Innovation Ideathon

학습 목표

다기능 참여자들이 고객 경험 개선을 위한 대담한 아이디어를 생성하고 압력 테스트하는 빠르고 활기찬 아이디어 스프린트입니다.

진행 방법

준비

• 실제 고객 문제와 관련된 명확한 '어떻게 하면 좋을까…' 질문을 제시합니다.
• 기능과 직급을 혼합하여 다양한 팀을 구성합니다.
• 빠른 아이디어 발상 프롬프트와 투표 메커니즘을 제공합니다.

진행 규칙

• 팀은 먼저 많은 아이디어를 생성합니다. – 질보다 양입니다.
• 아이디어는 그룹화된 다음, 각 팀은 하나를 선택하여 빠른 컨셉으로 발전시킵니다.
• 컨셉은 각각 2분 이내로 발표됩니다.
• 참가자들이 투표하고, 선정된 아이디어는 담당자와 다음 단계를 부여받습니다.

회고

• 어떤 제약이나 프롬프트가 가장 독창적인 사고를 이끌어냈습니까?
• 다양한 팀이 눈에 띄게 다른 아이디어를 내놓았습니까?
• 오늘 이후 선정된 아이디어는 실제로 어떻게 될까요?

강화되는 CX 원칙