About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 13 September 2026

RRI Rayakan HUT ke-81, Tegaskan Transformasi Digital dan Independensi

Radio Republik Indonesia menandai HUT ke-81 dengan komitmen melanjutkan transformasi digital sekaligus menjaga independensi sebagai lembaga penyiaran publik.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Apa yang terjadi

Radio Republik Indonesia (RRI) merayakan hari jadinya yang ke-81 dengan menegaskan komitmen untuk melanjutkan transformasi digital sekaligus menjaga independensi sebagai lembaga penyiaran publik. Pengumuman ini disampaikan bertepatan dengan momentum peringatan HUT, sebagai penanda arah strategis lembaga ke depan.

Dalam pernyataannya, RRI menegaskan bahwa modernisasi platform dan layanan digital akan berjalan seiring dengan upaya menjaga posisinya sebagai media publik yang netral dan dapat dipercaya oleh masyarakat luas.

Mengapa hal ini penting

Bagi lembaga penyiaran publik seberusia RRI, komitmen transformasi digital menandakan pengakuan bahwa keberlangsungan jangkauan dan relevansi audiens kini bergantung pada kemampuan beradaptasi dengan platform dan perilaku konsumsi media yang terus berubah. Ini bukan sekadar migrasi teknis, melainkan pergeseran model operasi dari penyiaran satu arah menuju layanan media yang lebih terintegrasi dengan kanal digital.

Penekanan pada independensi editorial di tengah transformasi ini juga relevan bagi pembuat kebijakan dan operator layanan publik lain: modernisasi teknologi dan kepercayaan publik harus dibangun bersamaan, bukan dipertentangkan.

Pandangan Renascence

Komitmen semacam ini sering diucapkan pada momen seremonial, namun nilainya baru teruji pada implementasi nyata di lapangan.

Klaim transformasi digital pada usia institusi yang panjang seperti RRI mudah terdengar aspiratif, tetapi kredibilitasnya akan diuji oleh pengalaman nyata pendengar dan pemirsa — seberapa mudah mereka mengakses siaran lintas platform, dan seberapa konsisten kualitas layanan itu dijaga. Prinsip dasarnya sederhana: kepercayaan publik terhadap media tidak dibangun oleh pernyataan komitmen, melainkan oleh konsistensi pengalaman dari waktu ke waktu. Operator media publik yang serius sebaiknya menerbitkan indikator keberhasilan transformasi yang terukur dan dapat diverifikasi publik, bukan hanya narasi peringatan tahunan.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

RRI menegaskan komitmen untuk melanjutkan transformasi digital sekaligus menjaga independensi sebagai lembaga penyiaran publik, bersamaan dengan momentum peringatan hari jadinya.

Di usia institusi yang panjang, transformasi digital menandakan pengakuan bahwa jangkauan dan relevansi audiens RRI kini bergantung pada kemampuan beradaptasi dengan platform dan kebiasaan konsumsi media yang berubah, bukan lagi hanya penyiaran satu arah.

RRI menyatakan bahwa modernisasi platform dan layanan digital akan berjalan seiring dengan upaya menjaga posisinya sebagai media publik yang netral dan dapat dipercaya masyarakat.

Renascence menilai kredibilitas komitmen transformasi RRI baru akan teruji melalui pengalaman nyata pendengar lintas platform, dan menyarankan penerbitan indikator keberhasilan yang terukur, bukan sekadar narasi seremonial tahunan.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.