Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

RENÉ STUDIO

Platform desain CX yang kami bangun dari pengalaman kerja dengan klien selama satu dekade.

Buka rene.cx ↗
KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

RENÉ STUDIO

Setiap interaksi, dipetakan dan dinilai dalam satu ruang kerja AI.

Buka rene.cx ↗
SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

RENÉ STUDIO

Petakan, nilai, dan perbaiki perjalanan yang kami rancang ulang, dengan AI.

Buka rene.cx ↗
SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

RENÉ STUDIO

Perjalanan siap pakai untuk sektor tertentu, dinilai AI dalam hitungan menit.

Buka rene.cx ↗
SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

RENÉ STUDIO

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Buka rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 KEKUATAN

Kekuatan yang membentuk cara manusia mengalami dunia.

Jelajahi REBEL Reveal →
SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & PERMAINAN

PLATFORM & PERANGKAT

PERANGKAT CX

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

RENÉ STUDIO

Ubah apa yang Anda baca menjadi perjalanan yang dapat Anda nilai.

Buka rene.cx ↗
BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

RENÉ STUDIO

Rancang, nilai, dan perbaiki perjalanan pelanggan dengan AI.

Buka rene.cx ↗
MANIFESTO KAMIBakar Dek.
Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan.Mulai membaca →
HUB

Semua alat, templat, dan sumber daya gratis di satu tempat.

Kunjungi Hub →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Umum · 3 Oktober 2026

Bengkayang Siapkan Peta Jalan Digital Desa, Perluas Digitalisasi

Pemerintah Kabupaten Bengkayang di Kalimantan Barat menyusun peta jalan program Digital Desa untuk memperluas digitalisasi layanan di tingkat desa secara terstruktur dan berkelanjutan.

Berita
Briefing Terkurasi · 2 menit baca

Apa yang terjadi

Pemerintah Kabupaten Bengkayang, Kalimantan Barat, sedang menyiapkan peta jalan program Digital Desa sebagai langkah untuk memperluas digitalisasi layanan di tingkat desa. Inisiatif ini ditujukan untuk membangun kerangka kerja yang lebih terstruktur agar transformasi digital di wilayah pedesaan dapat berjalan secara bertahap dan terarah.

Berdasarkan pemberitaan, penyusunan peta jalan ini menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah untuk memastikan digitalisasi desa tidak berjalan sporadis, melainkan mengikuti arah kebijakan yang jelas dan dapat diukur capaiannya dari waktu ke waktu.

Mengapa ini penting

Langkah Bengkayang ini mencerminkan tren yang lebih luas di sektor publik Indonesia, di mana digitalisasi tidak lagi hanya menjadi proyek percontohan di satu atau dua desa, melainkan diupayakan sebagai program yang sistematis dan berkelanjutan. Dengan adanya peta jalan, pemerintah daerah dapat menetapkan prioritas, mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien, dan memastikan konsistensi standar layanan digital di seluruh desa yang berada di bawah kewenangannya.

Bagi para pemimpin transformasi digital dan layanan publik, pendekatan berbasis peta jalan semacam ini menunjukkan pergeseran dari sekadar adopsi teknologi menuju tata kelola digital yang lebih matang — di mana perencanaan, pengukuran dampak, dan keberlanjutan program menjadi perhatian utama, bukan hanya peluncuran teknologi itu sendiri.

Pandangan Renascence

Program digitalisasi di tingkat desa sering kali dinilai dari sisi teknis — perangkat apa yang dipasang, aplikasi apa yang diluncurkan. Namun keberhasilan sejati dari inisiatif semacam ini biasanya ditentukan oleh bagaimana masyarakat desa benar-benar mengalami perubahan dalam cara mereka mengakses layanan sehari-hari.

Peta jalan yang baik bukan sekadar daftar teknologi yang akan dipasang, melainkan desain pengalaman warga dari ujung ke ujung — mulai dari cara mereka mengurus dokumen hingga cara mereka memberi masukan ke pemerintah desa. Operator program digitalisasi publik sebaiknya menempatkan kebiasaan, tingkat literasi digital, dan ekspektasi warga sebagai titik awal perencanaan, bukan sebagai pertimbangan belakangan setelah infrastruktur terpasang. Tanpa itu, risiko terbesar bukan kegagalan teknis, melainkan rendahnya adopsi oleh masyarakat yang justru menjadi tujuan utama program ini.

Sumber-sumber

Briefing ini ditulis oleh Newsdesk kami, mensintesis laporan dari media di bawah ini. Ikuti tautan untuk liputan aslinya.

FAQ

Questions we get on this topic

Digital Desa adalah inisiatif Pemerintah Kabupaten Bengkayang, Kalimantan Barat, untuk menyusun peta jalan yang memandu perluasan digitalisasi layanan di tingkat desa secara terstruktur dan terarah.

Peta jalan dibuat agar digitalisasi desa tidak berjalan sporadis, melainkan mengikuti arah kebijakan yang jelas sehingga capaiannya dapat diukur dari waktu ke waktu.

Pendekatan ini membantu pemerintah daerah menetapkan prioritas, mengalokasikan sumber daya secara lebih efisien, dan menjaga konsistensi standar layanan digital di seluruh desa yang dikelolanya.

Menurut Renascence, risiko terbesar bukan kegagalan teknis, melainkan rendahnya adopsi oleh masyarakat jika kebiasaan, literasi digital, dan ekspektasi warga tidak dijadikan titik awal perencanaan.

Tetap terdepan dalam CX

Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.

Kisah-kisah yang membentuk pengalaman pelanggan — ditambah Jurnal dan Experience Loom — di kotak masuk Anda.