Über uns

Die Unternehmensberatung, die an der Schnittstelle von Verhaltensökonomie und menschlicher Erfahrung entstanden ist.

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KI EXPERIENCE STUDIO

Die CX-Design-Plattform, die wir aus einem Jahrzehnt Kundenarbeit entwickelt haben.

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Mystery Audits, die wir durchführen und die für jeden Standort live bewertet werden.

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Umfassende CX- und Managementberatung für Unternehmensmarken.

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Jedes Engagement, abgebildet und bewertet in einem KI-Arbeitsbereich.

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Strukturierte Lösungen, die CX-Ambitionen in messbare Ergebnisse verwandeln.

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Mit KI die von uns neu gestalteten Journeys abbilden, bewerten und optimieren.

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Überprüfen Sie, ob das von Ihnen entworfene Erlebnis auch tatsächlich geliefert wird.

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STRATEGIE & GOVERNANCE

DESIGN & UMSETZUNG

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Ein Jahrzehnt der CX-Transformation in den prägenden Sektoren der Region.

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Branchenreife Journeys, von KI in Minuten bewertet.

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Mystery Audits, auf Ihren Sektor zugeschnitten, live bewertet.

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Proprietäre Tools, Plattformen und KI, die die CX-Transformation vorantreiben.

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Die Kräfte, die prägen, wie Menschen die Welt erleben.

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Einblicke, Forschung und Gespräche an der Grenze der CX.

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Sehen Sie, was Kunden wirklich erleben, Besuch für Besuch.

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René fragen. Antwort und Seite erhalten.

René AI ist der verhaltensbasierte CX-Assistent, der auf renascence.io zu finden ist. Fragen Sie ihn alles über Verhaltensökonomie, Kunden- oder Mitarbeitererfahrung, und er antwortet in einfacher Sprache und liefert Ihnen dann die genauen Fallstudien, Kurse, Biases, Whitepapers und Veranstaltungen, die tiefer gehen.

01 —Übersicht

Was ist René AI?

Der Renascence-Website-Assistent

René AI ist der Assistent in der Ecke jeder Seite dieser Website. Er basiert auf einer Live-Momentaufnahme aller Veröffentlichungen von Renascence: unsere Dienstleistungen, Fallstudien, Kurse, die Bibliothek der Verhaltensverzerrungen, Whitepapers, Trends, Spiele und Veranstaltungen.

Sie stellen eine Frage und erhalten eine kurze, prägnante Antwort. Anschließend werden Ihnen als Karten, die Sie sofort öffnen können, die spezifischen Seiten empfohlen, die als Nächstes lesenswert sind. Es schlägt Folgefragen vor, merkt sich das Gespräch, während Sie browsen, und lehnt höflich alles ab, was außerhalb der Verhaltenswissenschaft und des Experience Designs liegt.

Es ist kostenlos, erfordert kein Konto und empfiehlt nur, was tatsächlich auf der Website existiert, sodass jede angezeigte Karte eine echte Seite ist.

Jetzt ausprobieren

René ist bereits auf dieser Seite.

Wählen Sie eine Frage aus, um zu sehen, wie es funktioniert. René öffnet sich in der Ecke, antwortet in wenigen Sätzen und empfiehlt die Seiten, die als Nächstes gelesen werden sollten.

Why do customers abandon our checkout?
RRené AI
Usually it is effort and uncertainty at the last step, not price. Two places to start:
Bias
Choice Overload
Case study
Checkout redesign, e-commerce
Immer aktiv
24/7
auf jeder Seite von renascence.io, keine Anmeldung erforderlich.
FundiertVerhaltensbedingte Verzerrungen
150+
sowie jede von uns veröffentlichte Fallstudie, jeden Kurs und jedes Whitepaper.
Antwort + Seiten
Sekunden
eine gerahmte Antwort und die genaue Seitenangabe für die nächste Lektüre.

02 —Kompetenzen

Funktionsweise.

Verhaltensbasierte Antworten

Verständliche Erklärungen von Biases, Entscheidungswissenschaft und CX-Prinzipien, zugeschnitten auf die Frage, die Sie tatsächlich gestellt haben.

Seiten, nicht nur Prosa

Jede Empfehlung wird zu einer Karte, die auf eine echte Fallstudie, einen Kurs, eine kognitive Verzerrung, ein Whitepaper, einen Trend oder ein Ereignis verweist.

Geführte Erkundung

Vorgeschlagene Folgefragen halten das Gespräch in Gang, von einer ersten Frage bis hin zu der genauen Ressource, die Sie benötigen.

Fundiert und zielgerichtet

Antworten basieren ausschließlich auf Veröffentlichungen von Renascence. Es werden keine Kunden, Statistiken oder Produkte erfunden und themenfremde Anfragen abgelehnt.

03 —So funktioniert's

Vom ersten Kontakt bis zum Ergebnis.

1

René öffnen

Tippen Sie auf den René-Button in der Ecke einer beliebigen Seite oder verwenden Sie eine der Eingabeaufforderungen auf dieser Seite.

2

Fragen

Fragen Sie in Ihren eigenen Worten nach einem Bias, einem Journey-Problem, einer Branche, einem Kurs oder einer Fallstudie.

3

Antwort lesen

René formuliert die Antwort in wenigen Sätzen, ohne Sie mit Text zu überhäufen.

4

Mehr erfahren

Öffnen Sie die empfohlenen Karten, oder wählen Sie eine Folgekarte, um die Erkundung fortzusetzen.

04 —Für wen es ist

Entwickelt für Teams wie Ihres.

CX- und Service-Führungskräfte
Marketing- und Produktteams
Studierende und REBEL-Lernende

FAQ

René KI, beantwortet.

René AI ist der in renascence.io integrierte Verhaltens-CX-Assistent. Er beantwortet Fragen zu Verhaltensökonomie, Customer Experience und Employee Experience und empfiehlt die Renascence-Seiten, die tiefer in die Materie eintauchen.

Ja. René kann auf der Website frei genutzt werden und benötigt kein Konto.

Dienstleistungen, Fallstudien, Kurse, Biases, Whitepapers, Trends, Spiele und Veranstaltungen.

Nein, und das ist Absicht. René bleibt innerhalb der Verhaltenswissenschaften, CX, EX und der Arbeit von Renascence und lehnt unbezogene Anfragen höflich ab.

Nein. René AI ist der kostenlose Assistent auf dieser Website. René Studio (rene.cx) ist eine separate KI-native Plattform zum Entwerfen, Bewerten und Verbessern von Customer Journeys.

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