Genesys Xperience 2026
Genesys'in yapay zeka destekli müşteri deneyimi, orkestrasyon ve bulut üzerine amiral gemisi konferansı — Las Vegas'ta üç gün.
About this event
Genesys Xperience, şirketin yapay zeka ve deneyim orkestrasyonunun müşteri ve çalışan deneyimini nasıl yeniden şekillendirdiğini keşfetmek üzere CX, çağrı merkezi ve BT liderlerini bir araya getiren yıllık küresel konferansıdır. Genesys Cloud platformunu kapsayan açılış konuşmaları, uygulamalı ürün derinlemesine incelemeleri ve müşteri vaka çalışmalarını bekleyebilirsiniz.
Verileri, botları ve insan temsilcilerini tek bir orkestrasyonlu deneyimde birleştirerek yapay zekayı pilot uygulamadan uçtan uca yolculuk boyunca üretime taşımak isteyen liderler için tasarlanmıştır.
Agenda & what you'll learn
- Yapay zeka destekli deneyim orkestrasyonunun geleceği üzerine açılış konuşmaları
- Genesys Cloud ürün yol haritası ve uygulamalı laboratuvarlar
- Sektörler arası müşteri vaka çalışmaları
- Üst düzey yöneticiler için Yönetici Perspektifleri programı
- İş ortağı fuarı ve ağ oluşturma
Etkinlikler ve Web Seminerleri
Other events
Want this kind of thinking inside your team?
We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.