Real work. Real results.

KI-bereite Daten & Vektorsuche für die Produktfindung. Fliesen- & Ausbauhändler in den VAE.

Aldar Academies. Eskalationsstrategie für den Bildungsbereich entwickeln

Aldar Academies. Customer Experience (CX) Journeys und Eskalationsstrategie im Bildungsbereich

Aldar. Implementierung des CX Governance- und Reporting-Frameworks

Aldar Education. Transformation der Customer Experience (CX) durch den Zulassungsprozess

Aldar Group Customer Experience Transformation

Aldar Hospitality. Ein Ansatz für Customer Experience (CX)

Aldar Hospitality. Eskalationsstrategie-Framework für effizientes Fallmanagement

Aldar. VIP-Programmgestaltung für Kundenbindung und Engagement

Chalhoub Group. Kundenerlebnis im Mittelpunkt des Mode- und Beauty-Einzelhandels

Chalhoub Group. Transformation der internen Kultur durch eine gruppenweite CX Academy

City Walk by Meraas: So definiert sich das Einkaufs- und Freizeitziel der Zukunft

Zypriotische Investmentfirma. Sprach- und Text-KI-Assistent für Lead-Verarbeitung und Compliance

Dubai Properties Real Estate: Transformation der Customer Experience

Emaar Customer Happiness Center CX Design & Transformation

Emaar Properties. Transformation von Konversionskraft, Erlebnis & Design eines Immobilienverkaufs-Kiosks

Globaler Bergbau-Betreiber. Datenwissenschaftliche Optimierung der Caterpillar 777 Flottenleistung.

Level Shoes: Verhaltens- und Kundenerlebnis-Transformation

Modon. Customer Journey Mapping und VOC-Strategie für herausragende Immobilienerlebnisse

Msheireb Downtown Doha. Customer Loyalty Program Experience Journeys

Msheireb Downtown Doha. Strategie für Kundenbindungsprogramme

Kunden zum Buchen von Dienstleistungen und zum Wahrnehmen ihrer Termine im Damensalon bewegen

Präventive Überlastungsvermeidung von Kugelmühlen mittels Machine Learning & KI

Provis & Khidmah: Gestaltung und Aktualisierung der Eskalationsmatrix für Beschwerden

Reel Cinemas. Ergänzung von Customer Journeys und Betriebsabläufen mit einer neuen Benutzeroberfläche für Kino-Infobildschirme

SAAS-Eigenschaften. Verbesserung der Customer Experience (CX) durch Touchpoint-Analyse und Mystery Audits.

SAAS-Eigenschaften. Steigerung der Customer Experience (CX) mit einer integrierten VOC-Strategie

SAAS-Eigenschaften. Verankerung der Customer-Experience-Vision durch strukturierte Trainingsentwicklung

SAAS-Eigenschaften. Operative Effizienz durch Prozess-Mapping steigern

SAAS-Eigenschaften. Verbesserung der Customer Experience (CX) bei der Einführung von Immobilienverkäufen

SAAS-Eigenschaften. Optimierung des Beschwerdemanagements durch eine Eskalationsstrategie

SAAS-Eigenschaften. Transformation der Customer Experience (CX) durch Kundenrituale und kulturellen Wandel

Zollbehörde Sharjah. KI-Multi-Agenten-System zur vollständigen Automatisierung des Zollabgleichs

SODIC. CX-Strategie und Verbesserung der Customer Experience für Gewerbeimmobilien

SODIC. Verbesserung der Customer Experience (CX) durch Standortbesuche und Mystery-Shopping-Audits.

SODIC. Implementierung einer Voice-of-Customer-Strategie für stärkeres Engagement

SODIC. Immobilien-Kommunikationsstrategie für verbesserte Kundenbindung

SODIC. Customer Experience (CX) Journey Mapping für Immobilien

SODIC. Immobilien-CX-Strategie für mehr Engagement und Zufriedenheit

Swarovski. Steigerung der Retail CX durch Mystery-Shopping-Strategie und Audits

Teyaseer. CX-Optimierung durch Echtzeit-Integration von Kundenfeedback

Transformation von Customer Journeys, Prozessen und Systemen in Freizonen

Transformation der konzernweiten Customer Experience bei Emaar Properties

Versace. CX-Optimierung durch Mystery-Shopping-Audits.

Wasl. Customer Experience (CX) Journey Mapping in der Immobilienbranche

Wasl. Customer Service Design für Immobilien

Digitale Transformation der Wasl Mobile App & des Self-Service

Wasl Properties. Entwicklung und Integration von Prozesslandkarten für operative Effizienz

Wasl Properties. Transformation der Customer Experience durch detaillierte Touchpoint-Audits.

Wasl. Entwicklung einer Voice-of-Customer (VoC)-Strategie

Vanchura. Zweiphasige Voice-of-the-Customer-Strategie für stärkeres Engagement

Vanchura. CX-Transformation für höhere Zufriedenheit und operative Effizienz

Vanchura. Eskalationsstrategie für effizientes Issue Management

Vanchura. Prozess-Mapping für operative Effizienz und Teamausrichtung

Vanchura. Brokerzentriertes Wireframe-Design für verbesserte User Experience

Vanchura. Wireframe-Design für verbesserte Makler- und Kundenbindung

Vanchura. Innovatives technologiegestütztes Ausgaben- und Entwickler-Lifecycle-Management

Vanchura. Maßgeschneidertes Customer Journey Design für verbesserte Erfahrung und Effizienz.

Aldar. Implementierung der Concierge-Plattform zur Verbesserung des Kundensupports

Aldar. Strategie & Implementierung eines digitalisierten internen Mystery-Shopping-Programms

Aldar. Strukturierung und Einführung eines Wohnbauprogramms in den Emiraten

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