OCT21
Date
October 21–22, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
미국 매사추세츠주 보스턴
About this event
디지털 전환 및 고객 경험 서밋은 디지털 전환 전략과 고객 경험 성과를 연결하는 임원급 오프라인 행사입니다. 제한된 인원으로 엄선된 참석자들이 대규모 기조연설보다는 솔직한 동료 토론을 선호합니다.
고위 리더들은 디지털 이니셔티브가 더 나은 고객 경험과 상업적 영향으로 이어지도록 기술, 데이터 및 운영 모델을 조정하는 방법을 모색합니다.
Agenda & what you'll learn
- 디지털 전환 및 고객 경험(CX) 관련 임원 세션
- 엄선된 전문가 간 원탁 토론
- 데이터, 기술 및 운영 모델 관련 사례 연구
- 소수 인원만 참여하는 오프라인 형식
- 고위급 리더 네트워킹
이벤트 및 웨비나
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