About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 11 September 2026

한전KDN-전기공사협회, AI·디지털 전환·현장 안전 인재양성 협약 체결

한전KDN과 한국전기공사협회가 전기공사 산업의 AI·디지털 전환과 현장 안전 전문인력 양성을 위한 업무협약을 맺고 협력을 시작했다.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read · 2 sources

무슨 일이 있었나

한전KDN과 한국전기공사협회가 AI·디지털 전환 및 현장 안전 인재양성을 위한 업무협약을 체결했다. 양 기관은 전력·전기공사 분야의 디지털 역량 강화와 현장 안전관리 인력 양성을 공동으로 추진하기로 했다.

이번 협약은 전기공사 산업 전반에 AI 기술과 디지털 전환을 접목해 업무 효율성을 높이고, 동시에 현장 안전을 담당할 전문 인력을 양성하는 것을 핵심 목표로 한다. 한전KDN은 전력 IT 인프라와 디지털 기술 역량을, 전기공사협회는 현장 실무와 산업 네트워크를 결합해 협력을 구체화할 방침이다.

왜 중요한가

전기공사 산업은 다수의 중소 사업자와 현장 인력으로 구성돼 있어 디지털 전환이 상대적으로 더디게 진행된 분야로 꼽힌다. 이번 협약은 공공성이 강한 에너지 인프라 기관과 산업 협회가 손을 잡고 AI·디지털 기술을 현장 안전 및 인력양성과 결합하려는 시도라는 점에서 의미가 있다.

기술 도입만으로는 산업 현장의 안전 수준이나 서비스 품질이 자동으로 개선되지 않는다. 인력의 역량과 조직의 운영 방식이 함께 바뀌어야 실질적인 변화가 가능하다는 점에서, 이번 협력은 디지털 전환을 사람과 현장 중심으로 설계하려는 흐름을 보여준다.

렌아상스의 시각

이번 협약에서 눈에 띄는 지점은 AI·디지털 전환과 현장 안전 인재양성을 별개가 아니라 하나의 과제로 묶었다는 점이다. 많은 조직이 디지털 전환을 시스템 도입 문제로만 다루지만, 현장 안전처럼 사람의 판단과 행동이 핵심인 영역에서는 기술과 인력 역량이 함께 설계되어야 효과가 난다.

대부분의 조직은 디지털 전환을 '도구 교체'로 이해하지만, 현장 안전처럼 위험과 신뢰가 걸린 영역에서는 기술이 사람의 행동을 어떻게 바꾸는지가 더 중요하다. AI를 도입하려는 조직이라면 새로운 시스템을 얼마나 빨리 깔았는지보다, 현장 인력이 그 기술을 신뢰하고 실제로 다르게 행동하게 됐는지를 성과 지표로 삼아야 한다. 그렇지 않으면 디지털 전환은 보고서 속 숫자로만 남는다.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

두 기관은 전기공사 산업의 디지털 역량 강화와 현장 안전관리 인력 양성을 공동으로 추진하는 업무협약을 체결했다. 한전KDN은 전력 IT 인프라와 디지털 기술을, 전기공사협회는 현장 실무와 산업 네트워크를 제공한다.

전기공사 산업은 중소 사업자와 현장 인력 중심으로 구성돼 상대적으로 디지털 전환이 더딘 분야로 꼽혀왔다. 공공성이 강한 에너지 인프라 기관과 산업 협회가 협력해 AI·디지털 기술을 현장 안전 및 인력양성과 결합하려는 시도라는 점에서 주목된다.

기술 도입만으로는 현장 안전 수준이나 서비스 품질이 자동으로 개선되지 않기 때문이다. 인력의 역량과 조직 운영 방식이 함께 바뀌어야 실질적인 변화가 가능하다는 점에서 두 과제를 하나로 묶은 접근이 의미를 갖는다.

현장 안전처럼 사람의 판단과 행동이 핵심인 영역에서는 새 시스템 도입 속도보다 현장 인력이 기술을 신뢰하고 실제로 행동을 바꾸는지를 성과 지표로 삼아야 한다는 시사점을 준다.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.