주요 산업 부문에서 10년간 쌓아온 CX 경험.

저희는 부동산, 은행 및 금융, 숙박업, 소매업, 의료, 기술, 자유 경제 구역, 자동차, 교육, 전자상거래, 통신, 여행 및 관광 분야에서 활동하고 있습니다.

네. 저희는 각 분야의 고객, 여정, 그리고 당면 과제에 대한 깊이 있는 지식과 모든 분야에 적용되는 행동 경제학 원칙을 결합합니다.

저희의 행동 및 고객 경험(CX) 방법론은 모든 고객 또는 직원 대면 조직에 적용될 수 있습니다. 문의하시면 귀사의 특정 상황에 대해 논의해 드리겠습니다.

네, 저희의 사례 연구는 부동산 분야에서 40%의 NPS 향상, 금융 서비스 분야에서 15%의 전환율 상승과 같은 측정 가능한 결과를 보여줍니다.