Dikurasi oleh Renascence
Berita CX
Berita industri yang difilter untuk hal-hal yang benar-benar penting dalam pengalaman pelanggan, ilmu perilaku, dan bisnis pelayanan - ditulis ulang, disintesis, dan bebas dari kebisingan.
Pengalaman Tamu
Platform IPTV Visionary untuk Seluruh Armada American Cruise Lines
Visionary memasang platform IPTV-nya di seluruh armada American Cruise Lines, memusatkan hiburan, informasi itinerary, dan panduan wayfinding di kabin tamu setiap kapal. Pemberitaan dilaporkan oleh TyN Magazine dan Inavate.
27 Oct 2026 · 2 min read · 2 sources
Pengalaman Tamu
Bespoke Hotels Terapkan Platform Pengalaman Tamu Canary di Seluruh Portofolio Inggris
Grup hotel asal Inggris, Bespoke Hotels, menerapkan platform pengalaman tamu dari Canary di seluruh portofolionya, mencakup properti independen maupun bermerek, untuk menyatukan interaksi tamu dalam satu lapisan digital.
17 Oct 2026 · 2 min read
Pengalaman Tamu
Hotel Abu Dhabi Wajib Hadirkan Busana dan Kuliner Emirat 2027
DCT Abu Dhabi mewajibkan hotel menampilkan busana tradisional staf, informasi warisan budaya, dan minimal tiga hidangan lokal di menu mulai kuartal pertama 2027.
14 Oct 2026 · 2 min read
Tetap terdepan dalam CX
Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.
Jurnal, Experience Loom, dan cerita-cerita yang membentuk CX — langsung ke kotak masuk Anda.