Davranışsal bir Müşteri Deneyimi uygulayıcısı olun.

REBEL Discover, davranışsal ekonomi ve müşteri deneyiminin kesişim noktasındaki amiral gemisi sertifika programımızdır; sizi insanların gerçekte nasıl karar verdiğine dayalı deneyimler tasarlamanız için donatır.

01 —Genel Bakış

REBEL Discover Nedir?

Davranışsal Müşteri Deneyimi Sertifikasyonu

REBEL Discover, davranışsal ekonominin müşteri deneyimine pratik uygulamasını öğreten profesyonel bir sertifika programıdır.

Uygulamalı modüller, gerçek vakalar ve edineceğiniz araçlar sayesinde davranışsal teoriyi; yolculuklara, fiyatlandırmaya, iletişime ve hizmete ilk günden itibaren uygulayabileceğiniz bir disipline dönüştürür.

SertifikalıUygulayıcılar

500+

davranışsal müşteri deneyimi alanında dünya çapında sertifikalı profesyoneller.

Biçim

8 hafta

programınızı aksatmayacak, yapılandırılmış ve pratik bir program.

Yöntem

Uygulamalı

Soyut teori değil, gerçek araçlar ve vakalar.

02 —Yetenekler

Ne işe yarar.

Davranışsal Temeller

Müşteri kararlarını yönlendiren bilişsel önyargılarda ve ilkelerde ustalaşın.

Uygulamalı Müşteri Deneyimi

Davranış bilimini yolculuklara, hizmete ve iletişime uygulayın.

Kullandığınız Araçlar

Eğitimden çok sonra da kullanacağınız çerçeveler ve araç setleri.

Sertifikasyon

Davranışsal müşteri deneyiminde tanınmış bir yetkinlik.

03 —Nasıl Çalışır

İlk temastan sonuca.

Kaydolun

REBEL Discover sertifikasyonunun bir sonraki grubuna katılın.

Öğrenin

Davranış ve Müşteri Deneyimi üzerine pratik modüllerle çalışın.

Uygula

Becerileri yerleştirmek için gerçek araçları ve vakaları kullanın.

Onayla

REBEL kimliğinizi kazanın ve topluluğa katılın.

04 —Kimler İçin

Sizin gibi ekipler için tasarlandı.

Müşteri Deneyimi ve Hizmet Uzmanları

Pazarlamacılar ve tasarımcılar

Danışmanlar ve Liderler

FAQ

REBEL Discover, yanıtlandı.

Davranışsal ekonominin müşteri deneyimine pratik uygulamasını öğreten, uygulamalı modüller ve saklayabileceğiniz araçlar içeren amiral gemisi bir sertifika programı.

REBEL Discover genellikle sekiz hafta sürer ve bir çalışma programına uyacak şekilde tasarlanmıştır.

Davranış bilimini kullanarak tasarım yapmak isteyen CX, pazarlama, hizmet ve tasarım profesyonelleri, danışmanları ve liderleri.

Evet — REBEL, dünya çapında 500'den fazla uygulayıcısı olan, tanınmış bir davranışsal müşteri deneyimi sertifikasyonudur.

Renascence'ı keşfetmeye devam et

✎

Deneyim Günlüğü

Müşteri Deneyimi ve Davranışa Dair İçgörüler

Danışmanlarımızdan uzun okumalar, çerçeveler ve saha notları.

◆

Kurucumuz

Aslan Patov ile Tanışın

İnsan davranışlarını iş sonuçlarına dönüştüren yirmi yıl.

◇

Franchise

Kendi CX firmanızı kurun

Pazarınızda davranışsal bir CX danışmanlığını kutu içinde başlatın.

Uygulamada görün

REBEL Discover keşfetmeye hazır mısınız?

Bir demo ayarlayın, ekibiniz için nasıl çalıştığını gösterelim.

Demo Talep Edin Tüm ürünler