Real work. Real results.

Готовые к ИИ данные и векторный поиск для подбора товаров. Ритейлер плитки и отделочных материалов из ОАЭ.

Aldar Academies. Разработка стратегии эскалации в сфере образования

Aldar Academies. Пути клиентского опыта (CX) в сфере образования и стратегия эскалации

Ки управления и отчётности в сфере CX" or

Aldar Education. Трансформация клиентского опыта (CX) в процессе приема

Трансформация клиентского опыта Aldar Group

Aldar Hospitality. An Approach to Customer Experience (CX)

Aldar Hospitality. Фреймворк стратегии эскалации для эффективного управления обращениями

Aldar. Разработка VIP-программы для повышения лояльности и вовлеченности клиентов

Chalhoub Group. Клиентский опыт в центре внимания

Chalhoub Group. Трансформация корпоративной культуры с помощью единой CX

City Walk от Meraas: Определяя, каким должно быть торгово-развлекательное пространство будущего

Кипрская инвестиционная компания. Голосовой и тексто

Трансформация клиентского опыта девелопера Dubai Properties

Emaar Customer Happiness Center CX Design & Transformation

Emaar Properties. Трансформация эффективности конверсии,

Глобальный горнодобывающий оператор. Оптимизация производительности парка Caterpillar 777 на основе Data Science.

Опыта и поведенческих сценариев". * Let's

Modon. Картирование пути клиента (CJM) и стратегия

Msheireb Downtown Doha. Пути клиента в программе лояльности

Мушерейб Даунтаун Доха. Стратегия программы лояльности клиентов

Подталкивание клиентов к записи на услуги и посещению женского салона

Предиктивное предотвращение перегрузки шаровых мельниц с помощью

Provis & Khidmah: Разработка и актуализация матрицы эска

Reel Cinemas. Совершенствование клиентского пути и операционных процессов

SAAS Properties. Повышение качества клиентского опыта (CX) с помощью анализа точек контакта и тайных аудитов.

SAAS Properties. Повышение качества клиентского опыта (CX) с помощью интегрированной стратегии VOC

SAAS Properties. Внедрение видения клиентского опыта через разработку систем

SAAS Properties. Повышение операционной эффективности с помощью картирования процессов

SAAS Properties. Улучшение клиентского опыта (CX) при старте продаж недвижимости

SAAS Properties. Оптимизация управления жалобами с помощью стратегии эскалации.

SAAS Properties. Трансформация клиентского опыта (CX) через клиентские ритуалы и культурные изменения

Таможенное управление Шарджи. Мультиагентная система ИИ для полной автоматизации таможенной сверки

SODIC. CX-стратегия и совершенствование клиентского

SODIC. Совершенствование клиентского опыта (CX) с помощью

SODIC. Внедрение стратегии «Голос клиента» для повышения вовлеченности

SODIC. Коммуникационная стратегия в сфере недвижимости для повышения вовлечен

SODIC. Картирование клиентского пути (CX) в сфере недвижимости

SODIC. Стратегия клиентского опыта в сфере недвижимости для повышения во

Swarovski. Boosting retail CX through mystery shopping strategy & audits

Вывод CX на новый уровень благодаря интеграции обратной связи от

Трансформация клиентских путей, процессов и систем в свобо

Опыта в масштабе всей группы Emaar Properties" sounds very

Versace. Повышение качества клиентского опыта (CX) с

Wasl: Картирование пути клиента (CX) в сфере недвижимости" or

Wasl. Дизайн клиентского сервиса в сфере недвижимости.

Мобильное приложение Wasl и цифровая трансформация сервисов самообслуживания

Properties. Разработка и внедрение карт процессов для повышения

Wasl Properties. Трансформация клиентского опыта с помощью глубокого аудита

Wasl. Voice of Customer (VOC) Strategy Development

Vanchura. Двухэтапная стратегия «Голос клиента» для повышения вовлеченности

Vanchura. CX-трансформация для повышения удовлетворенности

Ванчура" is standard for names, or keep Latin if it

Vanchura. Process Mapping for Operational Efficiency and Team Alignment

Vanchura. Брокероцентричный дизайн вайрфреймов для улучшения пользовательского опыта

Vanchura. Проектирование вайрфреймов для повышения

Vanchura. Инновационное управление расходами и жизнен

Vanchura. Индивидуальное проектирование пути клиента

Aldar. Внедрение консьерж-платформы для улучшения клиентской поддержки

Aldar. Digitalised Internal Mystery Shopping Program Strategy & Implementation

Aldar. Структурирование и запуск жилищной программы для граждан

Insights on CX & behavior

Long-reads, frameworks and field notes from our consultants.

Meet Aslan Patov

Two decades turning human behavior into business outcomes.

Build your own CX firm

Launch a behavioral CX consultancy in your market, in a box.