О нас

Консалтинговая компания, рожденная на стыке поведенческой экономики и человеческого опыта.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Платформа для CX-дизайна, созданная на основе десятилетнего опыта работы с клиентами.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Тайные проверки, которые мы проводим, оцениваются в режиме реального времени для каждой локации.

Исследуйте Mysterya
ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ

Присоединяйтесь к команде, которая меняет то, как мир взаимодействует с брендами.

Посмотреть открытые вакансии →

КОМПАНИЯ

РАЗВИВАЙТЕСЬ ВМЕСТЕ С НАМИ

СВЯЗАТЬСЯ

Услуги

Комплексный консалтинг в сфере CX и управления для крупных брендов.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Каждое взаимодействие, отображенное и оцененное в едином рабочем пространстве ИИ.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Тайный покупатель: оценка и подтверждение в режиме реального времени.

Исследуйте Mysterya
ВСЕ УСЛУГИ

Ознакомьтесь с полным спектром услуг в области CX и управленческого консалтинга.

Просмотреть все услуги →

ЯДРО

СПЕЦИАЛИСТ

Решения

Структурированные решения, превращающие амбиции в сфере CX в измеримые результаты.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Составляйте карты, оценивайте и улучшайте клиентские пути, которые мы перепроектируем, с помощью ИИ.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Убедитесь, что разработанный вами опыт реализован.

Исследуйте Mysterya
ВСЕ РЕШЕНИЯ

Изучите все CX-решения, которые мы предлагаем.

Изучить решения →

СТРАТЕГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ

КУЛЬТУРА И ОПЫТ

Отрасли

Десятилетие CX-трансформации в ключевых отраслях региона.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Готовые клиентские пути, оцененные ИИ за минуты.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Тайные проверки, адаптированные под ваш сектор, с оценкой в реальном времени.

Исследуйте Mysterya
ВСЕ ОТРАСЛИ

Узнайте, как мы работаем во всех отраслях.

Обзор отраслей →

ЗАСТРОЕННАЯ СРЕДА

ФИНАНСЫ И ТЕХНОЛОГИИ

ЛЮДИ И МОБИЛЬНОСТЬ

Продукты

Собственные инструменты, платформы и ИИ, обеспечивающие CX-трансформацию.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Проектируйте, оценивайте и улучшайте клиентские пути с помощью ИИ.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Проверяйте каждую локацию и действуйте согласно полученным результатам.

Исследуйте Mysterya
REBELКОЛОДА А · 36 СИЛ

Силы, формирующие человеческий опыт.

Изучите REBEL Reveal →
ВСЕ ПРОДУКТЫ

Изучите всю продуктовую экосистему Renascence.

Смотреть товары →

PLATFORMS

ИИ И ТЕХНОЛОГИИ

ОБУЧЕНИЕ И КОНЦЕПЦИИ

ИНСТРУМЕНТАРИЙ CX

Мнение

Инсайты, исследования и обсуждения на переднем крае CX.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Превратите прочитанное в оцениваемое путешествие.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Узнайте, что клиенты действительно испытывают, визит за визитом.

Исследуйте Mysterya
ЧитатьДневник опытаСтатьи и исследования о CX, поведении и трансформации.Смотреть и слушатьСхема опытаНаш видеоподкаст о CX и поведении.ПодборкаНовости CXВажные новости индустрии CX, без лишнего шума.

Последние статьи

Последние выпуски

Последние новости

Хаб

Бесплатные инструменты, шаблоны и ресурсы для развития вашей CX-практики.

René Studio
СТУДИЯ ОПЫТА ИИ

Проектируйте, оценивайте и улучшайте клиентские пути с помощью ИИ.

Исследуйте René Studio
Mysterya
ТАЙНЫЕ ПРОВЕРКИ, В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Каждое посещение, каждая локация, каждая оценка. В режиме реального времени.

Исследуйте Mysterya
МАНИФЕСТСжечь колоду.
Десять принципов. Ноль оправданий.Начать чтение →
ЦЕНТР Renascence

Все бесплатные инструменты, шаблоны и ресурсы в одном месте.

Посетите Хаб →

Инструменты ИИ

БЕСПЛАТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

ОБУЧЕНИЕ

КУЛЬТУРА

Продукт · Технологии ИИ

Спросите Рене. Получите ответ и страницу.

René AI — это помощник по поведенческому CX, который находится на renascence.io. Спросите его о поведенческой экономике, клиентском или сотрудницком опыте, и он ответит простым языком, а затем предоставит вам точные кейсы, курсы, предубеждения, аналитические документы и мероприятия, которые углубят ваши знания.

01 —Обзор

Что такое René AI?

Помощник сайта Renascence

René AI — это помощник, расположенный в углу каждой страницы этого веб-сайта. Он основан на актуальном срезе всего, что публикует Renascence: наши услуги, кейсы, курсы, библиотека поведенческих предубеждений, официальные документы, тренды, игры и мероприятия.

Задайте вопрос, и он даст вам короткий, структурированный ответ, а затем порекомендует конкретные страницы, которые стоит прочитать далее, в виде карточек, которые можно сразу открыть. Он предлагает дополнительные вопросы, запоминает разговор, пока вы просматриваете информацию, и вежливо отклоняет все, что выходит за рамки поведенческой науки и проектирования опыта.

Это бесплатно, не требует регистрации, и рекомендует только то, что действительно существует на сайте, поэтому каждая показанная вам карточка — это реальная страница.

Попробуйте сейчас

Рене уже на этой странице.

Выберите вопрос, чтобы увидеть, как это работает. Рене появляется в углу, отвечает в нескольких предложениях и рекомендует страницы, которые стоит прочитать дальше.

Why do customers abandon our checkout?
RRené AI
Usually it is effort and uncertainty at the last step, not price. Two places to start:
Bias
Choice Overload
Case study
Checkout redesign, e-commerce
Всегда на связи
24/7
на каждой странице renascence.io, регистрация не требуется.
ОбоснованныйПоведенческие предубеждения
150+
плюс каждое опубликованное нами тематическое исследование, курс и аналитический отчет.
Ответы + страницы
Секунды
чёткий ответ и точные страницы для дальнейшего чтения.

02 —Возможности

Что это даёт.

Поведенческие ответы

Простые объяснения принципов поведенческой экономики, науки о принятии решений и клиентского опыта (CX), сформулированные применительно к вашему вопросу.

Страницы, а не просто текст

Каждая рекомендация становится карточкой, ссылающейся на реальный кейс, курс, когнитивное искажение, аналитический отчет, тренд или событие.

Управляемое исследование

Предложенные последующие вопросы поддерживают динамику разговора, от первого вопроса до точного ресурса, который вам нужен.

Обоснованно и целенаправленно

Ответы формируются исключительно на основе публикаций Renascence. Запросы о вымышленных клиентах, статистике или продуктах, а также нерелевантные запросы отклоняются.

03 —Как это работает

От первого контакта до результата.

1

Открыть René

Нажмите кнопку René в углу любой страницы или используйте один из запросов на этой странице.

2

Спросить

Спросите о предвзятости, проблеме клиентского пути, отрасли, курсе или кейсе, используя свои собственные слова.

3

Прочитать ответ

Рене формулирует ответ в нескольких предложениях, не перегружая вас текстом.

4

Подробнее

Откройте рекомендованные карточки или выберите следующий шаг для дальнейшего изучения.

04 —Для кого это

Создано для таких команд, как ваша.

Руководители в сфере клиентского опыта и сервиса
Маркетологи и продуктовые команды
Студенты и учащиеся REBEL

FAQ

ИИ René, ответил.

René AI — это поведенческий CX-ассистент, встроенный в renascence.io. Он отвечает на вопросы по поведенческой экономике, клиентскому и сотрудницкому опыту, а также рекомендует страницы Renascence, которые раскрывают тему глубже.

Да. René можно свободно использовать на сайте без регистрации.

Услуги, кейсы, курсы, когнитивные искажения, аналитические материалы, тренды, игры и мероприятия.

Нет, и это сделано намеренно. Рене работает исключительно в сфере поведенческой науки, клиентского опыта (CX), опыта сотрудников (EX) и деятельности Renascence, и вежливо отклоняет несвязанные запросы.

Нет. René AI — это бесплатный помощник на этом сайте. René Studio (rene.cx) — это отдельная AI-платформа для проектирования, оценки и улучшения клиентских путей.

Продолжить знакомство с Renascence

Посмотрите, как это работает

Готовы исследовать ИИ René?

Закажите демо, и мы покажем, как это работает для вашей команды.

Rene AI | CX-аналитика от Renascence — Renascence