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CX-Nachrichten
Branchen-News, gefiltert nach dem, was im Kundenerlebnis, der Verhaltensforschung und im Geschäft des Menschenbedienens wirklich wichtig ist – neu geschrieben, zusammengefasst und frei von Ablenkungen.
Kundenerlebnis
Trifork Group AG und SAP AG bauen Zusammenarbeit im Bereich Customer Experience mit neuem Reseller-Abkommen aus
Trifork Group AG und SAP AG bauen Zusammenarbeit im Bereich Customer Experience mit neuem Reseller-Abkommen aus MarketScreener Schweiz
11 Sept 2026 · 1 min read · 2 sources
Kundenerlebnis
Stadtverwaltung Dubai strukturiert 20 Dienstleistungen zur Vereinfachung der Kundenerfahrung um
Die Stadtverwaltung Dubai hat 20 ihrer Dienstleistungen zusammengeführt und neu organisiert, um die Komplexität für Bewohner und Unternehmen zu verringern, wie Gulf News berichtet.
24 Aug 2026 · 2 min read
Kundenerlebnis
Wendy's: Neuer CEO setzt auf Konsistenz für Turnaround
Wendy's neuer CEO macht einheitliche Service- und Produktqualität über konzerneigene und Franchise-Filialen hinweg zur zentralen Säule des Sanierungsplans der Fast-Food-Kette.
16 Aug 2026 · 2 min read
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