От Renascence
Новости CX
Новости индустрии, отфильтрованные по тому, что действительно важно в клиентском опыте, поведенческой науке и бизнесе обслуживания людей — переписанные, синтезированные и без лишнего шума.
Государственные технологии
Google продлила соглашение GSA OneGov на Gemini для госведомств США
Google продлила соглашение с GSA в рамках программы OneGov, сохранив доступ федеральных ведомств США к Gemini for Government. Стоимость и срок нового соглашения в доступных публикациях не раскрыты.
27 Oct 2026 · 2 min read
Государственные технологии
DHS централизует закупки ПО: соглашение на 2,7 млрд долларов
Министерство внутренней безопасности США (DHS) переводит закупки программного обеспечения на единое долгосрочное соглашение на 2,7 млрд долларов через Carahsoft, охватывающее более 70 поставщиков. Об этом сообщает FedScoop.
24 Oct 2026 · 2 min read
Государственные технологии
GAO: сокращение персонала HUD совпало с задержками IT-сервисов
GAO фиксирует сокращение персонала HUD на 29% в 2025 году и уменьшение IT-контрактов. По данным FedScoop, эти изменения связывают с задержками технологических сервисов ведомства.
17 Oct 2026 · 2 min read
Будьте в курсе CX
Получайте сигнал, а не шум.
Журнал, Experience Loom и истории, формирующие CX — прямо в ваш почтовый ящик.