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28 October 20262
11:30Senai e Finep abrem 2º ciclo de edital de R$ 47,5 milhões para indústria digitalGeneral08:01IBGE lança plataforma para o Censo Agropecuário e FlorestalGeneral26 October 20261
09:57Decreto exige atendimento humano das 8h às 20h nos serviços ao consumidorGeneral25 October 20262
08:41Governo dos Emirados prevê grande reformulação de serviços públicos até 2027General08:30Dubai renova placas e números de casas em 186 áreas até 2030General23 October 20262
12:31Aluguel não pago: Keyper lança Rental Shield em DubaiGeneral10:36Empresas são multadas em R$ 12,5 milhões por falhas no SAC em MTGeneral22 October 20263
10:56ANM recebe R$ 10,3 mi do Acordo de Mariana para escritório digitalGeneral10:01TIM lança plataforma B2B de nuvem, dados e IA para empresasGeneral09:46Unicamp corta 30% em custos de TI com migração hospitalar para nuvemGeneral20 October 20262
12:51Cemig recebe Prêmio Conarec 2026 por IA que torna faturas mais clarasGeneral08:21Embaixada da Índia reabre licitação de serviços consulares nos EAUGeneral18 October 20263
17:26Dubai: empreendimento de 463 unidades terá robôs e IA em todos os andaresGeneral08:30Decreto exige atendimento humano e limite de espera em ligaçõesGeneral06:21Prefeitura de Manaus abre 80 vagas em curso gratuito de atendimento ao clienteGeneral15 October 20263
15:50Niterói anuncia IPTU 100% digital a partir de 2027General09:56Placas de veículos em Dubai: Mazal estreia com leilão de AED 3,2 miGeneral09:56Swile reduz em 63% o tempo de resolução de chamados com IA generativaGeneral14 October 20265
16:29Tivit dobra investimento em certificações SAP para qualificar equipeGeneral10:11Decreto no Brasil exige opção de atendente humano no SACGeneral09:31Decreto exige atendimento humano no SAC das 8h às 20h, todo diaGeneral07:31Novas regras do SAC exigem atendimento humano obrigatórioGeneral06:21Norma de atendimento ao consumidor passa a cobrir canais digitaisGeneral10 October 20263
11:06Buser vence Ouro no Prêmio Abemd por experiência do clienteGeneral10:31Ada conquista Competência AWS em Viagens e HospitalidadeGeneral08:11Pix ultrapassa 1 bilhão de chaves cadastradas no BrasilGeneral9 October 20265
15:21Robô em Dubai reduz custos de agrimensura em 90% e poupa 472 dias de esperaGeneral11:41IA no atendimento: só 31% dos consumidores veem melhora, diz IpsosGeneral08:55BNDES aprova R$ 21,8 milhões para digitalizar Unipac em UberabaGeneral08:31Internet chega a 84% dos lares brasileiros, mas desigualdade persisteGeneral07:46AliExpress e Correios fecham parceria para agilizar entregas no BrasilGeneral8 October 202610
18:36SLA de atendimento da Águas de Joinville sobe de 15% para 80%General17:56Grupo HDI apresenta IA para experiência do cliente no CONAREC 2026General16:28Apenas 34% das empresas usam IA para transformar negóciosGeneral15:31Hawker: Textron Aviation oferece conectividade Starlink via suporteGeneral14:26NGK é tricampeã do Prêmio MESC em satisfação do clienteGeneral13:36Meta cobra por respostas de IA no WhatsApp BusinessGeneral12:25Nike abre loja conceito no Shopping Anália Franco em SPGeneral10:41Riachuelo: satisfação do cliente sobe 60% com IA no atendimentoGeneral09:46Reclame AQUI lança curso gratuito de dados e IA até 25/10General08:46BNDES libera R$ 21,8 milhões à Unipac para IA e IoT industrialGeneral7 October 20264
17:26Gov In Play abre chamada de palestras sobre inovação públicaGeneral15:27Nova plataforma da Meta leva agentes de IA para atendimento, vendas e desenvolvimento de softwareGeneral15:06Atendimento ruim pode afastar 45% dos clientes na Black FridayGeneral09:46BNDES aprova R$ 21,8 milhões para transformação digital da UnipacGeneralStay ahead of CX
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