About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Open mysterya.cx
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Open mysterya.cx
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Open mysterya.cx
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Open mysterya.cx
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Open mysterya.cx
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Open mysterya.cx
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Open mysterya.cx
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 14 October 2026

وزير الاتصالات يشهد احتفال إريكسون بمرور 150 عامًا على تأسيسها في مصر

وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حضر احتفالية إريكسون بمرور 150 عامًا على تأسيسها عالميًا و129 عامًا في مصر، مؤكدًا توجه الدولة لتطوير شبكات الجيل الخامس.

Newsdesk
Curated briefing · 2 min read

ماذا حدث

شهد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر فعالية احتفالية نظمتها شركة إريكسون بمناسبة مرور 150 عامًا على تأسيس الشركة عالميًا، و129 عامًا على انطلاق أعمالها في مصر. وجاء ذلك في إطار بيان رسمي صادر عن الوزارة.

وأكد الوزير خلال الفعالية على توجه الدولة نحو تطوير شبكات الاتصالات ونشر تقنيات الجيل الخامس، باعتبارها ركيزة أساسية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والقطاعات الاقتصادية المختلفة.

ولم يتضمن البيان الرسمي تفاصيل إضافية حول جدول زمني محدد لنشر تقنيات الجيل الخامس، أو حجم الاستثمارات المرتبطة بهذا التوجه، واقتصر على التأكيد على الاتجاه العام للوزارة في هذا الملف بمناسبة الاحتفال بالذكرى المزدوجة لإريكسون.

لماذا يهم الأمر

يأتي هذا الحدث الرمزي في سياق أوسع يتعلق بمسار تحديث البنية التحتية للاتصالات في مصر، حيث تُعد شراكات طويلة الأمد مع مزودي التكنولوجيا العالميين مثل إريكسون جزءًا من استراتيجية الدولة لتوسيع نطاق الشبكات الرقمية. فالإعلان عن الاتجاه نحو الجيل الخامس يشير إلى أن تحسين جودة الاتصال بات يُنظر إليه كأداة لرفع مستوى الخدمات العامة والخاصة على حد سواء.

بالنسبة لقادة التحول الرقمي في القطاعين العام والخاص بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تُبرز هذه المناسبة أهمية استمرارية الشراكات التقنية طويلة المدى كعامل استقرار في بناء البنية التحتية الرقمية، وهو ما ينعكس لاحقًا على موثوقية الخدمات الرقمية التي يعتمد عليها المستخدمون النهائيون.

رؤية Renascence

الاحتفالات بالذكرى السنوية غالبًا ما تكون مناسبة لإعادة التأكيد على التوجهات الاستراتيجية أكثر من كونها إعلانًا تفصيليًا عن خطط تنفيذية، لكنها تظل مؤشرًا مهمًا على أولويات صناع القرار.

ما يغيب غالبًا عن هذا النوع من الإعلانات الرمزية هو الربط المباشر بين الطموح التقني وتجربة المستخدم الفعلية على الأرض؛ فالحديث عن الجيل الخامس يظل تجريديًا ما لم يُترجم إلى مؤشرات ملموسة كسرعة الاستجابة، واستقرار الشبكة في المناطق الأقل خدمة، وتجربة العميل عند نقاط التماس الفعلية. على الجهات المعنية بالتحول الرقمي أن تستثمر هذه اللحظات الاحتفالية كفرصة للإعلان عن مؤشرات أداء واضحة ترتبط بتجربة المواطن والمستخدم، بدلًا من الاكتفاء بالتوجهات العامة، لأن الثقة في الخدمات الرقمية تُبنى تراكميًا من خلال الالتزام الملموس لا الإعلانات الاحتفالية وحدها.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

حضر الوزير فعالية نظمتها شركة إريكسون للاحتفال بمرور 150 عامًا على تأسيسها عالميًا و129 عامًا على انطلاق أعمالها في مصر.

أكد الوزير توجه الدولة نحو تطوير شبكات الاتصالات ونشر تقنيات الجيل الخامس باعتبارها ركيزة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والقطاعات الاقتصادية.

لا، اقتصر البيان الرسمي على التأكيد على التوجه العام للوزارة دون تفاصيل حول جدول زمني محدد أو حجم الاستثمارات المرتبطة بهذا الملف.

تُبرز المناسبة أهمية استمرارية الشراكات التقنية طويلة المدى مثل الشراكة مع إريكسون كعامل استقرار في بناء البنية التحتية الرقمية، لكن الفائدة الفعلية تتحقق فقط عند ترجمة هذا الطموح إلى مؤشرات ملموسة تمس تجربة المستخدم النهائي.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.