← กิจกรรมทั้งหมด
Event · Conference
Genesys Xperience 2026
งานประชุมใหญ่ของ Genesys ว่าด้วยประสบการณ์ลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การจัดการ และคลาวด์ — สามวันในลาสเวกัส
SEP1
Date
September 1–3, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
Wynn Las Vegas, ลาสเวกัส, สหรัฐอเมริกา
About this event
Genesys Xperience คือการประชุมระดับโลกประจำปีของบริษัทที่รวบรวมผู้นำด้าน CX, Contact Center และ IT เพื่อสำรวจว่า AI และ Experience Orchestration จะปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงานได้อย่างไร พบกับ Keynote, การเจาะลึกผลิตภัณฑ์แบบลงมือปฏิบัติจริง และกรณีศึกษาของลูกค้าที่ครอบคลุมแพลตฟอร์ม Genesys Cloud
งานนี้สร้างขึ้นสำหรับผู้นำที่ต้องการย้าย AI จากการนำร่องไปสู่การใช้งานจริงตลอดการเดินทางแบบ End-to-End โดยเชื่อมโยงข้อมูล, บอท และเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์เข้าไว้ด้วยกันในประสบการณ์ที่ได้รับการจัดการอย่างเป็นระบบ
Agenda & what you'll learn
- การกล่าวสุนทรพจน์เกี่ยวกับอนาคตของการจัดการประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- แผนงานผลิตภัณฑ์ Genesys Cloud และห้องปฏิบัติการเชิงปฏิบัติ
- กรณีศึกษาของลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ
- โปรแกรม Executive Perspectives สำหรับผู้นำระดับสูง
- งานแสดงสินค้าของพันธมิตรและการสร้างเครือข่าย
กิจกรรมและเว็บบินาร์
Other events
Want this kind of thinking inside your team?
We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.