От Renascence
Новости CX
Новости индустрии, отфильтрованные по тому, что действительно важно в клиентском опыте, поведенческой науке и бизнесе обслуживания людей — переписанные, синтезированные и без лишнего шума.
Общие
Аджман сократил заверение коммерческих документов с 15 до 3 шагов
Палата торговли и промышленности Аджмана запустила единый пакет легализации для коммерческих документов: процедура сократилась с 15 шагов до трёх, по данным Arabian Business. Время её выполнения теперь измеряется минутами.
28 Oct 2026 · 2 min read
Общие
Эр-Рияд запускает пилот автономной доставки роботами-курьерами
В Эр-Рияде стартовал первый в Саудовской Аравии пилот автономной доставки уровня Level 4 роботами-курьерами. По данным Arabian Business, цель — снизить затраты на последнюю милю до 85%.
28 Oct 2026 · 1 min read
Общие
Самара: более 76 тысяч онлайн-обращений жителей рассмотрено с начала года
С начала года в Самаре рассмотрено более 76 тысяч онлайн-обращений жителей, сообщает «Национальные проекты России». Данные отражают объём рассмотрения, но не сроки ответов и долю закрытых вопросов.
28 Oct 2026 · 2 min read
Только что
Будьте в курсе CX
Получайте сигнал, а не шум.
Журнал, Experience Loom и истории, формирующие CX — прямо в ваш почтовый ящик.


