About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

General · 2 October 2026

Kemenko Kumham Imipas Gandeng BSSN Perkuat Keamanan Siber

Kemenko Kumham Imipas menandatangani MoU dengan BSSN untuk memastikan transformasi digital di sektor hukum, HAM, imigrasi, dan pemasyarakatan berjalan aman dan andal.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Apa yang terjadi

Kementerian Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan (Kemenko Kumham Imipas) menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Kerja sama ini ditujukan untuk mendukung proses transformasi digital di lingkungan Kemenko Kumham Imipas agar berjalan secara aman dan andal.

Berdasarkan keterangan resmi, penandatanganan MoU tersebut menjadi landasan formal bagi kedua lembaga untuk bersinergi dalam aspek keamanan siber seiring modernisasi layanan dan sistem digital di sektor hukum, HAM, imigrasi, dan pemasyarakatan.

Mengapa ini penting

Langkah ini menegaskan bahwa agenda digitalisasi di sektor pemerintahan Indonesia kini semakin memposisikan keamanan siber sebagai fondasi, bukan sekadar pelengkap. Dengan menggandeng BSSN sebagai otoritas keamanan siber nasional, Kemenko Kumham Imipas menunjukkan kesadaran bahwa perluasan layanan digital—mulai dari sistem keimigrasian hingga data kependudukan dan pemasyarakatan—membawa risiko baru yang perlu dimitigasi sejak tahap perancangan.

Bagi pemimpin transformasi digital di sektor publik maupun swasta, kolaborasi semacam ini menggambarkan pola yang semakin umum: modernisasi sistem dan perlindungan data tidak lagi dapat dipisahkan. Kerja sama lintas lembaga seperti ini berpotensi mempercepat pembangunan infrastruktur digital yang lebih tepercaya, sekaligus menjadi rujukan bagi instansi lain yang tengah merancang peta jalan digitalisasi layanan publik.

Pandangan Renascence

MoU semacam ini sering dibaca sekadar sebagai formalitas administratif, padahal ia menyiratkan pergeseran pola pikir yang lebih dalam tentang bagaimana institusi publik seharusnya merancang layanan digital.

Keamanan siber kerap diperlakukan sebagai urusan teknis yang terpisah dari pengalaman pengguna, padahal keduanya saling menentukan tingkat kepercayaan publik terhadap layanan digital pemerintah. Institusi yang melibatkan otoritas keamanan siber sejak tahap awal transformasi digital cenderung membangun sistem yang lebih tangguh sekaligus lebih mudah dipercaya oleh masyarakat yang dilayaninya. Operator layanan publik sebaiknya menjadikan kolaborasi lintas lembaga seperti ini sebagai standar, bukan pengecualian, terutama saat data sensitif warga negara turut dipertaruhkan.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

MoU ini menjadi landasan formal bagi Kemenko Kumham Imipas dan BSSN untuk bersinergi dalam aspek keamanan siber seiring modernisasi layanan dan sistem digital di sektor hukum, HAM, imigrasi, dan pemasyarakatan.

BSSN digandeng sebagai otoritas keamanan siber nasional agar perluasan layanan digital, mulai dari sistem keimigrasian hingga data kependudukan dan pemasyarakatan, mendapat mitigasi risiko sejak tahap perancangan.

Kerja sama ditandatangani oleh Kementerian Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan (Kemenko Kumham Imipas) bersama Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN).

Kolaborasi ini berpotensi mempercepat pembangunan infrastruktur digital yang lebih tepercaya dan dapat menjadi rujukan bagi instansi lain yang sedang merancang peta jalan digitalisasi layanan publik.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.