembalian Tarif untuk Turunkan HargaCustomer Experience19:50Bisnis Bahrain: CSB-Beyon Solutions tandatangani kesepakatan strategis tentang transformasi digital SDMDigital Transformation19:49Inspira Enterprise Perluas Layanan Keamanan Siber AI ke AustraliaDigital Transformation24 August 20262
13:1580% Warga Malawi Belum Pakai Internet Seluler, Ungkap Laporan GSMADigital Transformation13:14Walmart Investasikan Kembali $2,9 Miliar Pengembalian Tarif untuk Turunkan HargaCustomer Experience23 August 20267
20:14Ant International Luncurkan Model AI Peramalan Likuiditas Bank GlobalBanking20:13Prosus Investasi $100 Juta di Fintech India NaviFintech20:13Munisipalitas Dubai merestrukturisasi 20 layanan untuk menyederhanakan pengalaman pelangganCustomer Experience12:22UEA luncurkan program pelatihan digital untuk mempercepat integrasi UAE PASSGeneral12:21Drone Amazon Prime Air Salah Jatuhkan Paket ke Kolam RenangCustomer Service07:09BSI Rampungkan Transformasi Digital, Nasabah Capai RekorGeneral06:12FiberStar dorong transformasi digital pendidikan via GO! NEXT 2026GeneralStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.