Dikurasi oleh Renascence
Berita CX
Berita industri yang difilter untuk hal-hal yang benar-benar penting dalam pengalaman pelanggan, ilmu perilaku, dan bisnis pelayanan - ditulis ulang, disintesis, dan bebas dari kebisingan.
Perhotelan
Airbnb Bermitra dengan Tripadvisor Experiences, Tinggalkan Strategi Membangun Sendiri
Airbnb telah bermitra dengan Tripadvisor Experiences untuk menyediakan tur dan aktivitas, mundur dari upaya membangun pasar pengalaman (experiences) sendiri dari awal.
6 Sept 2026 · 2 min read
Perhotelan
Kementerian Pariwisata Suriah Gandeng Tiga Perusahaan Teknologi Saudi
Kementerian Pariwisata Suriah bermitra dengan Tamkeen, Cipher, dan Hawaz asal Arab Saudi untuk membangun ekosistem pariwisata digital terintegrasi pascakonflik.
9 Aug 2026 · 2 min read
Perhotelan
Taco Bell: Program Loyalitas Dorong Pertumbuhan Penjualan Digital
Taco Bell menyebut program loyalitasnya sebagai pendorong utama pertumbuhan penjualan digital dan akan meluncurkan aplikasi baru pada kuartal ketiga untuk memperkuat keterlibatan pelanggan.
9 Aug 2026 · 1 min read
Tetap terdepan dalam CX
Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.
Jurnal, Experience Loom, dan cerita-cerita yang membentuk CX — langsung ke kotak masuk Anda.