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Event · Conference
Genesys Xperience 2026
AI 기반 고객 경험, 오케스트레이션 및 클라우드에 대한 Genesys의 대표 컨퍼런스 — 라스베이거스에서 3일간 진행됩니다.
SEP1
Date
September 1–3, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
윈 라스베이거스, 라스베이거스, 미국
About this event
Genesys Xperience는 CX, 컨택 센터 및 IT 리더들이 모여 AI와 경험 오케스트레이션이 고객 및 직원 경험을 어떻게 재구성하는지 탐구하는 Genesys의 연례 글로벌 컨퍼런스입니다. Genesys Cloud 플랫폼 전반에 걸친 기조연설, 실습 제품 심층 분석 및 고객 성공 사례를 기대해 주세요.
이 컨퍼런스는 데이터, 봇 및 상담원을 하나의 조율된 경험으로 연결하여 AI를 파일럿 단계에서 엔드투엔드 여정 전반에 걸쳐 프로덕션으로 전환하고자 하는 리더들을 위해 마련되었습니다.
Agenda & what you'll learn
- AI 기반 경험 오케스트레이션의 미래에 대한 기조연설
- Genesys Cloud 제품 로드맵 및 실습 랩
- 다양한 산업 분야의 고객 성공 사례
- 고위 경영진을 위한 임원진 관점 프로그램
- 파트너 엑스포 및 네트워킹
이벤트 및 웨비나
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