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CX-Nachrichten
Branchen-News, gefiltert nach dem, was im Kundenerlebnis, der Verhaltensforschung und im Geschäft des Menschenbedienens wirklich wichtig ist – neu geschrieben, zusammengefasst und frei von Ablenkungen.
Digitale Transformation
Premierminister Carney startet Digital Transformation Canada, um Kanadiern bessere, schnellere und zuverlässigere Regierungsdienste zu bieten
Premierminister Mark Carney hat Digital Transformation Canada gestartet, eine neue Bundesinitiative, die darauf abzielt, Regierungsdienste für die Bürger schneller und zuverlässiger zu machen.
6 Sept 2026 · 1 min read
Digitale Transformation
Amazons Zoox erweitert seinen Robotaxi-Service auf den Flughafen von Las Vegas
Amazons Zoox erweitert seinen kostenpflichtigen Robotaxi-Service auf den Harry Reid International Airport in Las Vegas und wagt sich damit in eine der belebtesten und komplexesten Umgebungen für Fahrdienste in den USA.
5 Sept 2026 · 2 min read
Digitale Transformation
TikTok zahlt 400 Millionen Dollar zur Beilegung einer Klage des Justizministeriums wegen Kinderdatenschutz
TikTok hat sich bereit erklärt, 400 Millionen Dollar zu zahlen, um eine Klage des DOJ beizulegen, in der dem Unternehmen vorgeworfen wurde, Daten von Nutzern unter 13 Jahren ohne verifizierte elterliche Zustimmung gesammelt und damit gegen COPPA verstoßen zu haben.
23 Aug 2026 · 2 min read
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