Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Nền tảng thiết kế CX được chúng tôi xây dựng từ một thập kỷ làm việc với khách hàng.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Các cuộc kiểm tra bí mật chúng tôi thực hiện, được chấm điểm trực tiếp cho từng địa điểm.

Khám phá Mysterya
TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Mọi tương tác, được lập bản đồ và chấm điểm trong một không gian làm việc AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mua sắm bí ẩn, được chấm điểm và chứng thực theo thời gian thực.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Lập bản đồ, chấm điểm và khắc phục các hành trình chúng tôi thiết kế lại, bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra xem trải nghiệm bạn đã thiết kế có được triển khai đúng không.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Hành trình sẵn sàng cho ngành, được AI chấm điểm trong vài phút.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra bí mật được điều chỉnh theo lĩnh vực của bạn, chấm điểm trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra mọi địa điểm và hành động dựa trên những gì bạn tìm thấy.

Khám phá Mysterya
REBELBỘ BÀI A · 36 ĐỘNG LỰC

Các yếu tố định hình cách con người trải nghiệm thế giới.

Khám phá REBEL Reveal →
TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

PLATFORMS

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & KHUNG LÝ THUYẾT

BỘ CÔNG CỤ CX

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Biến những gì bạn đọc thành một hành trình có thể chấm điểm.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Xem những gì khách hàng thực sự trải nghiệm, từng lượt ghé thăm.

Khám phá Mysterya
ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mọi lượt truy cập, mọi địa điểm, mọi điểm số. Trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TUYÊN NGÔNĐốt bài.
Mười giá trị. Không lý do.Bắt đầu đọc →
TRUNG TÂM

Mọi công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí ở cùng một nơi.

Truy cập Trung tâm →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Sản phẩm · AI Technology

Ask René. Get the answer and the page.

René AI is the behavioral CX assistant that lives on renascence.io. Ask it anything about behavioral economics, customer or employee experience, and it answers in plain language, then hands you the exact case studies, courses, biases, whitepapers and events that go deeper.

01 —Tổng quan

What is René AI?

The Renascence site assistant

René AI is the assistant in the corner of every page on this website. It is grounded in a live snapshot of everything Renascence publishes: our services, case studies, courses, the behavioral bias library, whitepapers, trends, games and events.

Ask it a question and it gives you a short, framed answer, then recommends the specific pages worth reading next as cards you can open straight away. It suggests follow-up questions, remembers the conversation while you browse, and politely declines anything outside behavioral science and experience design.

It is free, needs no account, and it only recommends what actually exists on the site, so every card it shows you is a real page.

Thử ngay

René đã có mặt trên trang này.

Chọn một câu hỏi để xem cách hoạt động. René mở ra ở góc, trả lời trong vài câu và đề xuất các trang đáng đọc tiếp theo.

Why do customers abandon our checkout?
RRené AI
Usually it is effort and uncertainty at the last step, not price. Two places to start:
Bias
Choice Overload
Case study
Checkout redesign, e-commerce
Always on
24/7
on every page of renascence.io, no sign-up needed.
GroundedBehavioral biases
150+
plus every case study, course and whitepaper we publish.
Answer + pages
Seconds
a framed answer and the exact pages to read next.

02 —Năng lực

Nó làm gì.

Behavioral answers

Plain-language explanations of biases, decision science and CX principles, framed for the question you actually asked.

Pages, not just prose

Every recommendation becomes a card linking to a real case study, course, bias, whitepaper, trend or event.

Guided exploration

Suggested follow-ups keep the conversation moving, from a first question to the exact resource you need.

Grounded and scoped

Answers are built only from what Renascence publishes. No invented clients, stats or products, and off-topic requests are declined.

03 —Cách thức hoạt động

Từ lần chạm đầu tiên đến kết quả cuối cùng.

1

Open René

Tap the René button in the corner of any page, or use one of the prompts on this page.

2

Ask

Ask about a bias, a journey problem, an industry, a course or a case study, in your own words.

3

Read the answer

René frames the answer in a few sentences, without burying you in text.

4

Go deeper

Open the recommended cards, or pick a follow-up to keep exploring.

04 —Đối tượng phù hợp

Được xây dựng cho các nhóm như nhóm của bạn.

CX and service leaders
Marketers and product teams
Students and REBEL learners

FAQ

René AI, đã trả lời.

René AI is the behavioral CX assistant built into renascence.io. It answers questions on behavioral economics, customer experience and employee experience, and recommends the Renascence pages that go deeper.

Yes. René is free to use on the website and does not need an account.

From a live snapshot of the site: services, case studies, courses, biases, whitepapers, trends, games and events. It is instructed not to invent products, statistics, client names or findings.

No, and that is deliberate. René stays within behavioral science, CX, EX and Renascence's work, and politely declines unrelated requests.

No. René AI is the free assistant on this website. René Studio (rene.cx) is a separate AI-native platform for designing, scoring and improving customer journeys.

Tiếp tục khám phá Renascence

Xem cách hoạt động

Sẵn sàng khám phá René AI?

Đặt lịch demo và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách nó hoạt động với đội ngũ của bạn.