Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Platform desain CX yang kami bangun dari pengalaman kerja dengan klien selama satu dekade.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit misteri yang kami jalankan, dinilai secara langsung untuk setiap lokasi.

Jelajahi Mysterya
KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Setiap interaksi, dipetakan dan dinilai dalam satu ruang kerja AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Mystery shopping, dinilai dan dibuktikan secara real-time.

Jelajahi Mysterya
SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Petakan, nilai, dan perbaiki perjalanan yang kami rancang ulang, dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Pastikan pengalaman yang Anda rancang telah tersampaikan.

Jelajahi Mysterya
SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Perjalanan siap pakai untuk sektor tertentu, dinilai AI dalam hitungan menit.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit misteri yang disesuaikan dengan sektor Anda, dinilai secara langsung.

Jelajahi Mysterya
SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Audit setiap lokasi dan tindak lanjuti temuan Anda.

Jelajahi Mysterya
REBELDECK A · 36 KEKUATAN

Kekuatan yang membentuk cara manusia mengalami dunia.

Jelajahi REBEL Reveal →
SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

PLATFORMS

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & KERANGKA KERJA

PERANGKAT CX

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Ubah apa yang Anda baca menjadi perjalanan yang dapat Anda nilai.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Lihat pengalaman pelanggan yang sebenarnya, kunjungan demi kunjungan.

Jelajahi Mysterya
BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

René Studio
STUDIO PENGALAMAN AI

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Jelajahi René Studio
Mysterya
AUDIT MISTERI, LANGSUNG

Setiap kunjungan, setiap lokasi, setiap skor. Langsung.

Jelajahi Mysterya
MANIFESTO KAMIBakar Dek.
Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan.Mulai membaca →
HUB

Semua alat, templat, dan sumber daya gratis di satu tempat.

Kunjungi Hub →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Transformasi Digital · 9 Oktober 2026

Orrick Tunjuk Padma Elmgart Jadi CTO Baru untuk AI dan Data

Orrick menunjuk Padma Elmgart, mantan CTO Global Atlantic Financial Group, sebagai Chief Technology Officer baru untuk memimpin transformasi AI, data, dan digital di firma hukum tersebut.

Berita
Briefing Terkurasi · 2 menit baca

Apa yang terjadi

Firma hukum global Orrick resmi menunjuk Padma Elmgart sebagai Chief Technology Officer (CTO) baru. Elmgart sebelumnya menjabat sebagai CTO di Global Atlantic Financial Group, dan di posisi barunya ia ditugaskan untuk memperluas kemampuan Orrick di bidang kecerdasan buatan (AI), data, serta transformasi digital.

Penunjukan ini menempatkan Elmgart pada posisi strategis untuk mengarahkan modernisasi teknologi di salah satu firma hukum korporat terkemuka, dengan fokus eksplisit pada penguatan infrastruktur data dan adopsi AI sebagai bagian dari agenda transformasi jangka panjang perusahaan.

Mengapa ini penting

Langkah Orrick mencerminkan tren yang semakin meluas di sektor jasa profesional dan hukum: perekrutan eksekutif teknologi senior dari industri lain — dalam hal ini sektor jasa keuangan — untuk mempercepat transformasi digital internal. Latar belakang Elmgart di Global Atlantic Financial Group, sebuah perusahaan asuransi dan manajemen investasi, menunjukkan bahwa firma hukum kini semakin terbuka mengadopsi praktik teknologi dari industri yang lebih matang dalam pemanfaatan data dan otomasi.

Bagi para pemimpin transformasi digital dan AI, penunjukan semacam ini menandakan bahwa firma hukum besar tidak lagi memandang teknologi sekadar sebagai fungsi pendukung operasional, melainkan sebagai kapabilitas inti yang memengaruhi cara mereka melayani klien, mengelola pengetahuan internal, dan bersaing di pasar jasa hukum yang semakin dipengaruhi oleh otomasi dan AI generatif.

Pandangan Renascence

Penunjukan CTO dengan mandat eksplisit di bidang AI dan data sering kali dibaca sekadar sebagai berita personalia. Namun yang lebih menarik untuk disoroti adalah pilihan untuk merekrut sosok dari industri jasa keuangan ke sektor hukum — sebuah sinyal bahwa batas antar-industri dalam hal ekspektasi pengalaman digital semakin kabur.

Klien korporat kini membawa ekspektasi pengalaman digital mereka dari satu industri ke industri lain — jika layanan keuangan sudah terasa cepat, personal dan berbasis data, maka layanan hukum pun dituntut setara. Firma yang merekrut pemimpin teknologi lintas-sektor sesungguhnya sedang membeli perspektif baru tentang bagaimana “pengalaman klien” seharusnya terasa, bukan sekadar membeli keahlian teknis. Operator yang cerdas akan memanfaatkan momentum pergantian kepemimpinan semacam ini untuk menata ulang perjalanan klien dari awal, bukan hanya menambal sistem lama dengan lapisan AI.

Sumber-sumber

Briefing ini ditulis oleh Newsdesk kami, mensintesis laporan dari media di bawah ini. Ikuti tautan untuk liputan aslinya.

FAQ

Questions we get on this topic

Padma Elmgart adalah mantan Chief Technology Officer di Global Atlantic Financial Group yang kini menjabat sebagai CTO baru di firma hukum global Orrick, dengan mandat memperluas kapabilitas AI, data, dan transformasi digital perusahaan.

Langkah ini mencerminkan tren firma hukum merekrut pemimpin teknologi senior dari industri yang lebih matang dalam pemanfaatan data dan otomasi, seperti sektor jasa keuangan, untuk mempercepat modernisasi internal.

Elmgart ditugaskan untuk memperkuat infrastruktur data, mempercepat adopsi AI, dan mendorong agenda transformasi digital jangka panjang di Orrick.

Menurut Renascence, perekrutan lintas-sektor semacam ini menandakan firma hukum mulai menyelaraskan ekspektasi pengalaman digital klien dengan standar yang sudah terbentuk di industri jasa keuangan, bukan sekadar menambah kapasitas teknis.

Tetap terdepan dalam CX

Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.

Kisah-kisah yang membentuk pengalaman pelanggan — ditambah Jurnal dan Experience Loom — di kotak masuk Anda.