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CX-Nachrichten
Branchen-News, gefiltert nach dem, was im Kundenerlebnis, der Verhaltensforschung und im Geschäft des Menschenbedienens wirklich wichtig ist – neu geschrieben, zusammengefasst und frei von Ablenkungen.
GovTech
Kanada startet schrittweise SSO-Einführung für Bundesdienste
Kanada hat die schrittweise Einführung von Single Sign-On für digitale Bundesdienste begonnen. Ein Zugang soll mehrere Plattformen abdecken; Abschlusstermine sind nicht genannt.
27 Oct 2026 · 2 min read
GovTech
NASCIO-Führungsteam 2026–2027: Alan Fuller wird Präsident
NASCIO hat das Führungsteam für 2026–2027 bekanntgegeben: Alan Fuller, CIO des US-Bundesstaates Utah, rückt von der Vizepräsidentschaft an die Spitze des Verbands auf.
25 Oct 2026 · 1 min read
GovTech
Chattanooga: Polizei beantragt bis zu 15 Mio. US-Dollar für KI-Technik
Die Polizei von Chattanooga hat ein Budget von bis zu 15 Millionen US-Dollar für KI-gestützte Technologie beantragt. Ob es bewilligt wird, war laut GovTech zunächst offen.
20 Oct 2026 · 1 min read
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