Renascence 큐레이션
CX 뉴스
고객 경험, 행동 과학, 고객 서비스 비즈니스에서 정말 중요한 것들만 걸러낸 업계 뉴스 — 재작성되고, 종합되었으며, 불필요한 정보는 없습니다.
환자 경험
Mercy Hospital Ardmore, 약 2,000만 달러 규모 환자 경험 중심 시설 개보수 계획
Mercy Hospital Ardmore가 약 2,000만 달러 규모의 시설 개보수를 계획 중이며, 목표는 환자 경험 개선이라고 KXII가 보도했습니다. 공사 일정과 세부 공간 계획은 아직 공개되지 않았습니다.
25 Oct 2026 · 1 min read · 2 sources
환자 경험
Emergence, Clinect Healthcare 인수로 AI 기반 환자 경험 데이터 역량 강화
Emergence가 환자 경험 데이터 기업 Clinect Healthcare를 인수했다고 발표했다. 이번 거래는 AI 분석으로 환자 경험 신호를 임상 결과와 더 빠르게 연결하는 것을 목표로 하며, 인수 조건과 거래 규모는 공개되지 않았다.
20 Oct 2026 · 1 min read
환자 경험
Radar Healthcare, 환자경험 전문업체 Cemplicity 인수
Radar Healthcare가 환자경험 측정 전문업체 Cemplicity를 인수해 PROMs·PREMs 데이터를 자사의 위험·품질·컴플라이언스 플랫폼에 통합한다.
16 Aug 2026 · 1 min read