About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 14 October 2026

Kemenkes RI Torehkan Capaian Implementasi Transformasi Teknologi Kesehatan Melalui SATUSEHAT, Sabet 2 Penghargaan

Kemenkes RI Torehkan Capaian Implementasi Transformasi Teknologi Kesehatan Melalui SATUSEHAT, Sabet 2 Penghargaan PPNI

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Apa yang terjadi

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Kemenkes RI) menerima dua penghargaan dari Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI) atas capaian implementasi transformasi teknologi kesehatan melalui platform SATUSEHAT. Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk pengakuan atas langkah digitalisasi yang dijalankan Kemenkes dalam mendukung ekosistem data kesehatan nasional.

Sumber yang tersedia belum merinci kriteria penilaian, waktu pasti pemberian penghargaan, maupun detail teknis lebih lanjut mengenai cakupan implementasi SATUSEHAT yang diapresiasi. Namun, pengakuan dari PPNI — organisasi profesi yang menaungi tenaga keperawatan di Indonesia — menegaskan bahwa inisiatif transformasi digital kesehatan pemerintah mulai mendapat validasi dari pemangku kepentingan di lapangan.

Mengapa ini penting

SATUSEHAT merupakan platform integrasi data kesehatan yang dirancang untuk menyatukan rekam medis elektronik lintas fasilitas layanan kesehatan di Indonesia. Pengakuan dari organisasi profesi seperti PPNI menunjukkan bahwa adopsi platform ini mulai dirasakan dampaknya oleh tenaga kesehatan garda depan, bukan sekadar inisiatif administratif di tingkat kebijakan.

Bagi pemimpin transformasi digital di sektor publik, capaian ini menjadi penanda penting: keberhasilan digitalisasi layanan kesehatan skala nasional tidak hanya diukur dari cakupan teknis sistem, tetapi juga dari penerimaan dan pengakuan para praktisi yang menggunakannya sehari-hari.

Pandangan Renascence

Penghargaan semacam ini sering dibaca sebagai sekadar simbol seremonial, padahal ia menyimpan sinyal yang lebih dalam tentang bagaimana transformasi teknologi besar sebenarnya diterima oleh penggunanya.

Yang kerap luput dari perhatian adalah bahwa keberhasilan transformasi digital di sektor kesehatan sangat bergantung pada pengalaman tenaga kesehatan sebagai pengguna harian sistem, bukan hanya pada kecanggihan arsitektur datanya. Pengakuan dari organisasi profesi seperti PPNI sejatinya adalah bentuk umpan balik pengguna skala besar — sinyal bahwa sistem mulai mengurangi beban kerja, bukan menambahnya. Operator transformasi kesehatan lain sebaiknya menjadikan momen ini sebagai pengingat untuk terus mengukur penerimaan pengguna garis depan, bukan hanya metrik adopsi di atas kertas.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.