Trở thành chuyên gia CX hành vi.

REBEL Discover là chương trình chứng nhận hàng đầu của chúng tôi, giao thoa giữa kinh tế học hành vi và trải nghiệm khách hàng — trang bị cho bạn khả năng thiết kế những trải nghiệm dựa trên cách mọi người thực sự đưa ra quyết định.

01 —Tổng quan

REBEL Discover là gì?

Chứng nhận CX Hành vi

REBEL Discover là chương trình chứng nhận chuyên nghiệp giảng dạy ứng dụng thực tế của kinh tế học hành vi vào trải nghiệm khách hàng.

Thông qua các học phần thực hành, các trường hợp thực tế và các công cụ bạn giữ lại, nó biến lý thuyết hành vi thành một ngành mà bạn có thể áp dụng vào hành trình trải nghiệm khách hàng, định giá, truyền thông và dịch vụ ngay từ ngày đầu tiên.

Đã được chứng nhậnChuyên gia

500+

các chuyên gia được chứng nhận về CX hành vi trên toàn thế giới.

Định dạng

8 tuần

một chương trình thực tế, có cấu trúc phù hợp với lịch trình của bạn.

Phương pháp

Thực hành

các công cụ và trường hợp thực tế, không phải lý thuyết trừu tượng.

02 —Năng lực

Nó làm gì.

Nền tảng Hành vi

Nắm vững các thành kiến và nguyên tắc thúc đẩy quyết định của khách hàng.

CX Ứng Dụng

Áp dụng khoa học hành vi vào hành trình trải nghiệm, dịch vụ và truyền thông.

Công cụ bạn giữ lại

Các khuôn khổ và bộ công cụ bạn sẽ sử dụng rất lâu sau khóa học.

Chứng nhận

Một chứng nhận được công nhận trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng hành vi.

03 —Cách thức hoạt động

Từ lần chạm đầu tiên đến kết quả cuối cùng.

Đăng ký

Tham gia khóa học chứng nhận REBEL Discover tiếp theo.

Tìm hiểu

Thực hành qua các học phần về hành vi và CX.

Áp dụng

Sử dụng các công cụ và trường hợp thực tế để củng cố kỹ năng.

Chứng nhận

Kiếm chứng chỉ REBEL và tham gia cộng đồng.

04 —Đối tượng phù hợp

Được xây dựng cho các nhóm như nhóm của bạn.

Chuyên gia CX & dịch vụ

Các nhà tiếp thị & thiết kế

Tư vấn viên & lãnh đạo

FAQ

REBEL Discover, đã trả lời.

Một chứng nhận hàng đầu chuyên giảng dạy ứng dụng thực tế của kinh tế học hành vi vào trải nghiệm khách hàng, với các học phần thực hành và công cụ bạn có thể giữ lại.

REBEL Discover thường kéo dài tám tuần, được thiết kế để phù hợp với lịch trình làm việc.

Các chuyên gia, nhà tư vấn và lãnh đạo trong lĩnh vực CX, marketing, dịch vụ và thiết kế muốn thiết kế dựa trên khoa học hành vi.

Vâng — REBEL là chứng nhận CX hành vi được công nhận với hơn 500 chuyên gia được chứng nhận trên toàn thế giới.

Tiếp tục khám phá Renascence

✎

Nhật ký trải nghiệm

Thông tin chuyên sâu về CX & hành vi

Bài viết chuyên sâu, khuôn khổ và ghi chú thực tế từ các chuyên gia tư vấn của chúng tôi.

◆

Người sáng lập của chúng tôi

Gặp gỡ Aslan Patov

Hai thập kỷ biến hành vi con người thành kết quả kinh doanh.

◇

Nhượng quyền

Xây dựng công ty CX của riêng bạn

Khởi chạy dịch vụ tư vấn CX hành vi trong thị trường của bạn, tất cả trong một gói.

Xem cách hoạt động

Sẵn sàng khám phá REBEL Discover?

Đặt lịch demo và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách nó hoạt động với đội ngũ của bạn.

Đặt lịch demo Tất cả sản phẩm