เกี่ยวกับ

บริษัทที่ปรึกษาที่ถือกำเนิดขึ้นจากจุดบรรจบกันของเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและประสบการณ์ของมนุษย์

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

แพลตฟอร์มการออกแบบ CX ที่เราสร้างขึ้นจากประสบการณ์การทำงานกับลูกค้าตลอดทศวรรษของ Renascence

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

การตรวจสอบแบบไม่เปิดเผยที่เราดำเนินการ ให้คะแนนสดสำหรับทุกสถานที่

สำรวจ Mysterya
กำลังเปิดรับสมัคร

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมที่กำลังปรับเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนทั่วโลกสัมผัสประสบการณ์กับแบรนด์ต่างๆ

ดูตำแหน่งงานว่าง →

บริษัท

เติบโตไปพร้อมกับเรา

เชื่อมต่อ

บริการ

บริการให้คำปรึกษาด้าน CX และการบริหารจัดการที่ครอบคลุมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

ทุกการมีส่วนร่วม ถูกจัดทำแผนที่และให้คะแนนในพื้นที่ทำงาน AI เดียวกัน

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

Mystery shopping ให้คะแนนและหลักฐานตามเวลาจริง

สำรวจ Mysterya
บริการทั้งหมด

สำรวจบริการให้คำปรึกษาด้าน CX และการจัดการทั้งหมดของเรา

เรียกดูบริการทั้งหมด →

แก่นแท้

ประสบการณ์ลูกค้า
การพลิกโฉมองค์กรแบบครบวงจร
เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม
ศาสตร์แห่งการตัดสินใจ
การออกแบบบริการ
พิมพ์เขียวการเดินทาง
ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์
ที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการ
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม
วัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับ CX เป็นอันดับแรก
ความภักดีของลูกค้า
โปรแกรมที่ช่วยรักษาลูกค้า

ผู้เชี่ยวชาญ

โซลูชัน

โซลูชันที่มีโครงสร้างซึ่งเปลี่ยนความมุ่งมั่นด้าน CX ให้เป็นผลลัพธ์ที่วัดผลได้

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

สร้างแผนที่ ให้คะแนน และแก้ไขเส้นทางที่เราออกแบบใหม่ด้วย AI

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

ตรวจสอบว่าประสบการณ์ที่คุณออกแบบได้ถูกส่งมอบแล้ว

สำรวจ Mysterya
โซลูชันทั้งหมด

สำรวจทุกโซลูชัน CX ที่เรานำเสนอ

เรียกดูโซลูชัน →

กลยุทธ์และการกำกับดูแล

กลยุทธ์ CX
วิสัยทัศน์ ความมุ่งมั่น และแผนงาน
ระดับความสมบูรณ์ของประสบการณ์ลูกค้า
เปรียบเทียบว่าคุณอยู่ตรงไหน
การกำกับดูแลประสบการณ์ลูกค้า
รูปแบบการดำเนินงานและมาตรฐาน
กลยุทธ์เสียงของลูกค้า
รับฟัง วิเคราะห์ ลงมือทำ
แผนงาน CX
เปลี่ยนความทะเยอทะยานให้เป็นการลงมือทำ
กลยุทธ์การสื่อสาร
การสื่อสารที่ตรงใจ

การออกแบบและการส่งมอบ

เส้นทางประสบการณ์ลูกค้า
จัดทำและปรับปรุงแผนผัง Customer Journey
ต้นแบบประสบการณ์ลูกค้า
ออกแบบเพื่อลูกค้าอย่างแท้จริง
การออกแบบบริการ
พิมพ์เขียวและมาตรฐาน
การออกแบบกระบวนการ
ปรับปรุงการดำเนินงาน
UX และโครงสร้างเว็บไซต์
การออกแบบประสบการณ์ดิจิทัล
กลยุทธ์การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน
เปลี่ยนคำร้องเรียนให้เป็นความภักดี

วัฒนธรรมและประสบการณ์

อุตสาหกรรม

ทศวรรษแห่งการพลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าในภาคส่วนสำคัญของภูมิภาค

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

เส้นทางที่พร้อมใช้งานในแต่ละอุตสาหกรรม ประเมินโดย AI ในไม่กี่นาที

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

Mystery audit ที่ปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณ พร้อมการให้คะแนนแบบเรียลไทม์

สำรวจ Mysterya
ทุกอุตสาหกรรม

ดูว่าเราทำงานอย่างไรในทุกภาคส่วน

เรียกดูตามอุตสาหกรรม →

สภาพแวดล้อมที่มนุษย์สร้างขึ้น

การเงินและเทคโนโลยี

บุคลากรและการเดินทาง

ผลิตภัณฑ์

เครื่องมือ แพลตฟอร์ม และ AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์ ซึ่งขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง CX

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

ออกแบบ ให้คะแนน และแก้ไขเส้นทางของลูกค้าด้วย AI

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

ตรวจสอบทุกสถานที่และดำเนินการตามผลการตรวจสอบที่พบ

สำรวจ Mysterya
REBELชุดที่ 1 · 36 แรงขับเคลื่อน

ปัจจัยที่กำหนดว่ามนุษย์มีประสบการณ์ต่อโลกอย่างไร

สำรวจ REBEL Reveal →
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

สำรวจระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ Renascence ทั้งหมด

เลือกดูสินค้า →

PLATFORMS

AI และเทคโนโลยี

การเรียนรู้และกรอบการทำงาน

ชุดเครื่องมือ CX

ความคิดเห็น

ข้อมูลเชิงลึก งานวิจัย และบทสนทนาจากแนวหน้าของ CX

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

เปลี่ยนสิ่งที่คุณอ่านให้เป็นเส้นทางที่คุณให้คะแนนได้

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

ดูว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์อะไรจริง ๆ ในแต่ละครั้งที่มาใช้บริการ

สำรวจ Mysterya
อ่านบันทึกประสบการณ์บทความและงานวิจัยเกี่ยวกับ CX พฤติกรรม และการเปลี่ยนแปลงรับชมและรับฟังประสบการณ์ Loomวิดีโอพอดแคสต์ของเราเกี่ยวกับ CX และพฤติกรรมคัดสรรแล้วข่าวสาร CXข่าวสารสำคัญในอุตสาหกรรม CX ที่คุณควรรู้ โดยไม่มีข้อมูลที่ไม่จำเป็น

บทความล่าสุด

ตอนล่าสุด

ข่าวล่าสุด

ฮับ

เครื่องมือ เทมเพลต และแหล่งข้อมูลฟรีเพื่อพัฒนาการดำเนินงานด้าน CX ของคุณ

René Studio
สตูดิโอประสบการณ์ AI

ออกแบบ ให้คะแนน และแก้ไขเส้นทางของลูกค้าด้วย AI

สำรวจ René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, สด

ทุกการเยี่ยมชม ทุกสถานที่ ทุกคะแนน แบบเรียลไทม์

สำรวจ Mysterya
แถลงการณ์เผาสำรับไพ่
สิบคุณธรรม ไร้ข้อแก้ตัว.เริ่มอ่าน →
ศูนย์รวม Renascence

เครื่องมือ เทมเพลต และแหล่งข้อมูลฟรีทั้งหมดในที่เดียว

เยี่ยมชม Hub →

เครื่องมือ AI

การประเมินวุฒิภาวะ CX
เกณฑ์มาตรฐานที่ให้คะแนนโดย AI
เครื่องมือสร้างวิสัยทัศน์ CX
สร้างวิสัยทัศน์ที่ขับเคลื่อน
เครื่องคำนวณ ROI ของ CX
สร้างแบบจำลองผลตอบแทน CX ของคุณ
เครื่องคำนวณ ROI ของประสบการณ์ลูกค้า
คุณค่าของการมีส่วนร่วม
ผู้จัดทำแผนก
โครงสร้างและทีมงาน
เครื่องมือ AI ทั้งหมด
ชุดเครื่องมือทั้งหมด

เครื่องมือฟรี

การเรียนรู้

วัฒนธรรม

AI · 7 พฤศจิกายน 2569

Fujifilm ขยายการผลิตเทปแม่เหล็ก 5 เท่า รับแรงหนุนจาก AI

Fujifilm วางแผนเพิ่มกำลังการผลิตเทปแม่เหล็กเป็นห้าเท่า ตามรายงานของ Ars Technica เนื่องจากความต้องการจัดเก็บข้อมูลระยะยาวที่เพิ่มขึ้นจากการใช้งาน AI ในองค์กรและบริการต่าง ๆ

ข่าวสาร
สรุปข้อมูลที่คัดสรรมาให้ · อ่าน 1 นาที
แชร์แชร์บน Xแชร์บน LinkedIn

เกิดอะไรขึ้น

Fujifilm วางแผนเพิ่มกำลังการผลิตเทปแม่เหล็กเป็นห้าเท่า ตามรายงานของ Ars Technica การขยายกำลังผลิตครั้งนี้เป็นผลจากความต้องการจัดเก็บข้อมูลระยะยาวที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเชื่อมโยงกับการใช้งาน AI ในองค์กรและบริการต่าง ๆ

จุดเด่นที่รายงานชิ้นนี้เน้นคือ เทปแม่เหล็กมีต้นทุนต่อหน่วยการเก็บข้อมูลค่อนข้างต่ำ และสามารถเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์ ซึ่งช่วยให้ข้อมูลสำคัญไม่ต้องอยู่บนเครือข่ายที่เข้าถึงได้ตลอดเวลา ทั้งสองปัจจัยยังคงเป็นหัวใจของเหตุผลที่ทำให้เทปยังมีบทบาทในระบบจัดเก็บข้อมูลยุคปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม บทความต้นทางเป็นข่าวสรุปจากแหล่งเดียว จึงยังไม่มีรายละเอียดด้านกรอบเวลา ปริมาณการผลิตจริง หรือลูกค้าเป้าหมายที่ระบุชัดเจน ผู้อ่านควรติดตามการประกาศอย่างเป็นทางการจาก Fujifilm เพิ่มเติม

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

ข่าวนี้สะท้อนว่าความต้องการข้อมูลที่เกิดจาก AI ไม่ได้มีเพียงการประมวลผลแบบเรียลไทม์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลฝึกสอนโมเดล บันทึกการใช้งาน และข้อมูลอ้างอิงที่ต้องเก็บไว้เป็นเวลานาน เมื่อปริมาณเหล่านี้เพิ่มขึ้น องค์กรจำเป็นต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการแบ่งชั้นการจัดเก็บข้อมูล โดยเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมกับความถี่ในการเข้าถึงและต้นทุนของแต่ละประเภทข้อมูล

สำหรับผู้บริหารด้านประสบการณ์ลูกค้า ประเด็นนี้เกี่ยวข้องกับความสามารถในการค้นหาและยืนยันประวัติการให้บริการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า การตัดสินใจด้านโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลจึงไม่ใช่เรื่องของฝ่ายไอทีเพียงฝ่ายเดียว แต่ส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของบริการที่ลูกค้าได้รับ

มุมมองของ Renascence

ข่าวการเพิ่มกำลังผลิตเทปมักถูกอ่านว่าเป็นเรื่องของฮาร์ดแวร์เก่าที่กลับมาได้รับความนิยม แต่แท้จริงแล้วเป็นสัญญาณของการออกแบบระบบที่คำนึงถึงต้นทุนและความปลอดภัยควบคู่กัน ผู้อ่านส่วนใหญ่อาจมองข้ามว่าการเลือกที่เก็บข้อมูลคือการตัดสินใจเชิงพฤติกรรมขององค์กร ที่กำหนดว่าใครจะเข้าถึงข้อมูลได้เมื่อใด และเกิดการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างเมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิด

ผู้นำที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางไม่ควรถามเพียงว่าจะเก็บข้อมูลไว้ที่ไหน แต่ควรถามว่าข้อมูลใดจำเป็นต้องเข้าถึงได้ทันที และข้อมูลใดสามารถพักไว้อย่างปลอดภัยโดยไม่กระทบประสบการณ์ของลูกค้า การแยกประเภทข้อมูลตามความถี่ในการใช้งานคือหลักการออกแบบบริการที่สำคัญ ไม่ใช่เพียงเรื่องงบประมาณ สิ่งที่องค์กรควรทำในตอนนี้คือทบทวนว่าบันทึกลูกค้าชุดใดเป็นข้อมูลที่ต้องเรียกดูบ่อย และชุดใดเป็นข้อมูลสำรองระยะยาว แล้วออกแบบกระบวนการให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มตั้งแต่ต้น

แหล่งที่มา

บทสรุปนี้เขียนโดย Newsdesk ของเรา โดยสังเคราะห์รายงานจากสำนักข่าวที่อยู่ด้านล่างนี้ โปรดติดตามลิงก์เพื่อดูข่าวต้นฉบับ

FAQ

Questions we get on this topic

ตามรายงานของ Ars Technica Fujifilm วางแผนเพิ่มกำลังการผลิตเทปแม่เหล็กเป็นห้าเท่า อย่างไรก็ตามรายงานต้นทางไม่ได้ระบุกรอบเวลาหรือปริมาณการผลิตจริง

การขยายกำลังผลิตสัมพันธ์กับความต้องการจัดเก็บข้อมูลระยะยาวที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเชื่อมโยงกับการใช้งาน AI รวมถึงข้อมูลฝึกสอนโมเดล บันทึกการใช้งาน และข้อมูลอ้างอิงที่ต้องเก็บไว้นาน

รายงานระบุว่าเทปมีต้นทุนต่อหน่วยการเก็บข้อมูลค่อนข้างต่ำ และสามารถเก็บข้อมูลแบบออฟไลน์ ทำให้ข้อมูลสำคัญไม่ต้องอยู่บนเครือข่ายที่เข้าถึงได้ตลอดเวลา

แชร์แชร์บน Xแชร์บน LinkedIn

ก้าวล้ำนำหน้าด้าน CX

รับสัญญาณ ไม่ใช่เสียงรบกวน

เรื่องราวที่สร้างสรรค์ประสบการณ์ของลูกค้า รวมถึงวารสารและ Experience Loom ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ