Hakkında

Davranışsal ekonomi ve insan deneyiminin kesişim noktasında doğan danışmanlık.

İŞ BAŞVURUSU

Dünyanın markaları deneyimleme biçimini yeniden şekillendiren bir ekibe katılın.

Açık pozisyonları görüntüle →

ŞİRKET

BİZİMLE BÜYÜYÜN

BAĞLAN

Hizmetler

Kurumsal markalar için kapsamlı müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı.

TÜM HİZMETLER

Müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı hizmetlerimizin tamamını keşfedin.

Tüm hizmetlere göz atın →

TEMEL

UZMAN

Çözümler

Müşteri deneyimi hedeflerini ölçülebilir sonuçlara dönüştüren yapılandırılmış çözümler.

TÜM ÇÖZÜMLER

Sunduğumuz tüm CX çözümlerini keşfedin.

Çözümlere göz atın →

STRATEJİ VE YÖNETİM

TASARIM VE UYGULAMA

KÜLTÜR & DENEYİM

Sektörler

Bölgenin belirleyici sektörlerinde on yıllık CX dönüşümü.

TÜM SEKTÖRLER

Her sektörde nasıl çalıştığımızı görün.

Sektörlere göz atın →

YAPILI ÇEVRE

FİNANS VE TEKNOLOJİ

İNSAN VE HAREKETLİLİK

Ürünler

Müşteri deneyimi dönüşümünü güçlendiren tescilli araçlar, platformlar ve yapay zeka.

TÜM ÜRÜNLER

Renascence ürün ekosisteminin tamamını keşfedin.

Ürünlere göz atın →

Yapay Zeka ve Teknoloji

ÖĞRENME VE OYUNLAR

PLATFORMLAR VE ARAÇLAR

Yapay Zeka ÜRÜNLERİ

Görüş

Müşteri deneyiminin ön saflarında içgörüler, araştırmalar ve sohbetler.

OkuDeneyim GünlüğüCX, davranış ve dönüşüm hakkında makaleler ve araştırmalar.İzle & dinleDeneyim DokumaCX ve davranış üzerine video podcast'imiz.SeçilmişCX HaberleriCX'te önemli olan, gürültüden arındırılmış sektör haberleri.

Son makaleler

Son bölümler

Son haberler

Merkez

Müşteri deneyimi (CX) uygulamalarınızı geliştirecek ücretsiz araçlar, şablonlar ve kaynaklar.

YENİ · MANİFESTO

Güverteyi Yak. On Erdem. Sıfır Bahane. — cesur danışmanlar için manifestomuzu okuyun.

Okumaya başla →

Yapay Zeka Araçları

ÜCRETSİZ ARAÇLAR

ÖĞRENİM

KÜLTÜR

Sektörler

Bölgenin kilit sektörlerinde on yıllık müşteri deneyimi.

Gayrimenkul ve bankacılıktan konaklama, perakende ve teknolojiye kadar — davranışsal ekonomiye dayalı, sektöre özel derin müşteri deneyimi uzmanlığı sunuyoruz.

Keşif görüşmesi ayarlayınVaka çalışmalarını görüntüle

01 — Genel Bakış

Sektör derinliği, davranışsal avantaj.

Her sektörün kendine özgü müşterileri, yolculukları ve baskıları vardır; ancak hepsi tek bir gerçeği paylaşır: deneyim, insan davranışları tarafından şekillendirilir.

Derin sektör bilgimizi davranışsal ekonomiyle birleştiriyoruz, böylece çalışmalarımız sektörünüzün gerçeklerini yansıtırken, tüm sektörlerde geçerli olan ilkelerden yararlanır. Sizinkine nasıl yaklaştığımızı keşfedin.

02FAQ

Sektörler, yanıtlandı.

Gayrimenkul, bankacılık ve finans, konaklama, perakende, sağlık, teknoloji, serbest bölgeler, otomotiv, eğitim, e-ticaret, telekomünikasyon ve seyahat ve turizm sektörlerinde faaliyet gösteriyoruz.

Evet. Her sektörün müşterileri, yolculukları ve üzerindeki baskılar hakkındaki derin bilgimizi, tüm sektörlerde geçerli olan davranışsal ekonomi ilkeleriyle birleştiriyoruz.

Davranışsal ve müşteri deneyimi (CX) yöntemlerimiz, müşteri veya çalışan odaklı her kuruluşa uygulanabilir. Bizimle iletişime geçin, size özel durumunuzu görüşelim.

Evet — vaka çalışmalarımız, gayrimenkul sektöründe %40 NPS iyileşmesi ve finansal hizmetlerde %15 dönüşüm artışı gibi ölçülebilir sonuçlar göstermektedir.

Renascence'ı keşfetmeye devam et

Sohbeti başlatın

Sektörünüz hakkında konuşalım.

Bir keşif görüşmesi ayarlayın, biz de davranışsal müşteri deneyiminin sektörünüzün özel zorluklarına nasıl uygulandığını paylaşalım.