Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Nền tảng thiết kế CX được chúng tôi xây dựng từ một thập kỷ làm việc với khách hàng.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Các cuộc kiểm tra bí mật chúng tôi thực hiện, được chấm điểm trực tiếp cho từng địa điểm.

Khám phá Mysterya
TUYỂN DỤNG

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

CÔNG TY

CÙNG PHÁT TRIỂN

KẾT NỐI

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Mọi tương tác, được lập bản đồ và chấm điểm trong một không gian làm việc AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mua sắm bí ẩn, được chấm điểm và chứng thực theo thời gian thực.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ DỊCH VỤ

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CỐT LÕI

CHUYÊN GIA

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Lập bản đồ, chấm điểm và khắc phục các hành trình chúng tôi thiết kế lại, bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra xem trải nghiệm bạn đã thiết kế có được triển khai đúng không.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC GIẢI PHÁP

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

CHIẾN LƯỢC & QUẢN TRỊ

THIẾT KẾ & TRIỂN KHAI

VĂN HÓA & TRẢI NGHIỆM

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Hành trình sẵn sàng cho ngành, được AI chấm điểm trong vài phút.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra bí mật được điều chỉnh theo lĩnh vực của bạn, chấm điểm trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TẤT CẢ CÁC NGÀNH

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

MÔI TRƯỜNG XÂY DỰNG

TÀI CHÍNH & CÔNG NGHỆ

CON NGƯỜI & DI CHUYỂN

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Kiểm tra mọi địa điểm và hành động dựa trên những gì bạn tìm thấy.

Khám phá Mysterya
REBELBỘ BÀI A · 36 ĐỘNG LỰC

Các yếu tố định hình cách con người trải nghiệm thế giới.

Khám phá REBEL Reveal →
TẤT CẢ SẢN PHẨM

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

PLATFORMS

AI & CÔNG NGHỆ

HỌC HỎI & KHUNG LÝ THUYẾT

BỘ CÔNG CỤ CX

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Biến những gì bạn đọc thành một hành trình có thể chấm điểm.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Xem những gì khách hàng thực sự trải nghiệm, từng lượt ghé thăm.

Khám phá Mysterya
ĐọcNhật ký trải nghiệmBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheMô hình Trải nghiệmVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnTin tức CXTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

René Studio
PHÒNG TRẢI NGHIỆM AI

Thiết kế, chấm điểm và khắc phục hành trình khách hàng bằng AI.

Khám phá René Studio
Mysterya
KIỂM TOÁN BÍ MẬT, TRỰC TIẾP

Mọi lượt truy cập, mọi địa điểm, mọi điểm số. Trực tiếp.

Khám phá Mysterya
TUYÊN NGÔNĐốt bài.
Mười giá trị. Không lý do.Bắt đầu đọc →
TRUNG TÂM

Mọi công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí ở cùng một nơi.

Truy cập Trung tâm →

CÔNG CỤ AI

CÔNG CỤ MIỄN PHÍ

HỌC HỎI

VĂN HÓA

Sản phẩm · Công nghệ AI

Hỏi René. Nhận câu trả lời và trang.

René AI là trợ lý CX hành vi có trên renascence.io. Hãy hỏi nó bất cứ điều gì về kinh tế học hành vi, trải nghiệm khách hàng hoặc nhân viên, và nó sẽ trả lời bằng ngôn ngữ đơn giản, sau đó cung cấp cho bạn các nghiên cứu điển hình, khóa học, thành kiến, sách trắng và sự kiện chuyên sâu hơn.

01 —Tổng quan

René AI là gì?

Trợ lý trang web Renascence

René AI là trợ lý ở góc của mỗi trang trên trang web này. Nó được xây dựng dựa trên bản chụp trực tiếp của mọi thứ mà Renascence xuất bản: các dịch vụ, nghiên cứu điển hình, khóa học, thư viện thiên kiến hành vi, sách trắng, xu hướng, trò chơi và sự kiện của chúng tôi.

Bạn hỏi một câu hỏi và nó sẽ đưa ra một câu trả lời ngắn gọn, có cấu trúc, sau đó đề xuất các trang cụ thể đáng đọc tiếp dưới dạng thẻ mà bạn có thể mở ngay lập tức. Nó gợi ý các câu hỏi tiếp theo, ghi nhớ cuộc trò chuyện trong khi bạn duyệt và lịch sự từ chối bất cứ điều gì nằm ngoài lĩnh vực khoa học hành vi và thiết kế trải nghiệm.

Nó miễn phí, không cần tài khoản và chỉ đề xuất những gì thực sự có trên trang web, vì vậy mọi thẻ nó hiển thị cho bạn đều là một trang thực.

Thử ngay

René đã có mặt trên trang này.

Chọn một câu hỏi để xem cách hoạt động. René mở ra ở góc, trả lời trong vài câu và đề xuất các trang đáng đọc tiếp theo.

Why do customers abandon our checkout?
RRené AI
Usually it is effort and uncertainty at the last step, not price. Two places to start:
Bias
Choice Overload
Case study
Checkout redesign, e-commerce
Luôn bật
24/7
trên mọi trang của renascence.io, không cần đăng ký.
Thực tếThiên kiến hành vi
150+
cùng với mọi nghiên cứu điển hình, khóa học và sách trắng mà chúng tôi xuất bản.
Trả lời + trang
Giây
một câu trả lời có khung và các trang chính xác để đọc tiếp.

02 —Năng lực

Nó làm gì.

Các câu trả lời hành vi

Giải thích đơn giản về các thành kiến, khoa học ra quyết định và các nguyên tắc CX, được trình bày theo câu hỏi bạn đã hỏi.

Trang, không chỉ văn xuôi

Mỗi đề xuất trở thành một thẻ liên kết đến một nghiên cứu điển hình, khóa học, thiên kiến, báo cáo chuyên sâu, xu hướng hoặc sự kiện thực tế.

Khám phá có hướng dẫn

Các đề xuất theo dõi giúp cuộc trò chuyện tiếp diễn, từ câu hỏi đầu tiên đến tài nguyên chính xác mà bạn cần.

Có cơ sở và phạm vi rõ ràng

Các câu trả lời chỉ được xây dựng dựa trên những gì Renascence công bố. Không có khách hàng, số liệu thống kê hoặc sản phẩm bịa đặt, và các yêu cầu lạc đề sẽ bị từ chối.

03 —Cách thức hoạt động

Từ lần chạm đầu tiên đến kết quả cuối cùng.

1

Mở René

Nhấn nút René ở góc bất kỳ trang nào, hoặc sử dụng một trong các lời nhắc trên trang này.

2

Hỏi

Hãy hỏi về một thiên kiến, một vấn đề trong hành trình trải nghiệm, một ngành, một khóa học hoặc một nghiên cứu điển hình, bằng lời của bạn.

3

Đọc câu trả lời

René trình bày câu trả lời trong vài câu, không làm bạn ngập trong văn bản.

4

Tìm hiểu sâu hơn

Mở các thẻ được đề xuất hoặc chọn một mục theo dõi để tiếp tục khám phá.

04 —Đối tượng phù hợp

Được xây dựng cho các nhóm như nhóm của bạn.

Các nhà lãnh đạo về CX và dịch vụ
Các nhóm tiếp thị và sản phẩm
Học viên và người học REBEL

FAQ

AI René, đã trả lời.

René AI là trợ lý CX hành vi được tích hợp trong renascence.io. Nó trả lời các câu hỏi về kinh tế học hành vi, trải nghiệm khách hàng và trải nghiệm nhân viên, đồng thời đề xuất các trang Renascence đi sâu hơn.

Có. René có thể sử dụng miễn phí trên trang web và không cần tài khoản.

Từ một ảnh chụp trực tiếp của trang web: dịch vụ, nghiên cứu điển hình, khóa học, thiên kiến, sách trắng, xu hướng, trò chơi và sự kiện. Không được phép bịa đặt sản phẩm, số liệu thống kê, tên khách hàng hoặc phát hiện.

Không, và đó là một sự lựa chọn có chủ đích. René chỉ tập trung vào lĩnh vực khoa học hành vi, CX, EX và các công việc của Renascence, đồng thời sẽ lịch sự từ chối những yêu cầu không liên quan.

Không. René AI là trợ lý miễn phí trên trang web này. René Studio (rene.cx) là một nền tảng AI riêng biệt để thiết kế, chấm điểm và cải thiện hành trình khách hàng.

Tiếp tục khám phá Renascence

Xem cách hoạt động

Sẵn sàng khám phá AI René?

Đặt lịch demo và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách nó hoạt động với đội ngũ của bạn.

Rene AI | Thông tin chuyên sâu về CX của Renascence — Renascence