Tentang Kami

Konsultan yang lahir dari persimpangan ekonomi perilaku dan pengalaman manusia.

KAMI SEDANG MEREKRUT

Bergabunglah dengan tim yang membentuk ulang cara dunia merasakan merek.

Lihat posisi yang tersedia →

PERUSAHAAN

BERKEMBANG BERSAMA KAMI

TERHUBUNG

Layanan

Konsultasi manajemen dan CX komprehensif untuk merek-merek perusahaan.

SEMUA LAYANAN

Jelajahi berbagai layanan konsultasi CX & manajemen.

Lihat semua layanan →

INTI

SPESIALIS

Solusi

Solusi terstruktur yang mengubah ambisi CX menjadi hasil terukur.

SEMUA SOLUSI

Jelajahi setiap solusi CX yang kami tawarkan.

Telusuri solusi →

STRATEGI & TATA KELOLA

DESAIN & PENGIRIMAN

BUDAYA & PENGALAMAN

Industri

Satu dekade transformasi CX di seluruh sektor utama di kawasan ini.

SEMUA INDUSTRI

Lihat bagaimana kami bekerja di setiap sektor.

Telusuri industri →

LINGKUNGAN BINAAN

KEUANGAN & TEKNOLOGI

ORANG & MOBILITAS

Produk

Alat, platform, dan AI milik Renascence yang mendorong transformasi CX.

SEMUA PRODUK

Jelajahi ekosistem produk Renascence selengkapnya.

Telusuri produk →

AI & TEKNOLOGI

PEMBELAJARAN & PERMAINAN

PLATFORM & PERANGKAT

PRODUK AI

Opini

Wawasan, riset, dan percakapan di garis depan CX.

BacaJurnal PengalamanArtikel & riset tentang CX, perilaku, dan transformasi.Tonton & dengarkanRangkai PengalamanPodcast video kami tentang CX & perilaku.TerpilihBerita CXBerita industri yang penting dalam CX, tanpa keramaian.

Artikel terbaru

Episode terbaru

Berita terbaru

Pusat

Alat, templat, dan sumber daya gratis untuk memajukan praktik CX Anda.

BARU · MANIFESTO

Bakar Deknya. Sepuluh Kebajikan. Nol Alasan. — baca manifesto kami untuk konsultan pemberani.

Mulai membaca →

ALAT AI

ALAT GRATIS

PEMBELAJARAN

BUDAYA

Umum · 13 September 2026

ZTE Global Summit 2026 Dibuka di Kuala Lumpur, Soroti Konektivitas

ZTE resmi membuka ZTE Global Summit & User Congress 2026 di Kuala Lumpur, menegaskan konektivitas sebagai fondasi transformasi digital dan memperkuat fokus perusahaan pada pasar Asia Tenggara.

Berita
Briefing Terkurasi · 2 menit baca · 2 sumber

Apa yang terjadi

ZTE resmi membuka ZTE Global Summit & User Congress 2026 di Kuala Lumpur, sebuah forum tahunan yang mengumpulkan mitra, operator telekomunikasi, dan pengguna dari berbagai negara. Acara ini digelar dengan tema besar seputar transformasi digital yang bertumpu pada konektivitas, menegaskan posisi ZTE sebagai penyedia infrastruktur jaringan dan solusi teknologi bagi sektor telekomunikasi global.

Dalam pembukaannya, ZTE menekankan bahwa konektivitas yang andal menjadi fondasi bagi berbagai inisiatif digitalisasi, mulai dari jaringan seluler, infrastruktur cloud, hingga penerapan kecerdasan buatan di sektor korporasi maupun publik. Kuala Lumpur dipilih sebagai lokasi penyelenggaraan, menandakan penguatan fokus ZTE terhadap pasar Asia Tenggara sebagai salah satu kawasan pertumbuhan penting bagi ekspansi teknologi telekomunikasi.

Mengapa ini penting

Bagi para pemimpin di bidang transformasi digital, forum semacam ini menjadi indikator ke mana arah investasi infrastruktur telekomunikasi akan bergerak dalam beberapa tahun mendatang. Ketika konektivitas ditempatkan sebagai lapisan dasar transformasi, ini menunjukkan bahwa banyak organisasi—baik operator telekomunikasi, pemerintah, maupun korporasi—masih menghadapi kesenjangan antara ambisi digitalisasi dan kesiapan jaringan yang mendukungnya.

Acara seperti ZTE Global Summit juga berfungsi sebagai ruang penyelarasan ekosistem: vendor teknologi, operator, dan pengguna bertemu untuk membahas kebutuhan riil di lapangan. Bagi kawasan seperti Asia Tenggara dan MENA yang sedang mengakselerasi digitalisasi layanan publik dan swasta, penguatan infrastruktur konektivitas semacam ini berpotensi menjadi prasyarat bagi keberhasilan inisiatif AI dan otomatisasi yang lebih luas.

Pandangan Renascence

Narasi tentang transformasi digital sering berhenti di lapisan aplikasi dan pengalaman pengguna, padahal keberhasilannya sangat bergantung pada kualitas jaringan yang mendasarinya. Forum seperti ini adalah pengingat bahwa strategi pengalaman pelanggan yang ambisius—layanan berbasis AI, personalisasi real-time, omnichannel yang mulus—tidak akan berjalan tanpa konektivitas yang stabil dan skalabel.

Banyak organisasi terlalu cepat berinvestasi pada lapisan pengalaman—chatbot, aplikasi, dashboard AI—sebelum memastikan fondasi konektivitas dan infrastrukturnya benar-benar siap menopang beban tersebut. Operator dan perusahaan yang serius soal transformasi digital semestinya menempatkan audit kesiapan jaringan sebagai langkah pertama, bukan langkah terakhir, sebelum meluncurkan inisiatif pengalaman pelanggan berbasis teknologi baru.

Sumber-sumber

Briefing ini ditulis oleh Newsdesk kami, mensintesis laporan dari media di bawah ini. Ikuti tautan untuk liputan aslinya.

FAQ

Questions we get on this topic

Ini adalah forum tahunan yang digelar ZTE di Kuala Lumpur yang mengumpulkan mitra, operator telekomunikasi, dan pengguna dari berbagai negara untuk membahas transformasi digital berbasis konektivitas.

Pemilihan Kuala Lumpur menandakan penguatan fokus ZTE terhadap pasar Asia Tenggara sebagai salah satu kawasan pertumbuhan penting bagi ekspansi teknologi telekomunikasi.

Acara ini mengusung tema besar seputar transformasi digital yang bertumpu pada konektivitas, mencakup jaringan seluler, infrastruktur cloud, dan penerapan kecerdasan buatan di sektor korporasi maupun publik.

Menurut pandangan Renascence, strategi CX ambisius seperti layanan berbasis AI dan personalisasi real-time tidak akan efektif tanpa fondasi konektivitas yang stabil dan skalabel, sehingga audit kesiapan jaringan perlu menjadi langkah awal sebelum meluncurkan inisiatif berbasis teknologi baru.

Tetap terdepan dalam CX

Dapatkan sinyalnya, bukan kebisingannya.

Kisah-kisah yang membentuk pengalaman pelanggan — ditambah Jurnal dan Experience Loom — di kotak masuk Anda.