О нас

Консалтинговая компания, рожденная на стыке поведенческой экономики и человеческого опыта.

ОТКРЫТЫ ВАКАНСИИ

Присоединяйтесь к команде, которая меняет то, как мир взаимодействует с брендами.

Посмотреть открытые вакансии →

КОМПАНИЯ

РАЗВИВАЙТЕСЬ ВМЕСТЕ С НАМИ

СВЯЗАТЬСЯ

Услуги

Комплексный консалтинг в сфере CX и управления для крупных брендов.

ВСЕ УСЛУГИ

Ознакомьтесь с полным спектром услуг в области CX и управленческого консалтинга.

Просмотреть все услуги →

ЯДРО

СПЕЦИАЛИСТ

Решения

Структурированные решения, превращающие амбиции в сфере CX в измеримые результаты.

ВСЕ РЕШЕНИЯ

Изучите все CX-решения, которые мы предлагаем.

Изучить решения →

СТРАТЕГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ

КУЛЬТУРА И ОПЫТ

Отрасли

Десятилетие CX-трансформации в ключевых отраслях региона.

ВСЕ ОТРАСЛИ

Узнайте, как мы работаем во всех отраслях.

Обзор отраслей →

ЗАСТРОЕННАЯ СРЕДА

ФИНАНСЫ И ТЕХНОЛОГИИ

ЛЮДИ И МОБИЛЬНОСТЬ

Продукты

Собственные инструменты, платформы и ИИ, обеспечивающие CX-трансформацию.

ВСЕ ПРОДУКТЫ

Изучите всю продуктовую экосистему Renascence.

Смотреть товары →

ИИ И ТЕХНОЛОГИИ

ОБУЧЕНИЕ И ИГРЫ

ПЛАТФОРМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ

ИИ-ПРОДУКТЫ

Мнение

Инсайты, исследования и обсуждения на переднем крае CX.

ЧитатьДневник опытаСтатьи и исследования о CX, поведении и трансформации.Смотреть и слушатьСхема опытаНаш видеоподкаст о CX и поведении.ПодборкаНовости CXВажные новости индустрии CX, без лишнего шума.

Последние статьи

Последние выпуски

Последние новости

Хаб

Бесплатные инструменты, шаблоны и ресурсы для развития вашей CX-практики.

НОВОЕ · МАНИФЕСТ

Сожгите слайды. Десять добродетелей. Ноль оправданий. — прочитайте наш манифест для смелого консультанта.

Начать чтение →

Инструменты ИИ

БЕСПЛАТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

ОБУЧЕНИЕ

КУЛЬТУРА

От Renascence

Новости CX

Новости индустрии, отфильтрованные по тому, что действительно важно в клиентском опыте, поведенческой науке и бизнесе обслуживания людей — переписанные, синтезированные и без лишнего шума.

Общие

Кешбэк «Росводоканала» превысил 2,5 млн рублей за воду

Клиенты «Росводоканала» получили свыше 2,5 млн рублей кешбэка за оплату водоснабжения и водоотведения — компания использует поведенческие стимулы там, где у абонентов нет выбора поставщика.

11 Sept 2026 · 2 min read · 2 sources

Только что

24 Aug 2026Платформа цифровых двойников Naver принята в качестве национального стандарта правительства Саудовской Аравии..22 Aug 2026EVN запустила единую горячую линию 1558 для клиентов20 Aug 2026Bell Integrator FabricaONE.AI приняла участие в разработке цифрового решения для выездных сотрудников крупного российского банка20 Aug 2026Срочные новости: VETC временно приостанавливает взимание комиссии в размере 6600 VND в месяц за использование электронного кошелька.16 Aug 2026Bus-On-Demand: RTA расширил сервис до 20 районов Дубая12 Aug 2026T2 добавил доступ к документам об обслуживании в приложении10 Aug 2026Кешбэк 5% за оплату ЖКХ впервые запущен в Краснодаре10 Aug 2026«МегаФон» получил международную премию за клиентский опыт10 Aug 2026Центр обслуживания СУЭНКО принял более 72 тысяч клиентов10 Aug 2026Fridgemaster: программа «Честный ремонт» с фиксированной сметой9 Aug 2026«Россети» переводят обслуживание клиентов в онлайн-формат9 Aug 2026Псковская область запустила чат-бот в рамках цифровизации госуслуг
Посмотреть все новости

Будьте в курсе CX

Получайте сигнал, а не шум.

Журнал, Experience Loom и истории, формирующие CX — прямо в ваш почтовый ящик.