Станьте специалистом по поведенческому CX.

REBEL Discover — это наша флагманская программа сертификации на стыке поведенческой экономики и клиентского опыта, которая позволит вам создавать клиентский опыт, основанный на том, как люди принимают решения на самом деле.

01 —Обзор

Что такое REBEL Discover?

Сертификация по поведенческому CX

REBEL Discover — это программа профессиональной сертификации, которая обучает практическому применению поведенческой экономики в сфере клиентского опыта.

Благодаря практическим модулям, реальным кейсам и инструментам, которые остаются у вас, поведенческая теория превращается в дисциплину, которую вы сможете применять в клиентских путях, ценообразовании, коммуникациях и сервисе с первого дня.

СертифицированныйПрактики

500+

специалисты, сертифицированные в области поведенческого CX по всему миру.

Формат

8 недель

структурированная практическая программа по вашему расписанию.

Метод

Практический опыт

реальные инструменты и кейсы, а не абстрактная теория.

02 —Возможности

Что это даёт.

Поведенческие основы

Освойте предубеждения и принципы, которые движут решениями клиентов.

Прикладной клиентский опыт

Применяем поведенческую науку к клиентским путям, сервису и коммуникациям.

Инструменты, которые вы сохраняете

Фреймворки и инструментарий, которыми вы будете пользоваться ещё долго после курса.

Сертификация

Признанная квалификация в области поведенческого клиентского опыта.

03 —Как это работает

От первого контакта до результата.

Записаться

Присоединяйтесь к следующему потоку сертификации REBEL Discover.

Узнать больше

Проходите практические модули по поведенческой экономике и CX.

Применить

Используйте реальные инструменты и кейсы для закрепления навыков.

Сертификация

Получите сертификат REBEL и присоединяйтесь к сообществу.

04 —Для кого это

Создано для таких команд, как ваша.

Специалисты по CX и сервису

Маркетологи и дизайнеры

Консультанты и руководители

FAQ

REBEL: Исследование, ответил.

Флагманская сертификационная программа, обучающая практическому применению поведенческой экономики в клиентском опыте, с практическими модулями и инструментами, которые остаются у вас.

REBEL Discover обычно длится восемь недель и разработан с учетом рабочего графика.

Специалисты и руководители в области CX, маркетинга, сервиса и дизайна, а также консультанты, которые хотят использовать поведенческую науку в своей работе.

Да — REBEL — это признанная сертификация по поведенческому клиентскому опыту (CX), которую прошли более 500 специалистов по всему миру.

Продолжить знакомство с Renascence

✎

Дневник опыта

Инсайты о клиентском опыте и поведении

Статьи, фреймворки и заметки наших консультантов.

◆

Наш основатель

Познакомьтесь с Aslan Patov

Два десятилетия превращаем человеческое поведение в бизнес-результаты.

◇

Франшиза

Создайте собственную CX-фирму

Запустите консалтинговую компанию по поведенческому CX на вашем рынке, в коробке.

Посмотрите, как это работает

Готовы исследовать REBEL: Исследование?

Закажите демо, и мы покажем, как это работает для вашей команды.

Заказать демо Все продукты