About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 8 October 2026

Tập huấn công nghệ số cho Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã Nam Tuấn

70 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã Nam Tuấn, Cao Bằng vừa được tập huấn kiến thức công nghệ số nền tảng để hướng dẫn lại cho người dân địa phương.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Điều gì đã xảy ra

Báo Cao Bằng điện tử đưa tin, một đợt tập huấn kiến thức công nghệ số vừa được tổ chức cho 70 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại xã Nam Tuấn, tỉnh Cao Bằng. Đây là lực lượng nòng cốt ở cơ sở, đóng vai trò cầu nối giúp người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ, nền tảng số trong đời sống hằng ngày.

Theo nguồn tin, nội dung buổi tập huấn tập trung trang bị cho các thành viên những kiến thức nền tảng về công nghệ số, nhằm giúp họ đủ năng lực hướng dẫn lại cho người dân tại địa phương. Hoạt động này nằm trong xu hướng chung đang được nhiều địa phương trên cả nước triển khai, khi mô hình tổ chuyển đổi số cộng đồng ngày càng được xem là kênh then chốt để đưa chuyển đổi số đến tận cấp thôn, xã.

Vì sao điều này quan trọng

Với các chương trình chuyển đổi số khu vực công, thách thức lớn nhất thường không nằm ở công nghệ mà ở khả năng tiếp cận và mức độ sẵn sàng của người dùng cuối, đặc biệt tại các địa bàn nông thôn, miền núi. Việc đầu tư đ

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

70 thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã Nam Tuấn, tỉnh Cao Bằng đã tham gia đợt tập huấn này.

Buổi tập huấn trang bị kiến thức nền tảng về công nghệ số, giúp các thành viên đủ năng lực hướng dẫn lại người dân sử dụng dịch vụ và nền tảng số trong đời sống hằng ngày.

Đây là lực lượng nòng cốt ở cơ sở, đóng vai trò cầu nối giúp người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ, nền tảng số, đưa chuyển đổi số đến tận cấp thôn, xã.

Thách thức lớn nhất của chuyển đổi số khu vực công thường nằm ở khả năng tiếp cận và mức độ sẵn sàng của người dùng cuối, đặc biệt ở địa bàn nông thôn, miền núi, nên việc đào tạo đội ngũ hướng dẫn tại cơ sở giúp thu hẹp khoảng cách này.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.