О нас

Консалтинговая компания, рожденная на стыке поведенческой экономики и человеческого опыта.

ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ

Присоединяйтесь к команде, которая меняет то, как мир взаимодействует с брендами.

Посмотреть открытые вакансии →

КОМПАНИЯ

РАЗВИВАЙТЕСЬ ВМЕСТЕ С НАМИ

СВЯЗАТЬСЯ

Услуги

Комплексный консалтинг в сфере CX и управления для крупных брендов.

ВСЕ УСЛУГИ

Ознакомьтесь с полным спектром услуг в области CX и управленческого консалтинга.

Просмотреть все услуги →

ЯДРО

СПЕЦИАЛИСТ

Решения

Структурированные решения, превращающие амбиции в сфере CX в измеримые результаты.

ВСЕ РЕШЕНИЯ

Изучите все CX-решения, которые мы предлагаем.

Изучить решения →

СТРАТЕГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ

КУЛЬТУРА И ОПЫТ

Отрасли

Десятилетие CX-трансформации в ключевых отраслях региона.

ВСЕ ОТРАСЛИ

Узнайте, как мы работаем во всех отраслях.

Обзор отраслей →

ЗАСТРОЕННАЯ СРЕДА

ФИНАНСЫ И ТЕХНОЛОГИИ

ЛЮДИ И МОБИЛЬНОСТЬ

Продукты

Собственные инструменты, платформы и ИИ, обеспечивающие CX-трансформацию.

ВСЕ ПРОДУКТЫ

Изучите всю продуктовую экосистему Renascence.

Смотреть товары →

ИИ И ТЕХНОЛОГИИ

ОБУЧЕНИЕ И ИГРЫ

ПЛАТФОРМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ

ИИ-ПРОДУКТЫ

Мнение

Инсайты, исследования и обсуждения на переднем крае CX.

ЧитатьДневник опытаСтатьи и исследования о CX, поведении и трансформации.Смотреть и слушатьСхема опытаНаш видеоподкаст о CX и поведении.ПодборкаНовости CXВажные новости индустрии CX, без лишнего шума.

Последние статьи

Последние выпуски

Последние новости

Хаб

Бесплатные инструменты, шаблоны и ресурсы для развития вашей CX-практики.

НОВОЕ · МАНИФЕСТ

Сожгите слайды. Десять добродетелей. Ноль оправданий. — прочитайте наш манифест для смелого консультанта.

Начать чтение →

Инструменты ИИ

БЕСПЛАТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

ОБУЧЕНИЕ

КУЛЬТУРА

Service · Управленческий консалтинг

Стратегия, которая работает, а не лежит на полке.

Мы помогаем лидерам определять направление, разрабатывать операционные модели и стимулировать рост — сочетая классическую стратегическую строгость с поведенческим подходом, который обеспечивает реальные изменения.

Записаться на установочную встречуЧто включено

01 — Обзор

Что такое управленческий консалтинг в Renascence?

Управленческий консалтинг помогает организациям определять стратегию, повышать эффективность и осуществлять изменения. Наше отличие заключается в поведенческом подходе: мы разрабатываем стратегии, исходя из того, как люди — клиенты и сотрудники — на самом деле принимают решения и действуют.

От стратегии роста и проектирования операционной модели до повышения эффективности — мы фокусируемся на рекомендациях, которые находят применение, и результатах, которые поддаются измерению.

Стратегия создает ценность только тогда, когда она реализована, а реализация — это, по сути, человеческая, поведенческая задача.

Реальность
70%
трансформаций не достигают своих целей — обычно из-за проблем с исполнением.
Опыт работыОпыт
10 лет
меняем компании в регионе с 2016 года.
Отрасли
12
от недвижимости до банковского дела и розничной торговли.

02Что включено

What a management consulting engagement covers

Six building blocks, each designed to move from analysis to adopted change — not from analysis to a filing cabinet.

Где действовать и как побеждать, опираясь на данные о клиентах и рынке.

Структуры, роли и полномочия по принятию решений в соответствии с вашей стратегией.

Диагностика и улучшение ключевых метрик от начала до конца.

Принятие решений, разработанное для противодействия предубеждениям и защиты ваших планов от них.

Дорожные карты и управление, которые превращают стратегию в достигнутые результаты.

03Наш подход

How we build strategy that sticks

1

Discover

We assess your maturity, research the people involved and pinpoint the highest-impact opportunities.

2

Design

We craft the strategy and interventions, grounded in evidence and validated with real users.

3

Deliver

We implement alongside your teams, with quick wins and knowledge transfer along the way.

4

Sustain

We embed governance, measurement and tools so the gains compound over time.

04Результаты

Что вас ждет.

1

Измеримое влияние

Каждое взаимодействие привязано к бизнес-метрикам, а не к поверхностным показателям.

2

Сохраняемые возможности

Мы передаем навыки, инструменты и фреймворки, чтобы ваша команда могла их использовать.

3

Aligned organization

Единые стандарты и управление помогают каждой команде работать слаженно.

9
Программы трансформации
65%
Среднее улучшение
90%+
Многолетнее удержание клиентов

05Доказательство

Посмотреть в работе.

Все кейсы

07 — Почему это важно

Почему поведенческий консалтинг имеет значение.

Большинство стратегий хорошо выглядят на бумаге, но терпят неудачу на практике. Причина редко кроется в анализе — она в адаптации: в том, чтобы заставить реальных людей изменить свои решения и действия.

Встраивая поведенческие инсайты как в стратегию, так и в ее реализацию, мы разрабатываем планы, которые предвосхищают сопротивление, согласовывают стимулы и делают правильное действие легким.

В результате вы получаете консалтинг, который не заканчивается презентацией, — он заканчивается изменениями, которые ваша организация действительно усвоила.

Listen: The Naked Customer podcastConversations on CX, loyalty & behavior

08FAQ

Management Consulting — Frequently Asked Questions

Мы сочетаем стратегическую строгость с поведенческой экономикой и клиентским опытом, фокусируясь на реализации и внедрении, а не на рекомендациях, которые остаются на бумаге.

Стратегия роста, разработка операционной модели, повышение эффективности, а также программы масштабных изменений и трансформации.

Недвижимость, банковское дело и финансы, гостиничный бизнес, розничная торговля, здравоохранение, технологии, свободные экономические зоны, автомобилестроение, образование, электронная коммерция, телекоммуникации и туризм.

Оценка производится по заранее согласованным бизнес-показателям — росту, затратам, удержанию или метрикам производительности, — а не только по активности или результатам работы.

A management consultant helps an organisation define where it is going, how it will get there, and what needs to change to make that happen. In practice that means diagnosing performance gaps, designing strategy and operating models, and supporting execution — not just delivering a report and leaving.

Most consulting firms treat strategy as an analytical problem. We treat it as a behavioral one. A plan only works if real people adopt it, so we build behavioral insight — how customers and employees actually decide — into the strategy itself, not as an afterthought. That closes the gap between a sound recommendation and a change that sticks.

We work with mid-to-large organisations across the MENA region, typically at a point of strategic inflection — entering a new market, redesigning an operating model, recovering performance, or embedding a customer-centric culture. Our clients are usually senior leaders who have the mandate to change and need a partner who can move at their pace.

It depends on scope. A focused strategy sprint — defining direction and priorities — can run six to ten weeks. A full operating-model redesign or transformation programme typically spans three to nine months. We are explicit about timelines and milestones from the outset, so there are no open-ended retainers with no clear endpoint.

Yes, and we often do. If existing strategy is sound but adoption has stalled, we diagnose why and redesign the rollout. If the strategy itself needs revisiting, we say so plainly. We have no interest in repeating work for its own sake — only in getting to an outcome your organisation has actually absorbed.

We agree on measurable outcomes before we start — whether that is revenue growth, cost reduction, customer or employee metrics, or adoption of a new operating model. Progress is tracked throughout, not assessed only at the end. A strategy that cannot be measured is a strategy we would not recommend.

Продолжить знакомство с Renascence

Начать разговор

Ready to build a strategy your organisation will actually use?

Запишитесь на ознакомительную встречу со старшим консультантом и узнайте о возможностях.