Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & PERMAINAN

PLATFORM & PERANGKAT

PRODUK AI

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

BARU · MANIFESTO

Bakar Deknya. Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan. — baca manifesto kami untuk konsultan pemberani.

Mulai membaca →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Semua acara
Event · Conference

Genesys Xperience APAC 2026

Edisi APAC dari konferensi CX unggulan Genesys — AI, orkestrasi, dan cloud, di Sydney.

NOV11
Date
November 11–12, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
Hyatt Regency Sydney, Sydney, Australia

About this event

Genesys Xperience APAC adalah edisi Asia-Pasifik dari konferensi pengalaman pelanggan unggulan Genesys. Konferensi ini mempertemukan para pemimpin CX, pusat kontak, dan IT regional untuk mengeksplorasi orkestrasi pengalaman berbasis AI pada platform Genesys Cloud.

Program ini menampilkan pidato utama, sesi produk, dan kisah pelanggan lokal, membantu organisasi di APAC mengubah ambisi AI menjadi pengalaman pelanggan yang terorkestrasi dan menyeluruh.

Agenda & what you'll learn

  • Pidato utama tentang orkestrasi pengalaman berbasis AI
  • Sesi dan demo produk Genesys Cloud
  • Studi kasus pelanggan APAC
  • Jaringan dengan pemimpin CX regional
  • Pameran mitra

Acara & Webinar

Other events

Want this kind of thinking inside your team?

We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.