회사 소개

행동 경제학과 인간 경험의 교차점에서 탄생한 컨설팅 기업 Renascence.

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수십 년간의 고객 경험 컨설팅을 통해 구축한 CX 디자인 플랫폼.

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저희가 운영하는 미스터리 감사, 모든 지점에 대해 실시간으로 점수가 매겨집니다.

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세상이 브랜드를 경험하는 방식을 재편하는 팀에 합류하세요.

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대기업 브랜드를 위한 종합적인 고객 경험 및 경영 컨설팅.

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모든 고객 접점을 AI 워크스페이스에서 매핑하고 점수화합니다.

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핵심

전문가

솔루션

CX 목표를 측정 가능한 결과로 전환하는 체계적인 솔루션.

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AI로 재설계된 여정을 매핑하고, 평가하고, 개선하세요.

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전략 및 거버넌스

설계 및 제공

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산업 분야

해당 지역 주요 산업 전반에 걸친 10년간의 CX 혁신.

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AI가 몇 분 안에 평가하는, 업종별 맞춤 여정.

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물리적 환경

금융 및 기술

사람과 이동성

제품

CX 혁신을 이끄는 Renascence의 독점 툴, 플랫폼 및 AI.

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AI로 고객 여정을 설계, 평가 및 개선하세요.

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인간이 세상을 경험하는 방식을 형성하는 힘.

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잠들지 않는 영업팀.

AI 영업 지원 봇은 고객의 언어로 전화, WhatsApp, 웹 채팅을 통해 모든 리드에 즉시 응답합니다. 행동 경제학 원칙을 활용하여 각 대화를 진전시키고, 잠재 고객을 검증하며, 질문에 답변하고, 약속을 예약하며, 모든 내용을 CRM에 기록합니다.

01 —개요

AI 영업 지원 도우미란 무엇인가요?

영업을 위한 음성 및 텍스트 AI

AI 세일즈 어시스턴트는 대량 영업팀을 위한 인바운드 및 아웃바운드 리드 대화를 처리하는 다국어 음성 및 텍스트 에이전트입니다.

리드가 도착하는 순간부터 팀이 물어볼 만한 자격 질문을 하고, 자체 자료를 바탕으로 제품 및 가격 질문에 답변하며, 적절한 캘린더에 바로 보기, 통화 또는 회의를 예약합니다.

모든 대화는 CRM에 기록되고 요약되며 점수가 매겨지며, 사람의 개입이 필요한 모든 사항은 전체 맥락과 함께 담당자에게 전달됩니다. 윤리적으로 사용되는 행동 설득 원칙은 후속 조치 방식을 결정하여 리드가 식는 일이 없도록 합니다.

응답리드 전환 속도
초
밤낮없이 모든 문의에 즉시 답변해 드립니다.
처리 시간
50%
배포 시 리드 처리 시간 단축.
음성 및 텍스트
다국어
아랍어와 영어를 포함한 다양한 방언.

02 —역량

주요 기능.

음성, WhatsApp 및 웹

전화 통화, WhatsApp, 웹사이트 채팅 전반에 걸쳐 일관된 브랜드 보이스를 가진 한 명의 어시스턴트.

자격 확인 및 라우팅

자격 질문을 하고, 의도를 평가하며, 완전한 맥락과 함께 적합한 담당자에게 핫 리드를 전달합니다.

예약 및 후속 조치

방문, 통화, 미팅 일정을 조율하고, 잠재 고객의 관심을 유지하는 리듬에 맞춰 후속 조치를 취합니다.

CRM 통합

스크립트, 요약, 점수 및 다음 단계를 CRM에 자동으로 기록합니다.

행동 설득

프레이밍, 사회적 증명, 약속 원칙을 윤리적으로 활용하여 고객의 의사 결정을 돕습니다.

통제 및 규정 준수

스크립트, 가이드라인, 그리고 통제하는 에스컬레이션 절차를 통해 승인된 자료에서만 답변을 제공합니다.

03 —작동 방식

첫 접점부터 결과까지.

1

연결하기

전화, WhatsApp, 웹사이트 채팅 및 CRM을 연결하세요.

2

구성

제품, 가격, FAQ, 자격 질문 및 어조를 로드하십시오.

3

참여하기

어시스턴트가 24시간 내내 응답하고, 자격을 확인하며, 예약합니다.

4

변환하기

귀하의 팀은 잘 문서화된 잠재 고객을 확보하고, 보고서를 통해 효과적인 전략을 파악합니다.

04 —대상

귀사와 같은 팀을 위해 만들어졌습니다.

부동산 개발 및 중개업체
은행, 보험 및 금융
자동차, 교육 및 대량 판매

FAQ

AI 영업 지원 도구 님, 답변 완료.

전화(인바운드 및 아웃바운드), WhatsApp, 웹사이트 채팅을 하나의 구성으로.

아랍어와 영어를 포함한 다국어 지원이 가능하며, 지역 방언에 맞춰 구성할 수 있습니다.

아닙니다. 첫 응대, 자격 확인, 예약 및 후속 조치를 처리하므로 팀은 계약을 성사시키는 대화에 시간을 할애할 수 있습니다.

일반적인 CRM과 통합되며, API를 통해 맞춤형 시스템과도 연동할 수 있습니다. 통합은 설정 중에 확인합니다.

Renascence 계속 탐색

실행 화면 보기

AI 영업 지원 도구을(를) 탐색할 준비가 되셨나요?

데모를 예약하시면 Renascence가 귀사에 어떻게 도움이 되는지 보여드리겠습니다.

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