Hakkında

Davranışsal ekonomi ve insan deneyiminin kesişim noktasında doğan danışmanlık.

İŞ BAŞVURUSU

Dünyanın markaları deneyimleme biçimini yeniden şekillendiren bir ekibe katılın.

Açık pozisyonları görüntüle →

ŞİRKET

BİZİMLE BÜYÜYÜN

BAĞLAN

Hizmetler

Kurumsal markalar için kapsamlı müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı.

TÜM HİZMETLER

Müşteri deneyimi ve yönetim danışmanlığı hizmetlerimizin tamamını keşfedin.

Tüm hizmetlere göz atın →

TEMEL

UZMAN

Çözümler

Müşteri deneyimi hedeflerini ölçülebilir sonuçlara dönüştüren yapılandırılmış çözümler.

TÜM ÇÖZÜMLER

Sunduğumuz tüm CX çözümlerini keşfedin.

Çözümlere göz atın →

STRATEJİ VE YÖNETİM

TASARIM VE UYGULAMA

KÜLTÜR & DENEYİM

Sektörler

Bölgenin belirleyici sektörlerinde on yıllık CX dönüşümü.

TÜM SEKTÖRLER

Her sektörde nasıl çalıştığımızı görün.

Sektörlere göz atın →

YAPILI ÇEVRE

FİNANS VE TEKNOLOJİ

İNSAN VE HAREKETLİLİK

Ürünler

Müşteri deneyimi dönüşümünü güçlendiren tescilli araçlar, platformlar ve yapay zeka.

TÜM ÜRÜNLER

Renascence ürün ekosisteminin tamamını keşfedin.

Ürünlere göz atın →

Yapay Zeka ve Teknoloji

ÖĞRENME VE OYUNLAR

PLATFORMLAR VE ARAÇLAR

Yapay Zeka ÜRÜNLERİ

Görüş

Müşteri deneyiminin ön saflarında içgörüler, araştırmalar ve sohbetler.

OkuDeneyim GünlüğüCX, davranış ve dönüşüm hakkında makaleler ve araştırmalar.İzle & dinleDeneyim DokumaCX ve davranış üzerine video podcast'imiz.SeçilmişCX HaberleriCX'te önemli olan, gürültüden arındırılmış sektör haberleri.

Son makaleler

Son bölümler

Son haberler

Merkez

Müşteri deneyimi (CX) uygulamalarınızı geliştirecek ücretsiz araçlar, şablonlar ve kaynaklar.

YENİ · MANİFESTO

Güverteyi Yak. On Erdem. Sıfır Bahane. — cesur danışmanlar için manifestomuzu okuyun.

Okumaya başla →

Yapay Zeka Araçları

ÜCRETSİZ ARAÇLAR

ÖĞRENİM

KÜLTÜR

Case Study · Digital Transformation

Ürün Keşfi için Yapay Zeka Hazır Veri ve Vektör Arama. BAE Fayans ve Son Kat Malzemeleri Perakendecisi.

Arama süresini %70 azaltan ve dönüşümü %15'e kadar artıran yapay zeka destekli katalog + vektör araması. Bir e-ticaret fayans perakendecisinin ürün kataloğunu yapay zeka destekli yapılandırılmış verilere dönüştürerek vektör araması ve konuşmaya dayalı ürün önerileri sağladık. Müşteriler daha önce büyük SKU kataloglarında manuel arama yapmakta zorlanıyordu. Yeni yapay zeka deneyimi, arama süresini %60-70 oranında azalttı, dönüşümü %10-15 oranında artırdı ve yıllık geliri %8-12 oranında iyileştirdi.

Vector SearchAI Product DiscoveryE-Commerce Optimization
Client
Tiles & Finishing Retailer, UAE
Industry
Digital Transformation
Date
2025-12-03
Timeline

01The Impact

The results, up front.

Search Time Reduction
65%
Conversion Increase
15%
Revenue Growth YoY
12%

60–70% reduction in search time Conversion increased by 10–15% YoY revenue grew 8–12% Support workload reduced by 30–40% A significantly upgraded purchasing journey

02 — The Challenge

Where they started.

Large tile retailers rely heavily on SKU accuracy and searchability. Customers searching manually encountered friction that slowed decision-making and hurt conversion. Our objective was to turn the catalog into AI-ready data and build a conversational product discovery flow. We began by cleaning and structuring product data, then vectorizing it for similarity search. We implemented embedded vector search that allowed customers to find matching items via chat, natural language, or visual cues. The AI generated product cards with actionable CTAs, comparisons with similar SKUs, and dynamic item lists. This dramatically accelerated decision-making and created an intuitive “assistant-like” experience.

04 — Approach & Methodology

How we got there.

Customers previously spent far too long searching for tiles, often abandoning sessions. With vector search, the system instantly understood intent and surfaced the most relevant SKUs — reducing friction and enabling faster purchase decisions. AI cards and comparison tools addressed uncertainty by helping users evaluate alternatives quickly.

05In Practice

Project samples.

Tiles & Finishing Retailer, UAE project sample 1

Keep exploring Renascence

Your turn

Ready to write your own success story?

Book a discovery call and see what behavioral CX can do for your business.